この度は山本小屋ふる里館をご利用頂き誠にありがとうございます。ただ、返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません。

若いスタッフが多く、至らぬことも多かったと思いますが“イキイキ働いている”なんて素敵なお言葉を頂き本当にありがとうございます！！
やれることはやろう！思いついたことはやろう！と、1泊2日という短い期間の中でどれだけ皆様に“思い出と笑顔”を届けられるかと日々知恵を出し合って考えております。これからも精進してまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

また、寝具の件ですがご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。ベッドの柔らかさ、枕の高さや硬さなどより良い睡眠をお届け出来るよう検討してまいります。

この度は温かいご指摘とお褒めの言葉本当にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ふる里館　西澤

maro1156379様

この度は山本小屋ふる里館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

“全部良かった”
そのようなお言葉頂き、とても嬉しく思います♪滞在中のイベントに関しましては、“もっと美ヶ原を知ってほしい”“少しでも多くのことを紹介したい”というツアーガイドの想いが、そのイベントがスタートする原点だと聞いております。こういった形でお伝え頂けるとまた明日に向けての活力が湧く！！と喜んでおりました。笑

もしもまたご来館されることがありましたら・・・。その時も“全部良かった”とおっしゃって頂けるよう、スタッフ一同より一層頑張ってまいります☆

この度は本当にありがとうございました。返信が遅れてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

ふる里館　西澤

この度は山本小屋ふる里館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊より早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。また、返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。

お天気に恵まれたということが何よりでございましたね！確か6月5日が新月と記憶しており、6月2日ですと月明かりもそれほど明るくなく、大変綺麗な星空が広がったかと思います。ツアーガイドの方もそういった日は自然とテンションが上がり朝晩のツアーで口が止まらなくなると話しておりました。笑
ご指摘頂いた貸切風呂ですが本来は星を眺められるようにと作ったものと聞いております。ただ、暗くしすぎると足元が見えづらい、明るくしすぎると星が見えづらい・・・。また、窓を開けると開放的な気分にはなりますがより寒さは際立ち、外の景色が見たいのに湯船から上がれなくなるなど、投稿者様のおっしゃるように寒さの問題もございます。まだまだ問題点の多い貸切風呂ですが少しずつ改善していけるよう努力してまいります。
お食事の件ですが、“夕食が最高”との褒め言葉を頂き誠にありがとうございます♪通いの料理長が“そうずらかぁ！！”なんてニヤける姿が浮かびます。笑
朝食に和食メニューの件に関しましても料理長・社長含めこれから検討してまいりたいと思います。

この度は数々の貴重なご意見本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。和食好きの旦那様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。

ふる里館　西澤

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。何とかご期待に沿うことが出来たようでホッとしています。外観もこれから少しずつですが、せめてお越しになられたお客様が迷うことのないくらいには改修したいと思っています。笑　本当にここでの仕事は楽しいですよ。季節営業ということで毎年スタッフの多くは入れ替わるのですが、社長の人柄でしょうか？何故かまた素晴らしいスタッフ達が集まってくれます。これからもより良いサービス、素敵な滞在を提供出来るように、一生懸命頑張りますので応援のほどよろしくお願い致します。この度は数あるお宿の中から山本小屋ふる里館をお選び頂けましたことを心より嬉しく思います。本当にありがとうございました。また来年お会いしましょう。フロント：見立

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。笑顔と思い出、これが当館のモットーであり、お持ち帰りいただけたならこれ以上の事はございません。来年からは冬も営業する予定です。冬の雪山もまた素敵です。一般のお客様はあまりお越しになられないので静寂とした真っ白な世界、霧氷や白く化粧を施した山々もまた皆様を癒し、力を与えてくれると思います。遠いところお越しいただくのは大変ですが、来年もお会い出来ます事を楽しみにしてますね。この度は山本小屋ふる里館へお越しいただきましてありがとうございました。フロント：見立

