この度はホテルルートイン仙台泉インターを御利用頂き誠にありがとう御座います。
大浴場、客室ベッドに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご意見の中に御座いましたブラシ・整髪料の設置で御座いますが、早急に導入して参ります。マッサージにつきましては、お時間の延長を随時承っております。お気軽にお申し付け下さいませ。
また、バイキング朝食に関しましては御期待に添えず大変申し訳ございません。主食の炊き方、副食の切り方は直ちに見直し、皆様に御満足頂けるバイキング朝食を目指し更なる改善を重ねて参る所存で御座います。

この度は、貴重なご意見を頂き心より感謝致します。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊東

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に更に充実したメニュー構成に努めてまいります。
朝食バイキングでは、只今季節限定のメニューも御用意しております。
機会があれば、是非お召上がり頂ければ幸いです。
大浴場については、次回からオープン店舗へのご意見として検討させて頂きます。
お忙しい中、大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田

　この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
ラジウム人工温泉は疲労回復・肩こり・腰痛等の効能がございます。
疲れた身体を癒してくれます。仙台にお越しの際は是非御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田

この度はホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルも物価高騰の影響を受け、苦渋の決断をしております。
お客様には大変ご苦労をお掛けし申し訳ございません。
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

我々も改めてサービスを見直し、お客様により充実したご滞在を提供できるよう日々精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

引き続き当ホテルをご愛顧いただけると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台泉インター
フロント　小野寺

この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また折角お泊り頂いたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。


有害な菌等発生しないよう適切な塩素濃度にて日々運営を試みておりますが、中には塩素の匂いが気になるお客様もいらっしゃるようでございます。

適切な範囲内にて塩素の補充量等検討して参ります。


お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

またの機会に是非ご利用下さいませ。


フロントクラーク　斉藤

いつもご利用いただきありがとうございます。
この度はお返事が遅くなり申し訳ございません。

これからも変わらず皆様にご満足頂ける様精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロント　水野

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは東北自動車道泉インターからほど近く、高速道路をご利用のお客様には最適です。
また、泉中央駅ならびに仙台駅からの路線バスもございますので、公共交通機関を利用してお越しになることも可能です。

またのお越しをお待ちしております。
寒くなってまいりましたのでご自愛くださいませ。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロント　水野

ホテルルートイン仙台泉インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は、お部屋の清掃で行き届いていない部分があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃方法等確認し、今後このような事が起こらぬよう、細心の注意をはらって参ります。
お客様がご滞在中、快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
この度は、ご宿泊いただき、また貴重なご意見をご投稿下さりありがとうございました。
ホテルルートイン仙台泉インター
フロント　加藤

この度はホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

2名様でのご利用にも関わらず、お部屋の準備不足があったこと、大変申し訳ございませんでした。また、大浴場の混雑具合をフロントで把握できておらず、ご不便をお掛けしてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を参考に大浴場の鍵の受け渡し方法を変え、フロントで状況判断やお客様へのアナウンスが行える体制を作っております。
より快適にお過ごし頂けるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。

フロント　猪狩

この度はホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度は大浴場をご利用頂き、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当店自慢のラジウムを使用した人口温泉です。足を伸ばしてゆっくりできるように広く作ってありますので、是非お疲れを癒していただけたら幸いでございます。

当ホテルは国道４号線沿いにあり、夜１２時をすぎると殆どお店が閉まってしまいます。ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
居酒屋の営業時間等今後の課題として検討してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロント　上田

この度はホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また朝食について投稿頂き重ねてお礼い申し上げます。今回、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

また次回のご利用の際にもご期待に添えるよう、一同頑張ってまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロント　猪狩

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターをご利用賜り誠にありがとうございます。また、貴重なご投稿とご評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

この度は枕の件でご不便をおかけしてしまい、申し訳御座いませんでした。当ホテルでは通常の枕の他にやわらかい枕等もご用意しております。ご希望でございましたら、いつでもフロントにお声掛けくださいませ。

また仙台へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルへもお立ち寄りくださいませ。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロント　上田

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルへのお車での入口につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様のおっしゃるように、ホテル入口がわかりづらいとのご意見を頂いており、わかりやすいご案内方法を検討している段階でございます。一日でも早く改善できるようにして参ります。
また、ツインルームにご宿泊のお客様のカードキーにつきまして、現在防犯上１枚のみの発行をしております。フロントにてお部屋の電源にご利用いただく電源カードをお渡ししておりますが、私共からのご案内も不足しておりましたことをお詫び申し上げます。何かご不便ございましたら、お気軽にお声掛けいただけましたら幸いです。
今回のようにご家族でご宿泊頂いた際にも、皆様ご自宅のようにゆっくりとお寛ぎいただける場をご用意できるよう、より一層努力して参ります。またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン仙台泉インター　フロント　千葉

この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご朝食は皆様が喜んで頂けるよう、毎日レストランスタッフが工夫をして料理を提供しております。
また当ホテルをご利用の際にはごゆっくりとご朝食をお楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン仙台泉インター　矢野

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは東北自動車道の仙台泉インターよりお車で２～３分の立地にございます。
平面駐車場にどうしても数の限りがありますため、1区画を超えるお車は通常お断りさせて頂いております。当日の駐車場利用状況によっては対応させて頂く場合もございますので、ご相談頂けましたら幸いでございます。
今後とも機会ございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　千葉

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿への返信が遅くなりましたこと、大変申し訳ございません。

ご出発の朝、お部屋の水道がご利用いただけなかったとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また、私共にお気遣いを頂き、お客様に我慢をして頂きましたこと、お詫び申し上げます。
震災の影響による設備不備もございましたが、設備の修繕を終えております。お客様に不便なくホテルをご利用して頂けます。

今後ともご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
ホテルへご配慮頂いたお客様の気持ちへ感謝を申し上げます。ありがとうございました。

フロント　野坂

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。

フロントの対応やサービス面、ご朝食に関しまして御満足頂けたご様子で大変光栄に存じます。

しかし、深夜の物音でございますが、安眠を妨げるような事となり、御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
原因は、おそらく風ではないかと考えております。御宿泊頂いた日から翌日にかけて強風が吹き荒れ、翌朝に県内は暴風警報、強風注意報が発表されております。全ての場所ではないと存じますが、館内の空調やドア・エレベーター等の開閉に起こる空気の流れの変化等が外の風との関係によって、生じた事ではないかと考えられます。
あくまでもこちらは予測の段階でございます。
この度とても貴重な御意見を頂いた機会に今後の問題点として原因を追求し改善に向けて前向きに検討して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

また御利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
フロント　大原

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとう御座います。
アメニティセットに関して貴重な御意見を頂き感謝申し上げます。アメニティセット付きプラン等もご用意しておりましたが、更に快適にお過ごし頂けます様工夫改善致して参ります。
朝食バイキングにおきましてはご満足頂き嬉しく存じます。
またの御利用お待ち申し上げております。


フロント　二上

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なお時間を頂き御感想ありがとうございます。
今後ともお客様目線での接客向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原