パークの入園券付きのプランでしたのでお得に楽しめました。
部屋はセパレートの和洋室でかなり広かったし、バス付きだったので、まだ温泉や大浴場に入れない７ヶ月の子供の風呂いれは助かりました。
温泉はとても良かったのですが、露天風呂からの眺めが少し残念でした。
食事はバイキングだったので、子供は満足でしたが、ドリンクバイキングになっていないものやアルコールのバイキングがほとんど利用できなくてかなりショックでした。口コミにあったので、離乳食を聞いてみたら温めてもってきてくださいましたが、そのようなサービスがあるなら子供連れの場合など、あらかじめ説明してくださるといいのになと思いました。
サービスは、良かったです。食事中に手を切って絆創膏を頼んだらすぐにもってきてくださったり階段でベビーカーを一緒に持ってくださったりして助かりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

1月10日の早朝に当日予約がとれたので、家族３人（幼児１名）で泊まってみたら予想以上でした。
遊園地が目的だったので宿はベットがあればいいと思っていたのですが、夕飯のバイキングも美味しく（特に目の前で焼くステーキや手巻き寿司が子供に大好評！）良かったのですが、プランに付いていた貸切風呂が最高でした。通常は併設のゴルフ用の浴室を家族で貸切にでき、広々空間をゆっくりできました。
冬場は山の上で寒く、雪道になったりするので、部屋が空いていることが多いと聞きましたが、併設の遊園地ではスケートもでき、暖房の効いた部屋で子供が遊べるおもちゃも置いてあるので、お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

おまかせプランで良い部屋に通してもらい喜んでいたのですが…夕食バイキングで予約時間をしょうがないかなと思っていましたが…時間に入れず料理やお皿やはしなど調味料など間に合って無くて待つ事が多く閉店時間はまじかで慌ただしく食べたような気持ちになりました。
ただ、子供にお夜食を用意して頂いた気持ちは嬉しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日3室限定！】お正月★取り忘れ★プラン♪
部屋タイプおまかせ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

１月４日に宿泊しました。ふぐ懐石プランでの予約だったのですが、あまりの安さに半信半疑でした。しかし、大・大・大満足のホテルでした。お部屋の景色は絶景とは言えませんでしたが、自然を満喫できとても素敵で広い所を用意してもらえ、料理はこの値段では考えられない位の満足度。一番うれしかったのは、スタッフの方がとても丁寧で親切だったことです。予約の数日前にわざわざ連絡をいただいたことも有り難く、この料金プランでは考えられないくらい素晴らしかったです。
広島からの遠出ということもありなかなか行くことは難しいと思いますが、行く機会があれば、また、ぜひお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

夕食がめちゃくちゃよかった！ どれもおいしくて大変満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
城島高原スタンダード宿泊プラン　（1泊2食/夕食会席・朝食バイキング付）
和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

　冬場はチェーンが必要との注意書きに迷いましたが、予約してみました。さいわい暖かく道は大丈夫でしたが、日蔭には雪がありました。急カーブの坂があるので、雪には注意が必要です。
　ホテルは素敵な立地で、丁度クリスマスのイルミネーションもあり教会がおとぎの国のようでした。部屋はとても広く、窓からはゴルフ場の向こうに山並がみえて開放感がありました。ただ建物はそう新しくはありません。
　食事はあまり混んでいなかったせいか、バイキングでもゆっくり食べられました。品数は普通でした。水がおいしく、飲み物はお茶もコーヒーもとても良い味でした。
　お風呂は、適度な大きさで、泉質がよいのか肌にやさしく感じました。今回は一泊でしたが、次はぜひ連泊したいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

先日は子供二人とお世話になりました。
食事はバイキングを利用したのですが、種類も豊富で美味しかったです。
また機会があればお邪魔したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
城島高原スタンダード宿泊プラン　（1泊2食/夕・朝食バイキング付）
和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

12月5～6日に宿泊しました。遊園地で遊んだ後、チェックインし入浴して18時から夕食をバイキングで食べました。種類も多く、つい食べ過ぎてしまいました(笑）それに、子供用にお夜食のおにぎりを用意して頂いた事、ちょっとした心配りにとても感激しました。気になったことは、空調のにおいですね。でも、総合的には価格以上に、満足しました。今度は、夏に利用したいです。

