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naomaru0926さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- naomaru0926さん [80代/男性] 2023年09月22日 11:40:26
-
夕方にチエックインし朝食の予約をしようとしたが、予約は終了していると断られた。連泊者しか予約はできないということですか？いささか疑問です！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2023年09月22日 14:30:32
-
当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度は、ご迷惑をおかけする事となりまして深くお詫び申し上げます。これからは担当が新たになりましたのでチェックイン時でもお受け致します。
今後この様な事がありません様、従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
室蘭にお越しの際はまた是非、当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿・ご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 16:13:30
-
駅もコンビニも近く、立地は○。何より期待していなかった部屋が大変綺麗でびっくりしました。非常に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2023年08月17日 16:32:56
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しとても感謝しております。
お客様には更なるご満足をして頂ける様、スタッフが一丸となり、これからも精進して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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jiiji1600さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- jiiji1600さん [70代/男性] 2023年07月22日 11:19:51
-
受付には一人のお爺さんがいて
ボヤキながらの受付でした。
手作業の順番が悪く待たされました。
禁煙室で予約していましたが、部屋が
埋まっているということで喫煙部屋でしたが
タバコの匂いがきつかったです。
注射スペースが少なく、離れた後も捨て場の横
にやっと１台止められました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2023年07月22日 12:11:03
-
当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度は、ご迷惑をおかけしてする事となりまして深くお詫び申し上げます。
今後この様な事がありません様、従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
室蘭にお越しの際はまた是非、当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿・ご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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jiiji1600さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- jiiji1600さん [70代/男性] 2023年07月22日 11:06:56
-
ホテルというより企業の保養所の感じがした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2023年07月22日 12:11:24
-
当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿・ご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 08:16:36
-
「チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡下さい」とあるので、 予約完了メールに書かれてある0570-026576に電話すると、予約センターに繋がり、本日の営業は終了しましたとなり、ホテルに連絡する事ができませんでした。仕方なく、市外局番で始まる電話番号をネットで検索してかけたのですが、何回コールしても、電話に出てもらえませんでした。チェックイン後、その旨話して、繋がる電話番号を教えて頂いたのですが、ネット検索した番号と同じで、電話に出る気がないのかと、思ってしまいました。
到着遅れ以外にも忘れ物などでの連絡が必要になる可能性もあるので、少なくとも、宿泊者には予約センターではない電話番号を伝えておくべきだし、電話には出るべきでしょう。
外出時にはルームキーをフロントに預けなければならないので、チェックインとルームキーお返しで混んでいると、お一人しかいないフロントの手際が悪く待たされました。
その他の問い合わせについても、翌日のフロントの人に話して下さいと言われたり、大手のホテルにリブランドされて、ハード面は良いですが、ソフト面はダメダメなので、この評価とさせて頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2023年07月16日 09:13:21
-
当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度は、ご迷惑をおかけしてする事となりまして深くお詫び申し上げます。
今後この様な事がありません様、従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
室蘭にお越しの際はまた是非、当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿・ご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 06:58:39
-
ゴールデンウィークで宿泊しました。
口コミにあった通り、古いですが清潔感のあるホテルです。
部屋も大浴場もシャワーの水圧は強いです。女性用の大浴場のシャンプーリンスは、リンスインシャンプーではなくよく売ってるやつでした。部屋のお風呂もシャワーカーテンもカビでおらず、色んなところに気を遣ってくれているホテルだなという印象でした。
朝ごはんは近くの喫茶店でモーニングを食べる予定だったので食べませんでした。
夜ご飯も近くのやきとり人気店に行きました。
測量山にも近くどこに行くにも立地が良く、従業員の方の対応も良くてまた泊まりたいと思いました。
しいて言うならば、ベッドが固くて、腰が痛い。肌にスプリングの跡がつくほどなので、マットレスの上に何か敷いてくれたら良かったかなとも思いましたが、そうなるとまた難しいですよね。
延長コードも貸してくれてありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2023年05月04日 09:59:22
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたようで、安心致しました。
また利用したいと仰ってくださるお客様がいらっしゃることが、私どものとても大きな励みになっております。
お客様がご利用くださった「トゴールの湯」は湯冷めしにくいと評判をいただいておりますが、いかがでしたでしょうか。
