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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月29日 13:12:27
-
ホテルのお風呂は、ぬる湯好きの私にとって、ちょっと熱めでした。まあ周りに温泉がたくさんあるので、その気になれば他に行けばいいと思います。すぐ側の諏訪湖の打ち上げ花火は目の前で打ちあがり、人もそんなに多くは無かったので、とてもいい経験ができました。それだけでも、また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ルーピアイン南湖 2014年09月30日 05:47:58
-
この度はルーピアイン南湖をご利用戴きまして誠に有難うございます。夏の観光シーズンも終わり諏訪地方も大変涼しくなりました。花火は8月一杯のイベントで今は静かです。これからは気温も低くなり紅葉シーズンにはいります。まだ山は緑ですが段々美しくなっていきます。
温泉に関しましては、上諏訪温泉は源泉が75℃近くあります。温度調整には気を付けていますがちょっと熱かったかもしれません。これからは寒くなってくるので、温度調整には特に気をつかって参ります。諏訪にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
貴重なご意見、ご感想有難うございました。
フロント
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44gggさんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 44gggさん [50代/男性] 2014年08月22日 12:44:46
-
観光地諏訪の旅館街の中にありました。
観光目的で食事も外でお考えの方には十分だと思います。
大浴場がもう少し整備されると人気が上がると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ルーピアイン南湖 2014年09月01日 03:50:28
-
この度は、ルーピアイン南湖ご利用戴きまして有難うございます。また、お忙しい中での貴重なご意見ご感想有難うございます。改善できる所は速やかに、改善していきたいと思います。また諏訪にお越しの際は、ご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月07日 20:29:54
-
チェックインの時はフロント対応は丁寧でよかったです。
ただ、朝食会場で客がいるのに、「ご飯がなくなったらごめんなさいするしかない」と客に聞こえる声で従業員同士が会話しており、聞こえなくてもいい内容が聞こえ不快になりました。
また、朝食後にフロントを通った際、「サラリーマンの人は〇〇さんだけだよ」と個人情報を宿泊客が通る場所で会話するのは如何なものかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ルーピアイン南湖 2014年07月21日 19:53:59
-
この度は「ルーピアイン南湖」をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、従業員の接客につきまして大変不快な思いをかけてしまい深くお詫び申し上げます。今後につきましてはこのようなことのない様、従業員教育を徹底して参る所存ですので何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。またのご利用をお待ち致しております。
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てるる８８さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- てるる８８さん [40代/女性] 2014年06月06日 13:32:15
-
かなり古い建物です、お部屋もお風呂場の水垢やいろんなところの汚れが気になりました。酢や重曹で落としてあげたいと思いました(笑)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ルーピアイン南湖 2014年07月05日 22:46:07
-
この度は「ルーピアイン南湖」をご利用頂きまして誠に有難うございました。また貴重な御意見を頂きまして、心より感謝致しております。お客さまからのご指摘は真摯に受け止め、今後の営業に向けて充分配慮して参る所存ですので、何卒ご容赦下さいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月02日 20:04:00
-
まあまあ普通だったんですが、風呂と立地は最高です、予約が取れるかわからないけど、夏の花火の時とかに来たい。
諏訪大社めぐりの基地としてもよいかも。
ミュージックシアターが目の前なので期待したが、やっていなかった。平日だからか？
線路向こうにある「イール亭 大石」の、温泉鰻と馬刺しのセットは、最高にうまかった。また来たい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
-
- ルーピアイン南湖 2014年05月03日 22:10:07
-
この度は「ホテル・ルーピアイン南湖」をご利用頂き誠に有難うございました。素敵な旅の一翼を担えて光栄に感じます。また、夏の花火大会は毎年2月1日より電話予約のみで受け付けており、本年分は4時間で満室となってしまいました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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けいと3150さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- けいと3150さん [30代/女性] 2014年03月24日 21:36:58
-
近場に飲食店あり。ホテルの人は、とても親切でした。
脱衣場は狭いけど、お風呂は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ルーピアイン南湖 2014年03月28日 07:58:09
-
この度は「ルーピアイン南湖」をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
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総合3
投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月25日 10:04:00
-