宿泊年月

2009年12月

３世代での旅行でした。部屋は和洋室という事でしたので和室と洋室がつながっている事を想定していたのですが左右に分かれドアで完全に仕切られています。そして間に浴室や洗面所があるのでプライベートが保てすごく良かった。子供達は和室でワイワイ。おじいちゃんおばあちゃんはベットで早寝早起きという具合。部屋もそれぞれ広くて素敵でした。
和室、洋室、浴室の窓から庭が眺められ、チャペルが見えます。クリスマスに向けてチャペルも樹木もイルミネーションされていたので、幻想的でとても素敵でした。
宿泊した全員から好印象で企画した私も鼻高々。
別府からは車で２０分位。このホテルを拠点にしてゴルフと遊園地と温泉に分かれての行動も良かったかも。時間が無かったので、是非またゆっりと遊びに行きたいです。いい親孝行が出来ました。

宿泊年月

2009年11月

11月７日土曜日に大人２人、小学生１人、３歳児１人で宿泊しました。
宿泊日の３日ほど前に届いたメルマガの、お得な部屋おまかせ限定３室での宿泊だったのですが、
用意されていた部屋は２階にあるメゾネットタイプで、広い洗面所、お風呂、トイレ、和室、絨毯敷きの廊下を行くとテーブルセットも置かれた広めのツインのベッドルームでした。
窓からの眺めはよくないのですが、部屋にいるのは夜だけなので。
子供たちもとても喜んでいました。

去年の夏にも８人で宿泊し子供のリクエストもあり、再度泊らせて頂いたのですが、
その時も広いお部屋があいたのでっと予約していたお部屋より、もっと広いお部屋へ案内して頂いたようでした。

夏にはあった小さな縁日はなかったのですが、夜の食事の帰りにもらえる子供たちへのおにぎりや、歯ブラシセット、子供用浴衣などの心遣いはとても嬉しいです。

隣にあるセントレジャー城島では、おもちゃ王国もあるので雨でも遊べますし、車で１０分もいけば、ロープウェイやボート乗り場などもあります。
山の中なので、コンビニはありませんが、ホテルに売店もありますし、部屋の冷蔵庫は空になっているので利用できます。
遊園地の閉園時間がはやいのが残念なのと、ホテルでも購入できる乗り物パスが宿泊者にはもう少し割安で販売して頂けると嬉しいのですが。

別府からも近く、２泊３泊と予定して阿蘇方面に行かれる方にもお勧めです。
子供連れの方には特に喜ばれると思います。

宿泊年月

2009年11月

最初、思わず値段の安さに電話で問い合わせた後にネット予約して行きました。あの値段で広い和洋室用意していただき、二食ともバイキングでしたが、内容も夜昼共に満足行くものでした。但し夕食時の焼酎の飲み放題がセルフ式で毎回自分で取りに行くのが残念でした。飲み放題ならば、オーダー式にして欲しいです。天候悪かったですが、仲の良い同僚と周囲にバレずに来た、プチ社員旅行でしたが、いい思い出になりました。ホテルの従業員の方の感じも良く、また似たようなプランがあれば、またお邪魔したいねといいながら、宿を後にしました。

【ご利用の宿泊プラン】
不景気ブっ飛ばせ！【赤札大作戦】1泊2食5,500円！5室限定！！
部屋タイプおまかせ

宿泊年月

2009年11月

幼児（０歳児）用のベビーベットがあるといいなとおもいました。

宿泊年月

2009年10月

ビジネスユースでした。いつも市街地のビジネスホテルを利用していますが、このお値段なら、市街地からちょっと遠くてもこれからも利用したいです。温泉（大浴場・露天風呂）は大満足でした。また、朝のバイキングも品数が多く、おいしいものが多くてとても良かったです。ただ、焼き魚や卵焼きは冷たかったので、暖めた状態でおいてほしかったです。部屋、設備も満足でしたが、あえて言うならば、空調を止めたのに関わらず、（隣の部屋？）音がしていました。ちょっと気になりました。総合的には、リーズナブルで大変満足しています。次回も機会があれば、是非利用したいです。

宿泊年月

2009年10月

月曜日の宿泊で利用者が少ないということで、夜のバイキングがなくなり、子供も含めて残念がっていましたが、夜の会席の内容がとても良くて、逆に、すごく得をしたようでした。当日は、妻がぎっくり腰をして、午前中からのチェックインをお願いしたら、快く応対してもらい、その後も、いろいろと配慮してもらいました。遊園地にも近くとても便利です。夜は、Ｗｉｉを借りてゲームをしたり、一日中楽しめました。鹿児島からは遠いですが、別府方面に行くときは、また、利用します。