近辺には夜景スポットがございまして、室蘭の観光名所にもなっております白鳥大橋や祝津公園展望台、地球岬展望台等、天候が良ければすごく綺麗に見えます。
また室蘭へお越しの際にはお立ち寄りいただけると幸いでございます。お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お客様におかれましては、今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご利用・ご投稿誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 16:26:56
-
北海道出張の際はいつも利用していましたが、もう二度と利用しません。
フロントマンの対応並びにサービスがひどすぎるからです。楽天トラベルで予約した際、備考欄に禁煙希望と入力していなかった(これが非常にわかりづらい)ため、喫煙の部屋になっていました。私はタバコアレルギーがひどく、何とか空いてる部屋に替えてもらいたい旨お願いしましたが、「ツインなら空いてるけど、1000円高いしなー」「もうこの部屋で決まっちゃってるから」と言って、ファブリーズを貰いましたが、ほとんど中身は空。空室が全く無いなら諦めますが、空いているにも関わらず替えてくれないなんて、これまでのビジネスライフで経験した事がありません。あまりに不誠実な対応であり、フロントの老人の態度も非常に悪く、怒りが収まりません。前回、この方と違う男性フロントマンの対応も非常に悪く、品質を疑います。野口観光という会社の質が垣間見えた気がしました。もう二度と利用することはないでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2023年05月03日 09:03:24
-
当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様にご不快な思いをさせる事となり深くお詫び申し上げます。
プラン説明には喫煙禁煙のご希望がある方にはご記載をお願いしております。
当館は小さい規模のホテルでありますので、皆様のご希望に添えない場合がございます。
その際には、消臭対応や喫煙所でのご対応とご理解を頂いておりましたが、今回弊社従業員がこのような対応をしてしまった事、大変申し訳なく思っております。以後このような事がないように努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿・ご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 22:39:47
-
2回目の利用です。
この度はダブルのお部屋を予約しました。
全国色々なホテルを利用しておりますが、全国チェーンのホテルにはないアットホームな感じに好感を持っています。お部屋の広さも快適で、寛げます。
シングルの部屋も同僚に見せてもらいましたが、こちらも広々していて良かったです。
フロントの女性方々も感じが良く、夜担当の男性のフロントの方々も旅割利用で面倒なチェックイン手続きも、間違いが無いよう実直にご対応下さいます。
あと、部屋の入り口は段差があり、家の玄関のようになっているのもいい感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2023年04月05日 10:27:40
-
前回のご宿泊に続き、再び当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
又、フロントの対応についても良いご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様に少しでも快適にお過ごしいただける様、今後より一層従業員の接客サービスの向上に努めて参ります。
又、こちらにいらっしゃる機会がございましたら、是非ともまた当館をご利用下さいませ。お客様にお会いできますことを、従業員一同心待ちにしております。お忙しい中、ご投稿・ご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 23:58:45
-
近くにコンビニにあって便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2022年11月29日 08:25:22
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、口コミ投稿にもご協力下さり、ありがと
うございます。
今後も室蘭にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 11:40:02
-
コンビニ近く
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2022年10月21日 11:45:54
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、口コミ投稿にもご協力下さり、ありがと
うございます。
今後も室蘭にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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泣き虫リヴィオさんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 泣き虫リヴィオさん [40代/男性] 2022年07月20日 20:02:59
-
バイクでしたので屋根付きの場所に駐車出来たのは良かったです。
大きくはないですが浴場もあり、良かったです。
周辺には居酒屋やコンビニもあり、助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2022年07月21日 15:26:23
-
この度は当館にご宿泊下さいましてありがとうございます。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
これからも少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同邁進して参ります。
お客様にまたお会いできますことを、心待ちにしております。
この度はお忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 05:39:16
-
部屋をおまかせで宿泊したがツインでかなり広く、1番上の4階で景色は最高だったが雨で良く見えないのが残念だった。（晴れたら最高かな）
大浴場もありなかなか良かった。また行きたいホテルだった。今度は朝食を食べてみたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2022年07月18日 09:00:15
-
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けました様で光栄でございます。
これからも少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同邁進して参ります。
お客様にまたお会いできますことを、心待ちにしております。
この度はお忙しい中、ご投稿・ご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご利用ありがとうございました。
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shiba3054さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- shiba3054さん [30代/男性] 2022年06月23日 03:19:43
-
洋室で予約しましたが大きな道路の音が気になってしまい、反対側のオアシスに変更させてもらいました。結果的に最高の和の空間で過ごせて嬉しかったです。柔軟な対応ありがとうございました。
