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ホテルルートイン仙台泉インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン仙台泉インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.00
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.10
  • 食事4.10
宿泊年月
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96件中 81~96件表示

食事1

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 18:29:11

東北各県を巡る旅で1泊宿泊しました。

朝食は、凄く混雑してたので、散歩に出かけ時間をずらして利用しました。

たまたまエレベーターで一緒になったビジネスマンは、朝食付きプランなのに、時間がないと諦めてました。何かしらの対策をして欲しいです。

あと、担当の方は大変だと思いますが、浴室の水垢など清掃をもう少しやって欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン仙台泉インター 2018年08月21日 22:54:17

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
現在、朝食会場の座席数を増やすべく、協議を進めております。
即時解決とは相成りませんが、ご案内の対応などを改善して参ります。
また浴室に関しまして貴重なご意見有難うございます。
今後の清掃の際、徹底して清掃を行って参ります。
寒暖の差が激しい時期となりましたが、くれぐれもご自愛下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 和田山

ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム☆禁煙☆バイキング朝食付】

食事1

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 14:17:52

バイキング朝食で惣菜が少なかったです!
もっといろんな美味しそうな惣菜が食べたかった!例えばカレーやハンバーグとかあればよかっです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン仙台泉インター 2018年05月18日 01:35:55

この度はホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました

朝食の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。どの時間帯も品数を切らさずにご提供できるよう改善して参ります。
仙台名物なども各種揃えておりますので、またのご利用を心からお待ちしております。

フロント 猪狩

ご利用の宿泊プラン
“☆仙台泉プレミアムアウトレット割引クーポン引換券付☆”
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム★喫煙可★バイキング朝食付】

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 16:30:50

リーズナブルに利用することができました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン仙台泉インター 2024年03月27日 07:56:44

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミのご投稿をいただき大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

プランご利用で通常よりもお得にご宿泊いただけることがございますので、次回ご宿泊の際も是非ご活用くださいませ。

次回お近くにお越しの際も是非、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロント 小野寺

ご利用の宿泊プラン
【早割】10日前プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 18:22:38

数年前と比べ値上げは痛い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン仙台泉インター 2023年12月30日 12:32:39

この度はホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルも物価高騰の影響を受け、苦渋の決断をしております。
お客様には大変ご苦労をお掛けし申し訳ございません。
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

我々も改めてサービスを見直し、お客様により充実したご滞在を提供できるよう日々精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

引き続き当ホテルをご愛顧いただけると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台泉インター
フロント 小野寺

ご利用の宿泊プラン
【早割】10日前プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2022年04月09日 18:32:19

枕が高くないと眠れずもう一つお貸しいただけました おかげで快適に過ごすことができました
ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年04月23日 21:22:55

この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このようなご時世の中足を運んでいただきまして重ねて感謝申し上げます。

ご宿泊中もご満足頂けたようで何よりでございます。
このようなお客様の声がスタッフの日々の励みとなっております。

季節の変わり目で暖かくなってまいりましたが、ご自愛下さいませ。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また仙台にお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。

ホテルルートイン仙台泉インター フロントクラーク 桃井

ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム☆禁煙☆】

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2022年02月19日 11:07:13

中の造りは見た目、シンプルで清潔感があり使いやすく、気に入って、最近よく利用させて頂いています。
フロント受付けの人達も、たまに感じの悪い若者もいるけど、まあまあ普通にフロントマンらしく、淡々と仕事をこなしている人逹がほとんどです。
最近気になるのが、部屋に置いてある鏡の前のイスです。
イスを引こうと思って座面裏に手をやると、
部屋によってボロボロになっていて、年期を感じて、それがちょっと不快で、マイナスポイント。 改善して欲しい。後は..オッケーです。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルルートイン仙台泉インター 2022年02月25日 05:31:42

この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用いただいた際ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、部屋のハード面に関しても同様な事で重ねて深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないようソフト面、ハード面を改善してまいります。

寒さ厳しい季節ですがご自愛くださいませ。

返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。今後共宜しくお願い申し上げます。

     ホテルルートイン仙台泉インター
     フロントクラーク  齋藤

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】☆ゆったりロングステイプラン☆ ■12時まで延長無料!■
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2021年07月05日 17:49:46

お値段を考えると中々良い広さやサービス。
ただ、部屋着がカビ臭いのだけはマイナスです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルルートイン仙台泉インター 2021年07月08日 15:47:49

この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用頂きましてありがとうございます。

お部屋着の件、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。今後ともルートイングループを何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★全室Wi-Fi利用可★無料バイキング朝食★駐車場・大浴場完備★
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

優ママ1976さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

優ママ1976さん [40代/女性] 2020年11月25日 20:40:50

たまに利用しています
大浴場は気に入っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン仙台泉インター 2020年12月14日 06:01:01

この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、いつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

仙台にお越しの際はルートインホテルズのご予約賜りますようお願い申し上げます。
大変厳しい季節になりましたがご自愛くださいませ。

ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。


     ホテルルートイン仙台泉インター
         フロントクラーク 斎藤

ご利用の宿泊プラン
お得なセミダブルプラン♪12時チェックアウト★無料駐車場・バイキング朝食・大浴場★
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム☆禁煙☆バイキング朝食付】

ushigonさんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

ushigonさん [50代/男性] 2020年10月12日 19:34:49

ユニットバス天井のカビが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン仙台泉インター 2020年10月27日 14:07:01

