クチコミ

総合評価
4.00
923
5
181
4
319
3
74
2
17
1
7
部屋
3.98
接客・サービス
4.05
ロケーション
4.11
朝食
4.09
夕食
-
温泉・お風呂
3.96
設備
3.90
清潔さ
4.06
27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
やっちゃん4305
60代/男性|5 件のクチコミ
大浴場もバイキングも大満足でした

大浴場は混雑もなく、のんびりくつろぐことができました。朝のバイキングも種類豊富で、大満足です。おかげさまで、その後の長距離移動も疲れを感じることもなく、無事家に着きました。また、来月予約しています。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
23
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この度はホテルルートイン磐田インターをご利用頂き誠にありがとうございます。 大浴場・バイキングについてお褒めの言葉をありがとうございます。朝食スタッフに共有させていただきます。 当ホテルは毎日異なるお食事がご提供できるよう心がけております。 次回ご来館の際には異なるお食事がお楽しみ頂けるかと思います。 来月もお越し頂けるとの事大変嬉しく思います。 これからもお客様のお言葉に恥じないホテルづくりをして参ります。 来月のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 森下
ホテルルートイン磐田インター
2026-02-09
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
およよ0222
40代/男性|17 件のクチコミ
スーパー隣接で便利

ホテルの隣にスーパー・ファミレスがあるので便利です。あと東名のインターと1号バイパスにも近いので助かります。部屋がバイパスの真横だったので騒音を心配しましたが問題ありませんでした。室内も綺麗で居心地も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン磐田インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの設備ならびに立地に関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。 このお言葉に恥じないよう更なる快適なホテルづくりを目指し日々精進して参る所存です。 またお近くにお越しの際は是非とも当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 フロントクラーク 八巻
ホテルルートイン磐田インター
2026-01-10
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
おうせんしょうぐん
40代/男性|5 件のクチコミ

遠州焼き、美味しい😋


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
16
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この度はホテルルートイン磐田インターをご利用頂き誠にありがとうございます。 夕食メニューについてお褒めのお言葉ありがとうございます。 当ホテルはグランドメニュー以外にもご当地メニューを多く提供しております。 釜揚げしらすおろし大根はお酒のあてにも人気でございます。また次回お試しくださいませ。 またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 森下
ホテルルートイン磐田インター
2026-02-16
4
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
オレンジ勇者
40代/女性|2 件のクチコミ
部屋が綺麗で快適でした

部屋が綺麗だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイ 朝食バイキング・大浴場無料!★磐田インターから約5分★

42
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この度は数あるホテルの中からホテルルートイン磐田インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 客室ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 日々、清掃スタッフが隅々まで清潔で安心できる空間をご提供できますよう、真心を込めて清掃させて頂いております。 また大浴場や朝食レストランでも合わせてお楽しみ頂けますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 担当:堀尾
ホテルルートイン磐田インター
2025-12-26
4
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
オレンジ勇者
40代/女性|2 件のクチコミ
部屋が綺麗で快適でした

部屋が綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイ 朝食バイキング・大浴場無料!★磐田インターから約5分★

41
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この度は数あるホテルの中からホテルルートイン磐田インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 客室につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。お客様が快適にお寛ぎ頂けるように隅々まで真心込めて清掃に努めております。 今後も安心してご利用頂けますように清潔で安全なホテル造りに努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントクラーク 堀尾
ホテルルートイン磐田インター
2025-12-15
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
さたつ7474
30代/男性|8 件のクチコミ
設備は古めだが快適に過ごせた

お部屋はちょっと設備が古めでしたが何も問題ありません。 お部屋の照明も細かく設定出来るので快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
44
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この度は、ホテルルートイン磐田インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、口コミ投稿をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 オープンから15年を迎えた昨年に、改装工事を実施いたしました。 館内照明は全てLED照明に移行し、空調機器も全室新品に交換しております。 設備に関するお言葉をいただき、私共も嬉しい限りでございます。 時代に合わせ、より多くのお客様に愛されるホテルづくりを目指して参ります。 今後とも、ホテルルートイン磐田インターをよろしくお願い申し上げます。 フロントクラーク 大場
ホテルルートイン磐田インター
2025-12-07
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Golf13-7
60代/男性|28 件のクチコミ

朝食の品数が減った様に思う フライドポテト、パンの種類などなど


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
5
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この度はホテルルートイン磐田インターをご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食の品数が少なかったとの事大変申し訳ございませんでした。 お客様がいついらっしゃっても温かく、豊富なメニューの中からお食事が出来るよう改善して参ります。 またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 森下
ホテルルートイン磐田インター
2026-03-04
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
いぬまるいぬまる
50代/男性|3 件のクチコミ
清掃が行き届いたホテル