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。山ということで天候が変わりやすく、ご期待に添えない部分があり非常に心苦しいですが、お楽しみいただけたようで何よりでございます。お忙しい中での貴重な旅の時間。少しでも心地よい滞在ができますよう更に工夫を重ねて参りたいと思いますので是非またの機会をお待ちしております。次回は満天の星空をご覧いただけることを願っています。この度は山本小屋ふる里館へお越しいただき本当にありがとうございました。フロント：見立

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。これ以上ないお言葉、心より嬉しく思います。この口コミをご覧になられたお客様がまた更に期待をしてお越しになられるというプレッシャー。笑　負けないように頑張ります！お越しいただいた日はオリオン座流星群が極大だったにも関わらず天候が悪かったようで残念でなりません。流星群ではなくとも天候さえ良ければ流れ星はたくさんご覧いただけますので、是非またリベンジにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。この度は山本小屋ふる里館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロント：見立

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。たくさんの暖かいお言葉をいただきながら返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
山ということで、どちらかというと山小屋らしいところが残っている当館。もちろん従業員は山の人間ではないのですが、社長は思い切り山の人でありその影響を受け、皆明るく元気で親しみやすい接客になっていくようです。朝のツアーで行く王ヶ鼻。あそこは本当にパワーがあると思います。また日々に疲れたり、元気が欲しい時には美ヶ原へお越しください。まだ更に皆様にご満足いただけるよう設備やイベント、スタッフも強化してお待ちしております。この度は山本小屋ふる里館にお越しいただきましてありがとうございました。またの機会をお待ちしております。フロント：見立

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。天候に恵まれ、景色や星空をお楽しみ頂けたようで何よりです。今回は貸切のお風呂だったようですが、是非次回は展望大浴場もご利用ください。湯船に浸かりながら富士山が見えます。
お料理も春夏とはメニューが異なりますので、機会がありましたらまた季節変えてお越しいただければと思います。返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。この度は山本小屋ふる里館へお越しいただきまして誠にありがとうございます。フロント：見立

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。並びにたくさんの暖かいお言葉心より嬉しく思います。2週間経ちました今も思いだしていただけて光栄です。日曜日以来4日ぶりの星空。前日の悪天候もありスッキリとした空に綺麗な星空がご覧いただけました。私も思わず写真を撮ってしまう程でしたね。笑　せっかくのお休みでご宿泊いただいているのに、ツアー等で忙しくゆっくり休めなくて申し訳ないです。
写真の販売に関しては、自分達で撮った物を販売できればと思いますが、まだまだ腕が未熟なもので。。ですが検討させていただきたいと思います。それでは是非また来年当館のことを思い出していただき、お越しいただけることを心待ちにしております。この度は山本小屋ふる里館へお越しいただきましてありがとうございました。フロント：見立

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。小さなお子様、過去最小の4ヶ月！少しお子様には酷な寒さだったと思いますが、頑張っていただきました。なぜか満月の日は晴れる傾向にあります。パワーがあるのでしょうか。次回は更にパワーアップしたふる里館で皆様をお迎えしたいと思いますので、是非また季節を変え、星空の見える新月の日にお越し下さい。お子様の成長を見させていただきますのも楽しみです。この度は山本小屋ふる里館にお越しいただきまして本当にありがとうございます。フロント：見立

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。天候の方は残念ではございましたが、お楽しみいただけて何よりです。今年は天候が安定せず苦しい日が続きました。自然という抗えない力の前に無力な我々ではありますが、何とかお楽しみいただければというところでのイベントです。もう少し文化的なものも取り入れていきたいとは思いますが、それはまた。是非、またのお越しを心よりお待ちしております。この度は山本小屋ふる里館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。フロント：見立

