この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、朝食会場が大変混雑し、また案内もなくお客様に多大なご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう気をつける所存でございます。重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台泉インター　
　　　フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度は大浴場をご利用頂き、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当店自慢のラジウムを使用した人口温泉です。足を伸ばしてゆっくりできるように広く作ってありますので、是非お疲れを癒していただけたら幸いでございます。

当ホテルは国道４号線沿いにあり、夜１２時をすぎると殆どお店が閉まってしまいます。ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
居酒屋の営業時間等今後の課題として検討してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロント　上田

この度はホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルでは他のルートインと違い、隣接に「はなの夢」という海鮮居酒屋を設けており、夜遅くまでお客様にご利用していただけるように２４時まで営業しております。
仙台の名物や地酒から東北の名物など各種そろえておりますので、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
またお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロント　上田

この度はホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂きた様子で、喜ばしく存じます。

接客にお褒め頂きありがとうございます。朝食ですが、仙台名物や旬のもの等日替わりでご用意しておりますので又是非ご賞味くださいませ。
今後も気持ちよくご出発頂ける様、精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロント　上田

この度はホテルルートイン仙台泉インターにてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。さらに満足いただけるホテルであるよう精進して参ります。
大浴場ではお寛ぎいただけましたでしょうか？長旅の疲れは足を伸ばしてお風呂に浸かると大分改善されるかと存じます。ゆっくりしていただけたら幸いでございます。
朝食バイキングではなるべく仙台の名物ずんだもちや笹かまを提供できるようメニュー作りをしております。

是非またお越しの際も、仙台名物をそろえてお待ちしておりますので、ホテルルートイン仙台泉インターをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロント　上田

この度はホテルルートイン仙台泉インターにてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。さらに満足いただけるホテルであるよう精進して参ります。
大浴場ではお寛ぎいただけましたでしょうか？長旅の疲れは足を伸ばしてお風呂に浸かると大分改善されるかと存じます。ゆっくりしていただけたら幸いでございます。
朝食バイキングではなるべく仙台の名物ずんだもちや笹かまを提供できるようメニュー作りをしております。

是非またお越しの際も、仙台名物をそろえてお待ちしておりますので、ホテルルートイン仙台泉インターをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロント　上田

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターをご利用賜り誠にありがとうございます。また、貴重なご投稿とご評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

この度は枕の件でご不便をおかけしてしまい、申し訳御座いませんでした。当ホテルでは通常の枕の他にやわらかい枕等もご用意しております。ご希望でございましたら、いつでもフロントにお声掛けくださいませ。

また仙台へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルへもお立ち寄りくださいませ。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロント　上田

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくプランでお申し込みいただき、仙台泉プレミアムアウトレットを楽しみにお越しいただきましたのに、引換券のお渡しが漏れてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
通常はチェックインの際にお渡しさせていただいております。当日は、私共の確認不足により引換券のご用意ができていなかったことが考えられます。本来であればこのようなことがあってはならないことですが、この度は大変申し訳ございませんでした。

お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたのに、ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後同様のことのないよう、確認を徹底して参ります。また、お客様が疑問に思われたことをお申し付けいただきやすいような対応もスタッフ一同見直して参ります。

フロントクラーク　千葉

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくお選びいただきましたのに、ご満足いただけず、申し訳ございません。当ホテルは最寄駅よりお車で１０分程の距離にございます。路線バス等もございますが、私共のご案内も不足しておりましたことをお詫び申し上げます。今後、立地についても周辺情報についてもインターネット上でわかりやすく表記していくよう改善して参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルルートイン仙台泉インター　フロント　千葉

この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご朝食は皆様が喜んで頂けるよう、毎日レストランスタッフが工夫をして料理を提供しております。
また当ホテルをご利用の際にはごゆっくりとご朝食をお楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン仙台泉インター　矢野

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは東北自動車道の仙台泉インターよりお車で２～３分の立地にございます。
平面駐車場にどうしても数の限りがありますため、1区画を超えるお車は通常お断りさせて頂いております。当日の駐車場利用状況によっては対応させて頂く場合もございますので、ご相談頂けましたら幸いでございます。
今後とも機会ございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　千葉

この度はホテルルートイン仙台泉インターを御利用頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなりました事深くお詫び申し上げます。

タオルにつきましては、御意見を頂いた時点で早急に業者に連絡を取り原因追求に努め、総入れ替えし改善致しました。ご不快な思いになられました事大変申し訳ございません。

お忙しい中、とても貴重な御意見を頂戴し感謝申し上げます。
アウトレットクーポンは、前向きに検討致して参ります。

またお近くにお寄りの際も御利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原

この度はホテルルートイン仙台泉インターを御利用頂き誠にありがとうございます。

また、お越し頂いた際にこちらの御予約の手違いがございまして大変ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
二度と同じ事が起きぬ様再度確認を徹底して参ります。

今後お近くにお寄りの際は、またご機会を頂けたら幸いでございます。

最後になりましたが、返信が遅くなり申し訳ございません。

フロント　大原

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿への返信が遅くなりましたこと、大変申し訳ございません。

ご出発の朝、お部屋の水道がご利用いただけなかったとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また、私共にお気遣いを頂き、お客様に我慢をして頂きましたこと、お詫び申し上げます。
震災の影響による設備不備もございましたが、設備の修繕を終えております。お客様に不便なくホテルをご利用して頂けます。

今後ともご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
ホテルへご配慮頂いたお客様の気持ちへ感謝を申し上げます。ありがとうございました。

フロント　野坂

この度はホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のお時間に大変お待たせした事と、ゆっくりとお食事頂けなかった事を深くお詫び致します。
ご宿泊のお客様が多い日はオープンの時間を１５分早めております。お客様の貴重なお声を元に改善に向けて取り組みます。そしてさらなる向上と一層お安らぎ頂ける設備サービスの充実を探究して参ります。
今後もお気付きの点等がございましたらお気軽にご投稿下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　那須

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に更に充実したメニュー構成に努めてまいります。
朝食バイキングでは、只今季節限定のメニューも御用意しております。
機会があれば、是非お召上がり頂ければ幸いです。
大浴場については、次回からオープン店舗へのご意見として検討させて頂きます。
お忙しい中、大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なお時間を頂き御感想ありがとうございます。
今後ともお客様目線での接客向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共仙台泉インターは東北自動車道より約１キロと好立地な場所に建っており、次への移動にもとても便利でございます。
また、駐車場の件でございますが、入り口から入られるとホテルの裏側に高さ制限はございますが、屋上含め３階建ての自走式立体駐車場がございます。
ご案内が不十分で大変申し訳ございません。
こちらも合わせて全館満室の場合でも全て満車になる事はございません。
何卒ご安心下さいませ。次回はお急ぎになられなくても大丈夫でございますので、ぜひそちらも御利用下さいませ。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　大原