綺麗です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
34
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン磐田インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。 このお言葉に恥じないよう更に綺麗で過ごしやすいホテルづくりを目指し日々精進して参る所存です。 またお近くにお越しの際は是非とも当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 フロントクラーク 八巻
ホテルルートイン磐田インター
2026-01-14
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
まこちゃん's
50代/男性|17 件のクチコミ
日曜休業が残念な食事処

食事処が日曜日で休業だったのが非常に残念でした。 ホテルルートインに泊まる1つの楽しみにしています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイ 朝食バイキング・大浴場無料!★磐田インターから約5分★

28
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この度はホテルルートイン磐田インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お夕食に関しましては日曜・祝日が定休日となっております。ご宿泊日当日は定休日だったとのこと、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 また、夕食レストランの営業日にお越し頂ければ幸いでございます。外来のお客様のご利用も可能でございますので、お気軽にホテルスタッフまでお問い合わせ下さいませ。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントクラーク堀尾
ホテルルートイン磐田インター
2025-12-26
4
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
いのししチャン
80代〜/男性|70 件のクチコミ
磐田店、朝食カレーは少し残念

出張時には、訪問地にある貴ホテルチェーンを利用させて頂いております、全ての店で満足を致しております。 今回は、初めての磐田店でした。何時もの様にほぼ満足のゆく内容でした。唯一(個人の好みの問題) 残念だったのは、朝食メニューに「ポークカレー」が出ておりました、①、ご飯の付近にカレーが位置してなく 探していた②、味が薄く、ご飯にかけて食したが余りおいしくなく少し残してしまった。一緒にいた同僚も同様な感想でした。他のポイントは万座久出来たのに少し残念な思いを致しました。でも叉貴チェーンは利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
75
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン磐田インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。 朝食でご提供しておりましたポークカレーにつきましては、メニューに合わせてお客様に分かりやすいように配列すること、また全てのお客様に美味しいと感じて頂けるような料理のご提供に努めて参ります。 この度頂いたご意見に関しましてはレストランスタッフとも共有し、お客様にご満足頂けよう改善に努めて参ります。 今後ともルートインホテルズをご愛顧頂きますよう、よろしくお願いいたします。 フロントクラーク堀尾
ホテルルートイン磐田インター
2025-12-07
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
匿名希望者
50代/女性|3 件のクチコミ
快適なホテル、大浴場のマナーに課題

娘と宿泊。何度も宿泊しているが、サービスや対応には問題なくいつも快適に過ごせている。 しかし、今回は大浴場でたまたま身体を洗わずに浴槽に入る人と一緒になったので不快に感じた。扉にも身体を洗ってから入ってくださいとは書いてあるが、もう少し大きく書いてもよいのではないかと思った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン磐田インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場ご利用時につきましては、ご迷惑をおかけし、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 大浴場の利用における注意事項の案内ポスターにつきましては、大浴場入り口及び浴槽入り口と利用時に目に入る位置に移動し、マナーを守ってご利用頂けるよう呼びかけを行って参ります。 また、定期的な館内清掃や館内の見回りも強化し、お客様が気持ち良くお過ごしできるホテルつくりを目指して参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 フロントクラーク 堀尾
ホテルルートイン磐田インター
2025-11-18
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
miyatank
50代/女性|1 件のクチコミ
清掃が行き届いたシングルルーム

シングルの部屋に宿泊しました。 綺麗に清掃されていて、気持ち良く使わせて頂きました。 朝食は普通でした。 おかずの種類がもう少し選べたら、もっと良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
39
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この度は数あるホテルの中からホテルルートイン磐田インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の清潔感にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。気持ち良く滞在頂けるよう、より一層清掃品質の向上に努めてまいります。 朝食につきましては、より魅力的な内容をご提供で出来る様、いただいたご意見は速やかにスタッフ間で共有し、今後のバリエーション検討に活かしていきたいと思います。 この度はお忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。 フロントクラーク 大場
ホテルルートイン磐田インター
2025-12-07
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝食は列になってたけど、スムーズに食べれてとえも美味しかったです。お風呂は女性の洗い場3つしかなくて、脱衣室で待ってましたがそこまで混み合うことなく入ることができました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン磐田インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お待たせしてしまいましたが、朝食を喜んでいただけたようで大変嬉しく存じます。 又、女性用の浴場はカランが少なく、大変申し訳ございませんでした。 これからも皆様に喜んでいただけるように精進してまいります。 お忙しい中でのご投稿頂き御礼申し上げます。  フロントクラーク  藤田
2025-10-18
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
ナカタミ
50代/男性|17 件のクチコミ

