この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとう
ございます。
シャワーの件では、ご迷惑お掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは環境に配慮した節水型シャワーヘッド
を使用しており、水圧によって出方が変化してしまう場合がございます。
お客様の貴重なお声を元に改善に向けて至急対策を実施してまいります。
　バイキング朝食では、ご満足頂けたご様子で
何より嬉しいお言葉でございます。
只今、季節限定メニューもご用意しております
ので、又機会がございましたら是非お召上がり
下さいませ。今後もよりお客様にご満足頂ける
メニューを考えてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント　山田

　この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
拡散タイプのシャワーヘッドにより大変ご迷惑をお掛け致しました。また、折角フロントへお伝え頂いたにも関わらず、対応が滞り誠に申し訳ございません。お客様の貴重なお声を元に、シャワーヘッドの交換を検討して参ります。
部屋の広さ、バイキング朝食におきましては温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。より一層お客様に快適にお過ごし頂けます様、工夫・改善を重ねて参ります。
また仙台へお越しの際は御利用頂ければ、幸いに存じます。

フロント　伊藤

　この度はホテルルートイン仙台泉インターを御利用頂き誠に有難うございます。
周辺にはコンビニや飲食店が徒歩圏内に多数ございます。また、東北自動車道　泉インターチェンジとの距離も約１ｋｍと大変便利な立地でございます。
次回お越しの際は、大浴場でゆったりお体を温めてお過ごし下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーヘッドの件ではご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは環境に配慮した節水型シャワーヘッド
を使用しており、水圧によって出方が変化してしまう場合がございます。この件につきましては只今改善に向けて検討しております。何卒ご理解の上よろしくお願い申し上げます。
また、換気扇は、定期的な清掃、点検を心掛けておりましたが、今後更に徹底して清掃を行って参ります。
貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。
またの御利用をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント　千田

この度はホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、大変嬉しく思います。

立地に関しましてはすぐに改善することが難しく、お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
貴重なご意見として、周知させていただきます。
またコンフォートルームでは、スタンダードルームよりも充実したアメニティをご用意しております。
少しでもお客様のご期待に沿えるよう、改善に向けて精進して参ります。

改めて、この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台泉インター
フロント　小野寺

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターをご利用頂きありがとうございます。
これからもお客様により快適に過ごして頂けるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　秋山

　
この度はホテルルートイン仙台泉インターを御利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれまして、禁煙ルームが空いて無く喫煙ルームの御利用で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　　

禁煙ルームを増やすことは今後の課題として皆と検討してく所存でございます。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。　　

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　

フロントクラーク　髙橋

この度はホテルルートイン仙台泉インターを御利用いただき、誠にありがとうございます。　　

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
ホテル周辺に飲食店が無いのは少し残念ですが
、併設してるのはなの夢では地産地消を使用した献立や地酒も取り揃えています。

次回、御利用の際は是非とも単品で召し上がって下さいませ。

今後ともよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　髙橋

この度はホテルルートイン仙台泉インターを御利用いただき、誠にありがとうございます。　　

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して行きますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　髙橋

この度はホテルルートイン仙台泉インターを御利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン時、フロントの混雑によってお客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様をよりスムーズにご案内することの出来るよう、改めてご案内方法等について、従業員一同熟考を重ねてまいります。
この度は貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野寺

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。　次回ご利用の際は大浴場や朝食、又ホテルに併設してるはなの夢のご利用の感想等々聞かせて下さい。
この度は、返信が遅くなり申し訳ありません。
又のお越しをお待ちお待ちしております。

フロントクラーク　髙橋

この度は、ご利用いただきありがとうございます。

また、お褒めの言葉ありがとうございます。
大変感謝しております。
　
次回のご利用お待ち申し上げております。
　
　フロントクラーク高橋




　

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、リネン関係にご不便があり又、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。　今後の課題として改善して参ります。
ルートインシアターは7月を期待して又、等ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　髙橋

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントや清掃スタッフに対してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
しかしながら、本来温かいお食事と接客サービスで一日の始まりを笑顔でスタートして頂きたい気持ちとは裏腹に、そのような対応でご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。

またご滞在時につきましても、ご期待にお応えする事が出来ず、心苦しく感じております。

設備面などすぐには改善を行う事が難しい部分はございますが、もう一度ルートイン仙台泉インターを選んで頂けるよう、貴重なご意見として受けとめ、今後の改善に努めて参ります。

この度は、ご多様の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロントクラーク　髙橋

いつもご利用いただきありがとうございます。
この度はお返事が遅くなり申し訳ございません。

これからも変わらず皆様にご満足頂ける様精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロント　水野

この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、様々ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申しげます。

コロナウイルスの影響が現在も続く中、感染拡大防止の為のアルコール消毒などをホテル全体で実施している現状でございますが、お客様1人1人へのお声掛けなどの配慮が不足しており、結果として皆様を不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、猛省するばかりでございます。

今後はこのようなことが無いよう、より一層感染防止への意識を高めるとともに、スタッフへの指導を強化して参る所存でございます。

この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
まだまだ不安な日々が続きますが、どうかご自愛くださいませ。

ホテルルートイン仙台泉インター
マネージャー　矢野

この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう清潔な環境整備に努め、またのご来館をお待ち申しております。
大変なご時世ではございますがご自愛くださいませ。

ホテルルートイン仙台泉インター

この度は数多くあるご宿泊施設の中からホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見を頂きまして感謝申し上げます。
ご夕食会場に関しましては誠に申し訳ございません。
通常でしたらホテル向かいにございます居酒屋「はなの夢」にてご夕食を召し上がっていただけますが、コロナウイルスの影響によって6月中は休業となっていた次第でございます。
ご夕食を楽しみにしていただいたお客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。営業再開が未定となっていた「はなの夢」も7月から再開となりました。
今までの営業とは異なることもありますが、お客様に満足していただけますよう従業員一同精進して参ります。
また機会がございましたら当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン仙台泉インター　フロント桃井

この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回宿泊いただいた際お客様に大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ホテル周辺の飲食MAPをご用意しておりますが説明不足でご迷惑をおかけいたしました。
今後このようなことのないようスタッフ一同留意する所存でございます。
寒さ厳しい季節になりましたがご自愛下さいませ。

　　　　　ホテルルートイン仙台泉インター
　　　　　　　　フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
敷地内の居酒屋「はなの夢」をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで何よりでございます。
はなの夢は海鮮がメインでございますが、仙台名物の牛タンなど豊富にメニューがございますので、またご利用の際にお召し上がり頂ければと思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　鄕橋