この度はセントレジャー城島高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　また、ご投稿ありがとうございます。
　ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
　サービス・お食事・施設などどんどん改善して参りますので、これからもセントレジャー城島高原ホテルを宜しくお願いいたします。

　またお会いできるのを従業員一同楽しみにしております。
　ありがとうございました。

この度は、セントレジャ－城島高原ホテルをご利用賜りまして、誠に有難うございます。
グレ－ドアップさせて頂いた客室に、お子様もご満足頂けました事、大変光栄に存じます。
混み合ってない日などは、当ホテルからのサ－ビスとして行っております。
お風呂に関してのお客様のお声ですが、より快適に滞在して頂く為に、露天風呂リニュ－アル計画が6月から着工いたします。
予定では、夏休みには完成いたしますのでご期待くださいませ。

また、スタッフ一同お客様にご満足して頂ける様、サービスの向上に努めてまいります。

今後ともセントレジャ－城島高原ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋があまり混み合っていない日などは、サ－ビスの1つとして、お部屋をグレ－ドアップしてる場合がございます。
ご夕食に関しては、お客様のお声を元に、今後改善を行ってまいります。
今後とも皆様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度はセントレジャ－城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

「☆五」とのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

今後も、お客様満足度の高いホテルを目指し、サービス向上に日々努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもセントレジャ－城島高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
来年も泊まりに来て頂けるとのお言葉、大変ありがとうございます
お食事に関してのご意見を頂き、誠にありがとうございます。
何時いらっしゃられても、お客様に満足の高いホテルを目指し、サービス・質の向上に日々努力して参ります。
またのお越しを心よりスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、セントレジャ－城島高原ホテルをご利用賜りまして、誠に有難うございます。
お風呂、御夕食に関してのお客様から頂きました施設利用に関する貴重なご意見を参考に検討させて頂き、
スタッフ一同お客様にご満足して頂ける様、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともセントレジャ－城島高原ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、セントレジャ－城島高原ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大変多くのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同の更なる励みになりました。
今後も、お客様満足度の高いホテルを目指し、サービス向上に日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度はセントレジャー城島高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　せっかくの温泉がぬるかったようで大変申し訳ございませんでした。風邪はひかなかったでしょうか？
　お料理につきましては、お客様のご意見も参考に、メニュー、ディスプレイなど料理長と相談して改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
　当ホテルはゴルフプランなど、様々なプランがございます。別府へ来る事がございましたら是非またセントレジャー城島高原ホテルへお越しくださいませ。夏休みには大浴場の露天風呂もリニューアルする予定ですのでご期待ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
　

この度は城島高原ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
また貴重なお声をお寄せいただき誠に有難うございます。

お部屋の空調スイッチの件につきましてはお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
すぐに確認をし、今後ご利用いただくお客様のためにも対応させていただきます。

立地につきましてお褒めいただき誠に有難うございます。
今回乗り物パス付のプランでのご利用でしたが思い切り楽しんでいただけましたでしょうか？
とてもご満足いただけたとのことで私達スタッフも嬉しく思っております。

また是非機会がございましたらご利用いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。

今回は奥様は残念ながらパークの施設を十分にご堪能いただけなかったようですが、次回また是非ご宿泊いただきお楽しみいただければと思います。

接客や設備につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。
今後も皆様に「また行ってみたいホテル」といっていただけるよう努力して参ります。

元気なお子様がお産まれになることを、私達スタッフも心よりお祈りしております。
また奥様もお体ご自愛くださいませ。

新しいご家族が増え、皆様に笑顔でお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
また今回、ご両親様もご一緒のご旅行に当館をお選びいただき誠に有難うございました。

お部屋の件ですが、こちらからのご無理なご提案をしたにも関わらず、快くお受けいただいた上に、お気に召していただけたご様子で重ねて御礼申し上げます。

お食事会場の件につきましては、大変貴重なご意見を頂戴し、今後ご利用いただくお客様のためにも考えていかねばならぬことでございます。
お料理の内容の件につきましても、ご利用いただく皆様にご満足いただけるよう思案して参りたいと思っております。

