この度はホテルルートイン塩尻に御宿泊頂き、誠に有難うございます。
日頃よりご利用くださっているようで、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
今回のご宿泊では、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
寒さが厳しくなって参りましたので、どうかお身体御自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフ　矢嶌

この度はホテルルートイン塩尻に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

問題なくご到着されましたようで何よりでございます。当ホテルは塩尻インターより近い為、ご旅行の途中に立ち寄るなどの際に便利かと存じます。

お部屋でも、ゆっくりとお寛ぎできましたようで私どもも嬉しく存じます。

是非また当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフ　矢嶌

この度はホテルルートイン塩尻に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは塩尻インターからお車で5分程でございますので、松本・諏訪・木曽など各方面にアクセスしやすい立地かと思います。

お部屋についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。清潔さにご満足いただけたご様子に私も嬉しくホッと致しました。
今後もゆっくりとお寛ぎいただけるような客室作りを行なって参ります。

是非またいらして下さいね。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン塩尻
スタッフ　小林

この度はホテルルートイン塩尻に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を賜わり大変嬉しく感じております！ウェルカムドリンクのコーヒーもお気に召していただけたようで、なによりでございます。
しかしながら、大浴場の件では大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
只今、照明のひとつが故障中によりお客様の仰る通り少し薄暗い状態になっております。現在、交換用の部品を取り寄せ中でございまして、お客様にはご不便をおかけしております。また、そのような案内が事前になかったことで、より不安なお気持ちにさせてしまったのではないかと心苦しく感じております。早急に改善するとともに、お客様に安心してご利用いただけるようわかりやすい案内を心掛けて参ります。

この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン塩尻
スタッフ　小林

この度はホテルルートイン塩尻へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

その後、御加減はいかがでしょうか。
フロントスタッフだけでなく清掃スタッフについてもコメントいただき嬉しく感じております。
普段、お客様とお会いする機会の少ない清掃スタッフは、今回のご投稿に大変喜んでおります。今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃はもちろんのこと接遇にも力を入れて参ります。

駅から離れており、体調もすぐれなかったお客様にはさぞやご不便おかけしたことかと存じます。そのような中、今回の心温まるご投稿いただきましたこと、誠に感謝申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン塩尻
スタッフ　小林

この度はホテルルートイン塩尻にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

長野の夏をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。また、当ホテルの朝食や大浴場についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

海なし県に暮らす者としましては、夏の伊豆の海は憧れでございますが、お客様のご投稿を拝見し信州の夏もいいものだなぁと改めて考えさせられました。私も山の爽やかな空気が大好きです。夏にいらっしゃるのでしたら、やはり上高地がおすすめかと存じます。また、今年は大河「真田丸」の舞台である上田も盛り上がっておりますので、上田城などお楽しみいただけるかと存じます。

是非また長野を満喫するご旅行にお出かけ下さいませ。全国のルートインホテルズが楽しいご旅行となりますよう喜んでサポートして参ります。

ホテルルートイン塩尻
スタッフ　小林

この度はホテルルートイン塩尻に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

お部屋のアップグレードは、こちら側の都合ではございますが、時にそのような対応をさせていただく事がございます。
毎回ではないということは恐れ入りますが、今回気に入って頂けたようで嬉しく存じます。

ブドウジュース、お気に召して頂けたのですね。
塩尻にはたくさんのぶどう園がございまして、
ワインやジュース付きプランは当ホテルのオリジナルでございます。
次回は、是非ワイン付プランもお試しくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　矢嶌

この度はホテルルートイン塩尻に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

ワイナリーフェスタに行かれているのですね。今年はいかがでしたでしょうか。
ワイナリーフェスタは塩尻市を代表とするイベントでございます。
是非また、来年もお越しくださいませ。
また、その時季以外にも、是非遊びに来て頂けたら嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　矢嶌

この度はホテルルートイン塩尻に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

ワインを気に入って頂けたようで、ありがとうございます。
塩尻市はワインで有名な地でございまして、ワイン付プランは当ホテルのオリジナルでございます。塩尻市内にはたくさんのワイナリーがございますので、もしお時間が許すのであれば遊びに行かれてはいかがでしょうか。

朝食のお味噌汁がお口に合いましたようで、とても嬉しく存じます。毎日当ホテルのスタッフが手作りでご用意しております。他のメニューもお気に召して頂けていたら幸いでございます。

是非また、当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　矢嶌

この度はホテルルートイン塩尻にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

不便な場所ではございますが、ご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく感じております。
次回のお越しの際、同じお言葉をいただけるようさらに精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン塩尻
塩原

この度はホテルルートイン塩尻にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「最高のホテル」とのお言葉にこれ以上ないほど感激しております。
ありがとうございます。
まだまだ至らぬ点が多いかと思いますが、研鑽を重ねさらに快適なご滞在となっていただけるよう励んでまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン塩尻
塩原

