この度は城島高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。またクチコミにご投稿いただき、感謝申し上げます。
お忘れ物について、客室を含む館内施設や駐車場などを再度確認しましたがご連絡いただきました特徴のものを見つけることが出来ませんでした。
申し訳ございません。
また、お食事についてもご期待に沿えずお詫び申し上げます。提供方法も含めてお客さまにご満足いただけるよう改善に努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夏から春とご家族で城島高原をお楽しみいただき
本当に有難うございます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、次回のご利用をお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
”大満足”、本当にありがとうございます。
これからもしっかりと皆様をお迎えできるようスタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用をお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事の紹介写真が最新のものへに更新できておらず、ご迷惑をおかけいたしました、申し訳ございません。
パークサイドのお部屋からの景色や城島温泉を楽しまれて過ごされご満足いただけて良かったです。
次回のご利用をお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりと寛がれ、ご満足いただき有難うございます。
またのご利用をお待ち致しております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
わかりづらい館内を地図で読み解いていただき、城島温泉・お食事とご堪能いただいいたとのこと、本当に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
遊園地もお楽しみいただけましたか？
周辺にもサファリ・水族館等ご家族連れには人気の施設もございます。
次回のご利用をお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族で周辺の観光拠点としてご利用されたのですね。城島高原は、別府と湯布院の中間で、近くには由布岳PAスマートインターもございます。
また、大分県を観光される際はご利用いただけますようお待ち致しております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
キッズルームのこと、ありがとうございます。
同じような世代のスタッフがおり、その提案で期間限定ですが運営させていただきました。
いろんなご意見をお聞かせください。実現できるよう、取り組んでまいります。
またのご利用お待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊でゆったりと時間をご満喫されたとのこと、
本当にありがとうございます。
是非時間をみつけてのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様の体調の変動は、思いもかけないこととなるので、私共で少しでも助けになれて良かったです。
近くにはサファリパーク・水族館・ハーモニーランドもございますので、是非、城島高原パークも含めてご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊されたお部屋は、和室と洋室がセットになった、ゆったりとした空間をお楽しみいただける和洋室です。
遊園地は御覧いただけなかったとのこと、のりもの等の施設と由布岳や鶴見岳の景色もお楽しみいただると思います。次回は是非お散歩でもご利用ください。
またのご来館をお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お食事ともにご満足いただけたようで何よりでございます。
エレベーターについては施設の大きさに対してスペースも小さくご迷惑をお掛けいたしました。
すぐの対応は難しくございますが、このようなご意見をいただいたことを社内で共有し、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また利用したいとのお言葉誠にありがとうございます。
ご滞在中はお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後とも御贔屓の程よろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋は当ホテルでも一番人気の和洋室でございました。
通常の和洋室と異なる点として、和室と洋室が完全にセパレートしているタイプのため、広々とおくつろぎいただけたかと存じます。
ご利用いただいた宿泊特典の入園無料やのりものパスの割引を上手にご利用いただけたようで何よりでございます。
ぜひまた城島高原パークをご利用の際は当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた和洋室は、口コミに書かれている通り、1室に洋室と一部が和室スペースになっているものが一般的ですが、当ホテルは完全にセパレートタイプのお部屋でございます。
今回はおひとりでのご利用とのことでしたが、おひとりでのご利用でもご自宅のように寝室とゆっくり過ごす部屋を分けることができるため、快適にお過ごしいただけたかと存じます。
お食事会場については、おひとりでのご利用の場合、やはり周りにグループがいると落ち着かないという方もいらっしゃいますので、なるべくグループ旅行とビジネス等でのご利用のお客様の両方の方がご満足いただけるよう、最大限配慮して席のご用意をしております。
お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
今まで多くのホテルをご利用いただいた中で、早く知りたかったとおっしゃっていただけたこと大変嬉しく存じます。
今後もお褒めの言葉に恥じぬよう、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は城島高原ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
もう1泊したかったとおっしゃっていただけたこと、私どもへの最高のお褒めの言葉であり、大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際にももっと泊まりたいと思っていただけるようサービスや接客面でのクオリティ向上に努めて参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。