お得な料金プランが嬉しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ルーピアイン南湖 2014年01月25日 23:40:46
-
この度はルーピアイン南湖をご利用戴き有難うございます．お褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同努力致しますのでまたのお越しをお待ち致しております。 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月14日 18:18:39
-
設備は古く、正直綺麗な感じではありません。
細かい所にホコリが多く掃除が十分でないです。
たまたまあけたプラスチックのティッシュケースの中も埃だらけで、補充の際に気がつかないのでしょうか。
天然温泉。朝食付きでこの値段なので、あまり言いたくないですが、少し手抜きな気がします。
朝食にフルーツがあったりすれば、もっと良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ルーピアイン南湖 2013年10月28日 06:14:41
-
この度はルーピアイン南湖をご利用戴きまして誠に有難うございます。お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。清掃員の、教育し直し細かいところまで気を配れるように努力し精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月11日 09:23:57
-
部屋のレースのカーテンは何年も洗っていないようで、黒く汚れており、少しねちゃついてました。清掃を希望致します。
食事ですが、９：００前に行ったせいか、こちらが食事をしているのにどんどん料理を片付け始め、バイキングなのにおかわりができませんでした。
これは要改善です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ルーピアイン南湖 2013年10月28日 05:57:28
-
この度はルーピアイン南湖をご利用戴きまして誠に有難うございます。お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。フロントスタッフ、清掃員などをもう一度、教育し直し細かいところまで気を配れるように精進いたします。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月27日 20:32:37
-
女性同士の旅行で一泊利用させていただきました。
価格を考えるとまずまずとは思います。
建物は古いですが、きれいにはしていました。狭いながら温泉もあります（化粧水等は
何も用意されていません）。
朝食にヨーグルト程度のデザートがあると良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ルーピアイン南湖 2014年01月31日 14:31:33
-
この度は、ルーピアイン南湖をご利用頂き誠に有難うございます。女性浴場に（化粧水等）につきましては、只今検討中で御座いますので、もうしばらくお待ち下さいませ。
朝食のデザートにつきましては、参考にしたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月10日 09:08:07
-
上諏訪駅からアクセスマップの通り行くと線路下を通る急なアップダウンがあり、重い荷物のある人は大変。駅出て右のエレベーターから連絡通路を通ると駅裏に出て、右手信号を右折すると行ける。私の部屋には冷蔵庫がなかった。ユニットバスが部屋より１５センチほど高いところにある。自販機のジュース類はコンビニ値段とほぼ同じ。朝食は和食中心。パンとスクランブルエッグはある。朝食会場は座敷。味付けが全体的に濃い。女風呂の脱衣所は狭く、３人できつい。近くに片倉館という有名な公衆浴場もある。ホテルから湖岸までまっすぐ徒歩2分ほど。そこにコンビニもある。ネットでは「２連泊以上はお得」とあったが、値段が安くなるわけでもなく、何が得だったかわからない。ホテルで快適生活を期待している人には勧めない。値段重視の人にはお勧め。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ルーピアイン南湖 2014年04月05日 13:33:34
-
この度は、ルーピアイン南湖をご利用頂き誠に有難うございます。大変遅くなりましたが、冷蔵庫とウォシュレット全部屋に取り付け致しました。
また、当ホテルまでのマップにつきましても、改善して御座いますので、またご確認して頂き、感想などお聞かせ下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月17日 17:04:44
-
ウォッシュレットなら評価上がりますね。
他は、特に問題なし！- 宿泊年月
- 2013年05月
- ルーピアイン南湖 2013年05月27日 06:12:10
-
この度はルーピアイン南湖を御利用戴きまして誠に有難うございます。お客様の御意見を参考にして、今後の課題として取り上げて参ります。諏訪にお越しの際は、是非、御利用くださいませ。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
フロント
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 13:29:18
-
①料金の安さ②温泉つき③諏訪湖から程近い立地、が選んだ決め手だったんですが、思った以上に部屋＆風呂が汚かったのが残念です。
ただそれは料金の安さを考えるとそこまでのマイナスポイントでは無いのですが、例えば部屋のスリッパがほぼ完全にぶっ壊れているのに置いてあったり、部屋にあるボディーソープなどが固まっていて出てこないなど当たり前の事が出来ていない事に驚きました…
自分もサービス業の経験者として、少し気を配れば改善できる点に気を使えない時点で二度と利用する気にはなりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ルーピアイン南湖 2013年05月20日 06:13:53
-
この度はルーピアイン南湖をご利用戴きまして誠に有難うございます。お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。フロントスタッフ、清掃員などをもう一度、教育し直し細かいところまで気を配れるように精進いたします。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント
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sam7marinさんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- sam7marinさん [30代/男性] 2013年02月21日 18:54:38
-
駅から近くて利便性が良く温泉もよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ルーピアイン南湖 2013年02月23日 11:54:34
-
この度ご利用戴きましてありがとうございます
温泉も自慢のひとつです。またぜひお越し下さいスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月31日 17:46:55
-
1月末に宿泊しました。
部屋は普通でした。
温泉までの通路が寒かった。
朝食の部屋が和室のため食前、食後の移動が予定外です。
部屋全体を和室か洋室にしてほしい。
通路の移動が寒いので、ゆかたの上に着るものを別館通路出入り口にほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ルーピアイン南湖 2013年02月23日 17:46:58
-
この度は、ルーピアイン南湖を御利用下さいまして誠に有難うございます。建物全体が古く、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳御座いません。お客様の御意見を参考にし、今後の課題として参ります。諏訪にお越しの際には是非御利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見、ご感想有難うございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月18日 13:08:36
-
9月16日に宿泊しました。
料金が安いので過度な期待はせずに行きましたので、
部屋・設備・アメニティ・朝食についてはこれくらいかなというところです。
しかし天然温泉が43度以上あり、子供が入れる暑さでなかったのが残念でした。
ただホテルの対応は悪くなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ルーピアイン南湖 2012年09月30日 17:08:36
-
この度は、ルーピアイン南湖をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しい中での、貴重な御意見御感想を有難うございます。また、ご指摘等に付きましては、速やかに改善し、スタッフの対応に付きましても、もう一度指導し直したいと思います。また、諏訪にみえた折には、是非ご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月23日 15:47:48
-
8/21に宿泊しました。
フロントの対応は良く、花火大会情報を教えてくれました。
朝食に、焼き魚が欲しかった・・・・残念！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ルーピアイン南湖 2012年09月13日 08:40:55
-
この度は、ルーピアイン南湖をご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中での御感想を賜り重ねて御礼申し上げます。お客からのお喜びの御言葉は私共にとって大変励みとなりました。これからも精進させて頂きますので、また是非ご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月15日 08:47:34
-
諏訪湖まで近く、駅も歩いて行ける距離なので立地は良いです。
部屋、風呂、食事は、あまり理想のハードルが高い人向きではないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ルーピアイン南湖 2012年07月26日 06:07:26
-
この度はルーピアイン南湖をご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは駅にも諏訪湖畔にも近く、ビジネスや観光の足掛かりとしてご利用頂いております。これからも更に精進を重ね、よりよいホテル作りを目指して参ります。又の御利用心よりお待ち申し上げております。
フロント
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mackey_alohaさんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
- mackey_alohaさん [50代/男性] 2012年07月09日 08:45:57
-
やはり冷蔵庫は欲しいですね。
ウォシュレットも欲しいですね。
風呂上がりの脱衣場には扇風機が欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ルーピアイン南湖 2012年07月26日 06:23:13
-
この度はルーピアイン南湖に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、御意見、御感想を頂き誠にありがとうございます。
また冷蔵庫はお部屋には備え付けしてなくご不便をお掛け致しております。
今のところ、フロントにてお預かり致しておりますのでこちらも次回ご利用の際にはお申し付けいただければと思います。
設備に関しましては直ぐにとはいきませんが、今後の改善、改装の際に課題の一つとして検討していきたい思います。
諏訪にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早期得割☆ 7日前の予約が一番お得！【夏得】
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おっちゃん5430さんの ルーピアイン南湖 のクチコミ
部屋に入りテーブルの下にゴミが落ちていた事や、ユニットバスのカーテンにカビが生えていて、全体的に汚れが目立ちました。思わず掃除しようかなって思いました。お客様を迎え入れる用意が出来ていません。確かに低価格ですがチョッと気になりました。
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この度はルーピアイン南湖をご利用戴きまして誠に有難うございます。お客様に大変、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。気持ちよくお客様をお迎えするために、従業員一同、清掃の徹底、気配りに勤めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、本当にありがとうございました。
フロント