この度は、ホテルクオリティワンなんばをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊の際、ホテルの駐車場をご用意出来ずに申し訳ございませんでした。ホテルの駐車場では、１泊１台¥1,000頂戴しておりますが、周辺の駐車場をご利用いただきましても1,200円～1,500円ですので、駐車場はお申込み順とさせていただいております。
客室内のバスタブにつきましては、ご不自由をおかけいたしました。私どもでは、２階に大浴場をご用意し、皆様にゆったり使っていただけるようにと考えております。次回ご来館の際は、ぜひこの大浴場をご利用いただきたいと思います。
京セラドームへもなんばへも徒歩１０分と便利な立地にありますので、大阪へお見えの際はぜひ
またご利用ください。お待ちしております。

この度はスマイルホテルなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中につきましてスタッフの接客サービスにお褒めの言葉を頂き何よりでございます。
ただ、お部屋の設備に関してお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
より一層、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参りますので、
再度、機会を頂けるのであればぜひとも当館をご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
スマイルホテルなんば

この度はスマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご料金につきましては他ホテルの料金を参考にしつつ、在阪の需要を見ながら決めさせていただいております。コストパフォーマンスの良いご提供が出来るよう日々検討しております。これからもがんばりますので、よろしくお願い致します。

いつもスマイルホテルなんばをご利用下さいまして、誠に有難うございます。常宿としてご利用頂いているとの嬉しいお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ありがとうございます。今後ともより快適によりご満足頂けるご滞在となりますよう努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、スマイルホテルなんばにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。しかしながらエアコンや照明の傘のほこり等につきましては、大変不快な思いをお与えし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、早速全客室のエアコン及び傘のほこり等の清掃に十分注意するように指示を致しました。今後はこのような事のなきよう注意致しますので、どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、スマイルホテルなんばをご利用下さいまして、誠に有難うございました。しかしながら、室内常備の加湿器につきましては大変不快な思いをお与えし申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、早速全客室をチェックし、手入れ掃除等をするように指示を致しました。今後とも、常に心地よくお過ごしいただける施設のご提供を心がけて参りますので、どうぞこの度の件はご寛容賜り引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち致しております。

この度はスマイルホテルなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました部分に関しまして、不快な思いをされましたことをお詫び致します。 更なる快適なホテル作りに邁進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はスマイルホテルなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中のお部屋の設備に関してお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
より一層、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参りますので、
再度、機会を頂けるのであればぜひとも当館をご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
スマイルホテルなんば

この度はスマイルホテルなんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたのに不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
清掃、サービスに関しまして度重なるご不満な点に関しましてホテルスタッフ、清掃スタッフとこの事を共有し、今後より良いサービスが出来るように改善して参りますので、どうかこちらに懲りずに次回のご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテルなんば　清水

この度はスマイルホテルなんばにご宿泊下さいまして誠に有難うございました。私どもの立地やスタッフの対応につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき嬉しく存じます。しかしながら、騒音や清掃に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後とも心地よくお過ごしいただける施設のご提供を心がけて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、スマイルホテルなんばにご宿泊くださいまして、誠に有難うございました。また、貴重なご意見ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、客室清掃スタッフ及びフロントスタッフの対応につきまして、大変不快な思いをお与えいたしました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。常日頃より、お客様に対する接客には細心の注意を払うよう指導しておりましたが、このたびはご迷惑をお掛けすることになり誠に申し訳ございませんでした。これも偏に、私どもの指導教育の至らぬところと反省致しております。今後二度とこのようなことのなきよう再度清掃スタッフ、フロントスタッフに徹底し、お客様には心地よくお過ごしいただける施設のご提供を心がけて参りますので、この度のこと何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げますと共に、引き続きご愛顧の程何卒お願い申し上げます。

この度はスマイルホテルなんばをご利用いただきまして有難うございます。
ホテルからドームまでは徒歩で１３分くらいですし、雨天の場合ホテル前が阪神なんば線の桜川駅なので、これを利用すればほとんど濡れることなく京セラドームに行くことができます。
お部屋についてのご感想ありがとうございました。狭いながらも使い勝手の良いお部屋になるよう工夫していきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

このたびはご利用いただきまして誠に有難うございました。浴槽の清掃不備につきまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫びいたします。今後このようなご指摘を受けないよう注意していきたいと思います。
またご利用いただきましたら幸いでございます。

このたびはご利用いただきまして誠に有難うございました。浴槽の清掃不備につきまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫びいたします。今後このようなご指摘を受けないよう注意していきたいと思います。
またご利用いただきましたら幸いでございます。
予約係　松本

このたびはスマイルホテルなんばのご利用有難うございました。ご指摘のありましたシャワーカーテンは点検を徹底し、交換させていただきました。貴重なご意見ありがとうございました。
またご利用ください。お待ちしております。
予約係　松本

この度はスマイルホテルなんばにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、お客様へ快適な環境をご提供できず申し訳ございませんでした。今一度、基本に戻りお部屋の清掃チェックを細部まで行ってまいります。
お越しいただいた何かお客様に驚きを頂けるようスタッフの接客から取り組んで参ります。
ぜひもう一度当館にお帰りいただけます様、心よりお願い申し上げます。

予約係　竹下

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。しかしながら、当ホテルへのアクセス、エレベーターのご利用につきまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早速、アクセスの表記については訂正させていただきました。また、フォトギャラリーのページをご覧いただくと分かりやすいかと思います。階段につきましては、恐れ入りますが非常用階段のみとなっており、通常時はご利用出来なくなっております。ご不便をお掛しますがご協力をお願い致します。今後ともより快適によりご満足頂けるご滞在となりますよう努めて参りますのでどうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にもかかわりませず貴重なご意見ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今後ともより快適によりご満足頂けるご滞在となりますよう努めて参りますのでどうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、スマイルホテルなんばにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。しかしながら、バスルームの清掃不備やお部屋に備え付けのポットにつきまして、大変不快な思いをお与えいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。清掃について、特に水回りにつきましては、清掃漏れ、点検漏れのないように再度注意徹底し、心地よく感じていただける施設とサービスの提供に努めて参りますので、どうぞこの度の件は何卒ご寛容賜り再度おもてなしの機会をお与え下さいますよう心よりお願い申し上げます。

この度は、スマイルホテルなんばにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。しかしながら、客室の臭いにつきましてはご不快感をお与え致しました事、誠に申し訳ございませんでした。また、テレビリモコン、バスルームにつきましても、ご不便をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後とも常に心地よくお過ごしいただけるお部屋やサービスのご提供を心がけて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。