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。たくさんの暖かいお言葉をいただき本当に嬉しいです。生憎の天候ではございましたが、素敵な親子旅行になったようで何よりです。あの時のビンゴゲームよく覚えてますよ！笑　本当に皆様、お客様が暖かいからこそ、こちらももっと精進しようと頑張れます！10月には紅葉、春の5月、6月頭までは残雪のアルプス、6月下旬には7,8月は
高山植物に爽やかな牧場風景をお楽しみいただけます。いつ来ても素晴らしいこの美ヶ原。是非、旦那様にも体験して頂ければ幸いです。この度は山本小屋ふる里館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。フロント：見立

この度は当館のご利用ありがとうございます。そしてたくさん盛り上げていただきました。次回お越しいただきましたら早速ガラガラポンを進呈したいと思います。笑　お越しいただいたその日を境にまた星空が見えなくなったのは言うまでもありません！やっぱり持ってますね。笑　他のお客様達のためにも次回は梅雨時期に晴れ間を連れてお越しいただければと思います。と、いうのは冗談ですが是非季節を変えたりしながら、色々な美ヶ原をご覧下さい。この度は山本小屋ふる里館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。フロント：見立

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。夜は生憎の天候で星の方は残念でしたが、今年は雲海の調子がよく皆様にご覧いただけて嬉しく思います。社長は社長とバレると、皆様との距離が離れるのを嫌うんです。なのであまり言わないのですが、最近はもうほとんどバレているようです。笑　夕食はプランによっても多少変わりますが、今回は記念日プランで通常プランよりも食事のボリュームも多いプランでしたが、次回は是非ヒレ肉のプランにもチャレンジしていただきたいと思います。ではまたご家族で、女子会でも星空リベンジにお越しくださいね。この度は山本小屋ふる里館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。フロント：見立

いつも当館のご利用誠にありがとうございます。今回はお母さんを連れてきていただきまして、お母さんもすごく美人でビックリしました！星が見えないのは何度も来ていただきたいからではないでしょうか。笑　またいつでも癒されに来てください。牛や馬もお待ちしておりますよ。また季節も変えて色々な美ヶ原もご覧くださいね。こちらこそ引き続き、末永く応援よろしくお願い致します！フロント：見立

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉いただきながら、返信が遅くなってしまい申し訳ございません。ご指摘の通り、食事中の接客はもう少しお客様に合わせた接客を心がけるよう務めさせていただきたいと思います。天候が悪いと特に盛り上げないといけないと思ってしまいますようで。。少しでも不快に感じられていたら大変失礼を致しました。
秋には料理も変わり、紅葉もあります。メインはカラマツで黄色がかった木々が多いですが、赤いモミジとのコラボレーションも素敵です。今年も少しずつ色付いてきました。それでは次回満天の星空をご覧いただけるように今から祈っています。またお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げます。フロント：見立

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉いただきながら返信が遅くなってしまい申し訳ございません。標高が高く酸素の薄いところで走られるなんて、山にいる私達にも思いつきません。美しの塔あたりが限界でしょうか。笑　料理にツアーどちらもお楽しみいただけたようで何よりです。お料理も秋になると少し変わりますし、見える景色や星空等も季節によって随分変わります。また季節を変えてもお越しいただければと思います。朝食に関しましては、山の人の思いというか、社長の思いというか、やっぱりお腹一杯にしてお帰りいただきたいという思いが大いにあり、食べきれないくらいの量でちょうどいいんじゃないか、ということで朝からピザにパン、高原ブレックファストということで提供させていただいております。
本当に私達にはもったいない身に余るお言葉、いただいたお言葉に恥じないようこれからも一生懸命努力して参りますので、応援のほどよろしくお願いいたします。
この度は山本小屋ふる里館のご利用誠にありがとうございました。フロント：見立

この度は山本小屋ふる里館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。台風や梅雨の影響で天候が安定せず、7月中旬は本当に苦しい日が続きました。また5月や10月は天候が安定します。残雪のアルプス等も見えとてもおすすめです。10月は紅葉等も10日前後にキレイになりますのでご検討いただければと思います。天候が悪く少し物足りなかったと思いますが、貴重なご意見いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント：見立