城島高原パークでは楽しんでいただけましたか？
お子様にとっても素敵な思い出ができたのなら幸いです。

また是非お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。

スタッフの対応をお褒めいただき、また、お食事もご満足いただけたとのことで、私達スタッフも素敵なご旅行にしていただけたこと、とても嬉しく思っております。

ご家族様にとって、ここ城島高原での思い出がひとつずつ増やしていただけるよう、再度のご利用の際にもご満足いただけるご旅行になるよう、「また利用したい」とのお言葉を何よりの励みとし今後も更なる向上に努めて参ります。

またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
また大変貴重なご感想をお寄せいただき誠に有難うございます。

確かに、市内からの場所的な面につきましては、ビジネスでの宿泊も不便なところがあるかと思います。
ただ、距離的にはお時間を要しますが、市内より少し離れた自然の中で、また、温泉にもゆっくりと浸かっていただき、ホテル滞在中だけでもお仕事のことを忘れていただき疲れを癒していただければと思います。

お客様にご満足いただけたことは、何よりも私達スタッフにとって嬉しいことでございます。
今後もお客様のお声を旨に、更なるサービスの向上に努めて参ります。

是非またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
大変貴重なお声をいただいたこと、また遠方よりお越しいただけたこと、誠に感謝しております。

今回のご宿泊でお客様の期待にお応えできなかった点、またテレビの件につきましては、皆様をお迎えするホテルでこのような不備があるということは、全くもって確認不足であり大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

お客様の胸だけに秘めておくのではなく、このようにご感想を頂戴できたことで、スタッフひとりひとりが今回の設備の件も含めまして、お客様のご期待に添えなかったことを深く受け止めております。

今後ご利用いただきますお客様がご満足いただけるよう、また精一杯のおもてなしができるよう更なる向上に努めて参ります。

この度のご利用は披露宴にご出席のために長い道中お越しいただきましたが、まわりが山々に囲まれているとはいえ、やはり自然に恵まれたホテルでございます。
この自然の中で日々のお疲れを癒していただきゆっくりとお過ごしいただけるためにもご指摘いただきました設備、お料理の件につきましては皆精一杯、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。

これに懲りず、是非またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
また大変貴重なお声をいただき誠に有難うございます。

お客様のお声をご覧いただきご予約していただいたにも関わらず、ご期待に添えなかった件、深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました内容につきまして、お時間を要する件もございますが、皆様のご期待に添えるよう、またご宿泊いただきましたお客様がご満足していただけるよう最善を尽くしていきたいと思っております。
皆様が笑顔でご利用いただけることが、私達スタッフにとって一番の喜びであり、励みでございます。
今回ご指摘いただけたことも、大変深く受け止めております。

これに懲りず、またお客様にご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げております。
どうぞ今後共ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度は、城島高原ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また貴重なお声をお寄せいただき誠に有難うございます。
ご指摘いただきました大浴場の件、皆様に気持ちよくご利用いただけるよう細かな箇所の清掃等につきましても徹底・再確認するよう努めて参ります。

また利用したいというお客様のお言葉が、私達スタッフにとって一番の励みとなります。
今後も多くの皆様にご満足いただけるよう日々向上して参ります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、城島高原ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき誠に有難うございます。
お部屋が近くでお取り出来、お子様も含めご家族皆様が楽しくお過ごしいただけたご様子で私共も嬉しく思っております。

ご指摘いただきましたお料理の件は、繁忙期対策が不十分だったと反省しております。大変申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただきます。

最後に全体的に大満足でしたというお客様のお声が、私達スタッフにとって大変励みになるお言葉でございます。誠に有難うございます。
お客様のお声を大切にし、ご宿泊いただく皆様に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
夏休みのパークナイター営業や、ホテルでのイベントでご家族様にとって良き思い出となるご旅行になりましたでしょうか？
ホテルスタッフの対応もお褒めいただき、今後も皆様にお喜びいただける接客サービスに努めて参ります。
お客様がまた是非行きたいと言ってくださるお声が、私共にとって今後の励みとなります。
また是非お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、貴重なお声誠に有難うございます。
これからも皆様により一層ご満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
今後共ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
城島高原がお客様の思い出の場所のひとつとなりましたでしょうか？
せっかくのご旅行当日が雨模様だったにも関わらず、
そんな中で大変高い評価をいただけたこと、また何よりもお客様にごゆっくりおくつろぎいただけたこと、とても嬉しく感じております。
今後も皆様にご満足いただける接客・サービスの更なる向上に努めてまいりたいと思っております。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。