仕事上、よく利用させて貰ってますが、朝食の白米が少し硬く、パサパサ気味で、残念。 お味噌汁も、イマイチ。 あと、お風呂が狭いのは仕方ないが、インフォメーションの混雑情報が精度悪い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン磐田インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食に関しましてはご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。こちらの貴重なご意見に関しましてはレストランスタッフとも共有し、皆様に喜んで頂けるよう改善に努めて参ります。 インフォメーションにつきましても、混雑状況システムを確認し、正しい情報を更新出来ているか今一度確認して参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントクラーク 堀尾
2025-10-03
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2025年6月26日に宿泊しました。 エレベーターすぐ横の部屋で、エレベーターの音がうるさいと嫌だなーと思いましたが、そんなことは全く無く、動いてる?って思うぐらい静かでした。 部屋も綺麗に清掃され、快適に過ごすことができました。 また利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイ 朝食バイキング・大浴場無料!★磐田インターから約5分★

61
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この度はルートインホテルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉、大変嬉しく思っております。 エレベーター近くのお部屋にも関わらず、静かにお過ごしいただけたとのこと、私たちスタッフ一同、安心いたしました。また、お部屋の清掃についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様の快適なご滞在が私たちの励みとなります。 ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。 フロントクラーク 水谷
2025-06-29
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
208 件のクチコミ

「事前に「宿泊日の当日・翌日は、工事のため大浴場が利用不可」とのアナウンスがあったが、予定の変更が出来なかったので、楽しみにしていたのにとても残念でしたが、付近のイタリアンレストラン「ポポラート」の方の対応「感じ」が良く、料理も美味しかったことや、朝食もメニューもそこそこ多く、美味しかったので、磐田へ旅行の際は、利用させていただきます。」とのこと。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
ホテルルートイン磐田インターでございます。 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場の三日間の工事にてきましては、お客様に大変ご迷惑お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 付近のお食事処はとても美味しいとお聞きしております。 当ホテルの朝食は和洋瀬中とバラエティーに富んでいまして、満足いただけると思います。 磐田にお越しの際は、ホテルルートイン磐田インターへお立ち寄りくださいませ。 従業員一同心よりお待ちしております。 フロントクラーク 堀川
2025-05-29
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
わかれゆづりん
50代/女性|9 件のクチコミ

インターより近く駐車場も広くたくさん場所があって、遅くの到着でもスムーズに止めることが出来た。 本来ならイベントがある近くにホテルを探したがなかったので、今回泊まらせていただきました。 お値段も格安で朝食も沢山の種類があり満足です。結果的には良かったです。次静岡で予定等あった時は是非利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイ 朝食バイキング・大浴場無料!★磐田インターから約5分★

31
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ホテルルートイン磐田インターでございます。 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めの言葉頂きましてスタッフ一同、感謝の気持ちで一杯でございます。 駐車場につきましては、ホテルの前に平面駐車場が170台ぐらいございますので、磐田インターをご利用の際は、便利かと思います。 朝食は、和洋瀬中とバラエティーに富んでいまして、満足いただけると思います。 磐田にお越しの際は、ホテルルートイン磐田インターへお立ち寄り下さいませ。 従業員一同心よりお待ちしています。 フロントクラーク 堀川
2025-05-14
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
マルセルブ
50代/男性|86 件のクチコミ

近くに商業施設あり便利な立地です。 wifiのの遅さ以外は良かったです。 通信速度の改善がされればさらに評価が上がります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイ 朝食バイキング・大浴場無料!★磐田インターから約5分★

27
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン磐田インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルは東名高速磐田インターから5分程、磐田バイパス見付インターすぐという好立地でございます。近隣にはスーパー、飲食店、スターバックス等があり大変便利でございます。 また、wifiの通信速度が遅かったという事でご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けますよう改善に努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントクラーク 大石
2025-07-24
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
410 件のクチコミ

お風呂がもう少し広ければグッドです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン磐田インターをご利用頂き誠にありがとうございます。 お風呂の大きさが手狭の為ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。男性浴場はカランが5個と少なく時間帯によっては混雑する事がございます。少しでも解消できるように大浴場と朝食会場の混雑状況がお部屋で確認できるようになりました。ご利用頂ければ幸いでございます。 この度は、貴重なご意見頂戴しありがとうございます。 お忙しい中でのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 フロントクラーク 水谷
2025-06-08
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
410 件のクチコミ

インターから近く、スーパーやレストランも近くにあるので便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン磐田インターをご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは、近隣にスーパー・飲食店があり、また、東名高速磐田インターチェンジから近く、バイパス見付インターすぐそばにある為車でのご来館には便利な立地となっております。 次回も近くにお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。 フロントクラーク 水谷
2025-06-08