この度はホテルルートイン塩尻にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場・ご朝食・コーヒーサービス等、沢山お褒めいただきまして、誠にありがとうございます。
ルートイングループでは一部店舗を除きまして、大浴場・ロビーでのコーヒーサービスを行っておりまして大変ご好評いただいております。

コーヒーは朝・夕の時間帯にご提供しておりまうので、ご到着されての１杯、お風呂上がりに１杯、朝のご出発のお供に１杯、と是非沢山ご利用くださいませ。

お盆の時期や近隣でイベントなどが行われる期間は特別料金設定となっております。
通常より高い期間となりますが、ご納得いただけるご滞在となったことにスタッフ一同安堵致しております。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン塩尻
塩原

この度はホテルルートイン塩尻にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ワイナリーフェスタはいかがでしたでしょうか？
お楽しみいただけましたら、幸いでございます。

塩尻市内には複数のワイナリーがございまして、ワイナリーフェスタ以外の日でも見学や試飲ができるワイナリーがございます。

当ホテルでも塩尻のワイナリー『信濃ワイン』さんのワイン・ジュース（どちらかお選びいただけます）が付いた宿泊プランをご用意しております。
ワインは赤・白・ロゼから、ジュースは赤・白からお選びいただけます。

お土産にお持ち帰りになりご自宅で旅の思い出と共にお飲みになるのもオススメでございます。

クチコミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン塩尻　塩原

この度はホテルルートイン塩尻にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、ハウスクリーニングスタッフ一同喜んでおります。

当たり前のことではございますが、清潔第一を忘れずに、また明日から邁進してまいります。

クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン塩尻　塩原

この度は、ホテルルートイン塩尻をご利用頂き誠に有難う御座います。
　
　当ホテルの和洋朝食バイキングにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。朝食スタッフともお客様のお言葉を共有させていただきます。朝食に日替わりでご用意している４種類のパンは、ヨーロッパより直輸入しております。本場スイス・ドイツで厳選された素材でつくられたパンは大変オススメです。また当ホテルの朝食でお出ししているカレーも多くのお客様から好評を頂いています。またお越しの際は是非お召し上がり下さいませ。

これからもお客様のさまざまな朝食スタイルに合った温かい料理を提供していけるよう努めて参ります。Kami0723様に再びお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン塩尻
鈴木

この度は、ホテルルートイン塩尻をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お越しの際は、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
当館は全てのお部屋に加湿器の設置がございます。１階ロビーにはお部屋に無料でお持ち頂ける朝刊やコーヒーのご用意がございます。今後も、お客様のご意見を参考に更なるサービスの向上に努めて参ります。また、今回は、お客様の「また泊まりたい」というお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
ホテルルートイン塩尻
鈴木

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。気持ちよくお過ごし頂き、大変嬉しく思います。また、このような温かいお言葉を頂戴し、非常に励みになりました。
当ホテルはあいにくと夕食の営業がございませんが、お弁当等のデリバリーサービスや近隣の飲食店や居酒屋をご紹介しています。デリバリーサービスはお部屋までお届け出来ますので、長旅やお仕事でお疲れの際などにご好評を頂いております。これからもお客様にご満足して頂けるよう、多くの面からサービス向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。お客様に再びお目にかかれますよう心よりお待ちしております。
ホテルルートイン塩尻
鈴木

日頃よりルートイン塩尻をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをご指定いただき、ご再訪賜わりましたこと大変嬉しく感じております。
なにより、心地よくお過ごしいただけたご様子、喜ばしい限りでございます。
しかしながら、ご朝食の補充係の件でご不快な思いをされましたこと、また新人への指導が行き届いていないこと大変申し訳ございません。
後日スタッフに確認したところ、業務を覚えることに必死で、大切なまわりのお客様の様子を見ることができていなかったと反省しております。
お皿や料理の補充も大切な事ですが、「お客様が何を一番に望んでいるのか」、よく見て・気づき・行動するという接客の基本を疎かにしてはいけないと、その他のスタッフを含め見直しを行いました。
このような表現は失礼にあたるかもしれませんが、改善のチャンスとなるご投稿をお寄せいただいたことに、とても感謝しております。
今後はよりご満足いただけるよう、スタッフ一同で更なるサービスの向上に努めて参ります。

ホテルルートイン塩尻

この度はホテルルートイン塩尻へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子、大変喜ばしいことで、私たちも安心させていただきました。

お客様の喜ぶ顔が、私たちの幸せでもあります。

これからも快適な空間を提供できますよう、スタッフ一同で日々精進して参ります。
また、塩尻へお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン塩尻

この度はホテルルートイン塩尻をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆったりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食にご満足いただけたご様子、私たちにとりましてもこの上ない喜びでございます。
当ホテルのご朝食は和洋のバイキングを無料でご案内しており、漬物なども含めますと約３０種類のメニューをご用意しております。
一日の元気の源となるご朝食、お好きなものをお腹いっぱいお召し上がりくださいませ！
これからもお客様にご満足いただけるよう、また、快適にお過ごしいただけるよう、精一杯努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン塩尻