それからロビーに野口文庫と言う仕事空間もあるため、ビジネス利用の方におすすめです。
ただ、難点だったのは水の音です。敏感な方は夜に目が覚めてしまうかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2022年06月24日 10:22:01
-
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、おくつろぎ頂けました様で従業員一同嬉しく思っております。
重ねて、高評価も賜りましてありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、時間帯によってはやや交通量が多いこともありまして車のエンジン音などでご迷惑をおかけしてしまうお部屋があるかもしれません。騒音につきましてはお部屋の移動をして頂くなどこれからもお客様のご希望に添えるよう努めてまります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月26日 20:44:57
-
出張で1週間お世話になりました。
建物は新しくはありませんが、部屋が適度に広く綺麗です。
小さめですが大浴場があり、ランドリー室があるのもいいですね。
個人的にプリンス本館よりもおススメです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2022年02月27日 13:56:51
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しとても感謝しております。
お客様には更なるご満足をして頂ける様、スタッフが一丸となり、これからも精進して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご利用・ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月05日 19:02:51
-
和室で寛げたのですが、枕が高すぎ 寝付けませんでした。それ以外は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2021年10月06日 09:14:30
-
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不便な思いをさせる事となり、深くお詫び申し上げます。
低い枕のご要望でございましたらフロントに声をかけていただけますとできるだけご対応させて頂きたいと思います。従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
室蘭にお越しの際はまた是非、当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 01:33:24
-
部屋のコンセントが少ない事が不満でした。 コロナ禍の影響もあり空いていたのは良かったです。ホテル側にはすいません！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2021年05月08日 14:02:39
-
当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
これからも従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
室蘭にお越しの際はまた是非、当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿・ご意見ありがとうございました。
フロント担当
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投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月12日 18:48:46
-
大浴場があつて良かった。すぐ近くにコンビニがあり便利だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2021年03月17日 14:24:24
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、口コミ投稿にもご協力下さり、ありがと
うございます。
今後も室蘭にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 20:04:18
-
お任せで部屋を予約したら、和室８畳でした。１人で贅沢に使わせていただきました。
外風呂は小振りでしたが、こちらも１人で使わせていただきました。
不満なのは閉まる時間が早いことでしたね。
駅からの距離も余りなく、助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2020年11月09日 13:26:32
-
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけましたようで、安心致しました。
夜間の施錠は防犯上お客様の安全をお守りする為に行っております。ご理解いただけますと幸いでございます。また、室蘭へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿・ご意見ありがとうございました。
ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月29日 11:47:47
-
喫煙室だったので、入った瞬間から煙草の臭いがすごかったです。
備品のコップの中にゴミ、ドライヤーにもホコリが溜まっていて使う気にもなれなかったです。
もう少し掃除を徹底したほうが良いと思います。
スタッフの方の対応と、大浴場で温泉に浸かれたのは良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2020年10月12日 16:28:39
-
この度は、第二プリンスホテル室蘭ビューにご宿泊いただき誠に有難うございます。
折角のご宿泊にもかかわらず清掃の部分で至らぬ点があり、大変申し訳ございません。
御指摘のとおり、今回のことは即改善致します。
これからもお客様からの貴重なご意見を頂戴し、改善を続けてより良いホテルを目指してまいりますので次回、室蘭にお越しの際には是非また当ホテルにお越しくださいませ。
有難うございました。
第二プリンスホテル室蘭ビュー
マネージャー 畑澤 康行
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CoolEveningさんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
【トイレスリッパがあれば。。。】
お部屋タイプをホテルにお任せプランだったのですが、和室のバス無タイプでした。
風呂自体は大浴場があるので問題ありません。良いお湯でした。
布団もセルフなので、好きな場所・方向に布団を敷けるのも、それはそれでよかったです。
一点だけ、不満があります。
トイレの床が部屋とフラットでバリアフリーなのですが、トイレ用スリッパがありませんでした。
部屋には靴を脱いで上がるので、確かに土汚れ等は無いのでしょうが、
素足でトイレに入って用を足す行為は、正直気分が良くありませんでした。
エコの時代に反するかもしれませんが、トイレスリッパがあれば、価格的にも丁度良いタイプの部屋だったと思います。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、口コミ投稿にもご協力下さりありがと
うございます。
今後も室蘭にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
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