宿泊年月

2009年10月

部屋も広く、見晴らしも良かったです。お風呂は色々あり、特に露天の陶器の風呂やジャグジーが良かったです。朝食はおいしく、種類も色々あって良かったです。遊園地の入場券をもらったので散歩しましたが周囲の景色も含めて紅葉が綺麗でした。インターネットがロビー備え付けのパソコンのみでしたが、部屋でも使えるようになればさらに良いと思います。

宿泊年月

2009年10月

ネットで予約したのは初めてで不安で妻が電話で確認したんですが(ちゃんと予約出来てました）楽しい家族旅行になりました。また行きたいと子供も言っているので、来年に向けて計画してます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
城島高原スタンダード宿泊プラン　（1泊2食/夕・朝食バイキング付）
和室

宿泊年月

2009年08月

安いうえチケットまで無料でもらえて、とてもよかったです。
スタッフの方は親切でしたし、子ども用のアメニティが個別の袋に入ってついてきたので嬉しそうでした。
バイキングも非常においしかったです。特にその場で焼いてくれるステーキと団子汁がおいしかったです。子どもは手巻きができるのが楽しいようでよかったです。ただお持ち帰り用のおにぎりは、山の中でコンビニもないので配慮してくれてるのだろうけど、私たちはその場で食べてしまったので、あまり必要性を感じませんでした。
お風呂も大変気持ちよかったです。
たまたまですが、ちょうどお風呂に行く時にエレベーターが故障？していたようで、４ＦからＢ１Ｆまで子どもを抱っこして降りたのはくたびれました。帰りは修理の方が来られて復旧していたので、対応は早くて感心しましたが、エレベーターが１つしかないのは不便だなと感じました。製氷機も遠かったのが残念な点でした。
ですが、総合的には非常に満足しているのでまた泊まりたいと思えるいいホテルです。

宿泊年月

2009年09月

プランの内容はとてもよかったと思います。ただ、いくつか気になる点が…。
チェックインの時、対応してくださった従業員が、他の従業員を怒ってました。そういう事は、客から見えないトコでやってください。チェックイン後の部屋への案内が詰まってるのに、もたついてた事を怒られてたようです。(怒られてた内容まで客に知れてますよ)
あと、お風呂の脱衣場には髪の毛が沢山。こまめに掃除すべきかと。また、浴室備え付けの洗顔は、朝イチ入ってもスカスカで空っぽでした。
夕食の時に、子どもの夜食用にとオニギリのサービスがありましたが、バイキングでガッツリ食べている私たちには不要でした。結局食べずに置いてきました。それだったら子ども達の夕食時のドリンクバーを無料サービスして欲しい。
また、バイキングも終わりの時間頃には撤収された料理も目立ちました。肉を焼く人もいなくなってた。焼きたての肉が食べたかった。
リニューアルしたお風呂はとても気持ちよかったです。ただ、せめてボディタオルはお風呂にも予備を備え付けてほしい。
和洋室のお部屋は広くてかなりよかったです。ただ、空調が微妙でした。畳も古いようで、畳のクズが子どものシャツにつきまくってました。
キッズスペースのオモチャも壊れたものがけっこうありました。
製氷機も、できれば各階に設置してほしい。
次もまた利用したいので、改善を期待します。
色々書いてしまいましたが、子ども達はとても楽しんでました。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
ファミリープラン☆未就学幼児2名様まで無料です♪
和洋室

宿泊年月

2009年09月

何度か利用させてもらってます。
遊園地に近いのもいいですね。
また大分に行く時は利用します。

バイキングおいしかった(*^。^*)

宿泊年月

2009年09月

　シルバーウイーク直前に残り一部屋でとれた部屋でしたので、部屋からの景色の悪さは勿論、位置的にも不便な部屋ではありましたが、あとの食事、温泉、サービスはとても良かったです。
特に食事は子供が食べれるメニューが多くてよかったです。
手巻き寿司は特に子供に好評でした。
名物だごじるやとりてんなどもおいしかったです。
寝具もアメニティも遊園地入場券も、添い寝の子供は無料のプランでしたのに用意して頂けて、大変嬉しかったです。
ただ、ホテルなのか旅館なのか微妙と言えば微妙で、和室の旅館っぽい部屋にホテルマン姿の方が立っているのに微妙な違和感が…
ですが、また利用させていただきたい、いいホテル（旅館？）でした。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月