ホテルルートイン仙台泉インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は、お部屋の清掃で行き届いていない部分があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃方法等確認し、今後このような事が起こらぬよう、細心の注意をはらって参ります。
お客様がご滞在中、快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
この度は、ご宿泊いただき、また貴重なご意見をご投稿下さりありがとうございました。
ホテルルートイン仙台泉インター
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★全室Wi-Fi利用可★無料バイキング朝食★駐車場・大浴場完備★
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 10:11:43

地図をみて温泉のすぐ近くだったので宿泊を決めましたが、標高差(崖)があり、かなりの距離を大回りして歩かなくてはいけませんでした、登れる階段があれば(無理か?)とても近くて良かったですね。

ベッドのスプリング音が寝返りをうつたび響き気になりました、はっきり言って今どきでは無いです、自分は神経質なのであまり寝られませんでした。

チェックイン後周辺散策しない人であれば建物は新しいですし大浴場もあり食事も良さげで快適に過ごせるのではないでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン仙台泉インター 2019年08月01日 07:30:06

この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊の際ベッドのスプリングの不具合によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。
早速、修繕致しましたが日々のチエックが甘くお客様に御迷惑おかけし重ねてお詫び申しあげます。
今後、この様な事のないよう気を付ける所存でございます。
また、返信が遅くなりまし申し訳ございませんでした。またのご利用心よりお待ち申しあげております。
暑さ厳しいい日々が続いておりますがご自愛くださいませ。

      ホテルルートイン仙台泉インター 
        フロントクラーク  齋藤

ご利用の宿泊プラン
【早割り】30日前プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム☆禁煙☆バイキング朝食付】

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 17:01:34

子供と二人での利用でした。2名で予約しているにもかかわらず枕が1つしかなく、フロントにお願いしました。すぐに対応して頂けました。
お部屋は学生さんが多いフロアでしたが、隣の部屋の音等が気になることもなく快適でした。
ゴールデンウィークの混雑している時期なので、大浴場の混雑はある程度覚悟しており、多少遅めの時間に入りましたが、脱衣所にまで浴室に入れない方が沢山居てとても子供を連れて入れる状況ではなく、部屋での入浴となりました。
あれだけの人数を一挙に入浴というのは、衛生的にもどうなのかと少し心配になりました。せめて一度に入れる上限人数をもうけての案内等、何かしらの対策をお願いしたいです。
そのせいもあり夜遅くの入浴になってしまい、子供が起きられず朝食は取らずにチェックアウトしました。
各地のルートインを利用しておりますが、今回のようなことは初めてだったので少し残念でした。
立地も良くとても利用しやすいホテルだと思いますので、少しでも改善されることを願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン仙台泉インター 2018年05月18日 01:59:18

この度はホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

2名様でのご利用にも関わらず、お部屋の準備不足があったこと、大変申し訳ございませんでした。また、大浴場の混雑具合をフロントで把握できておらず、ご不便をお掛けしてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を参考に大浴場の鍵の受け渡し方法を変え、フロントで状況判断やお客様へのアナウンスが行える体制を作っております。
より快適にお過ごし頂けるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。

フロント 猪狩

ご利用の宿泊プラン
“☆仙台泉プレミアムアウトレット割引クーポン引換券付☆”
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム☆禁煙☆バイキング朝食付】

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 18:42:02

車で行きましたが、場所がわかりにくかったです。
混んでいて、アメニティーなどのサービスの案内もなく、
今まで利用したことのあるこちらのホテルの中では少し残念な感じでした。
朝食も、延長プランも利用しないかたちの滞在になりました。
旅行途中でインターに近いという条件から選んだ宿泊先でしたので仕方ないかなぁ・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン仙台泉インター 2017年12月17日 17:00:15

この度はホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今回の宿泊ではお客様に不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
心より厚くお詫び申し上げます。
係からのご案内がなかったようで大変申し訳ございませんでした。
スタッフの配慮、気配り等がまったくなくサービス業としてお恥ずかしい限りでございます。
お客様に満足して頂けるホテルになるよう誠心誠意努力をしてまいります.
この度は誠にありがとうございました。

ホテルルートイン仙台泉インター
フロント 上田

ご利用の宿泊プラン
☆ゆったりロングステイプラン☆ ■12時まで延長無料!■
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム☆禁煙☆バイキング朝食付】

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2015年01月14日 21:21:58

・夕食は食事は敷地内の居酒屋でしたが、飲み放題900円はお得でした。
・ロビーにコーヒーサービスがあるのがいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテルルートイン仙台泉インター 2015年02月22日 23:20:34

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの敷地内にございます【海鮮ダイニングはなの夢】では、平日ですとリーズナブルに飲み放題のプランでお食事もお召し上がりいただけます。
ウェルカムコーヒーも24時間お好きなお時間にお召し上がりいただけますので、ご自宅にいるようにゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
今後も機会がございましたらまた是非当ホテルにお越し下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 千葉

ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆<バイキング朝食付>】

社長1212さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

社長1212さん [40代/男性] 2013年07月17日 19:50:00

他社と比較して少し割高なので、食事無しの設定が有ると親切だと思う。朝食も10時迄だと助かります。最後にドアの防音対策が成されれば次回もお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルルートイン仙台泉インター 2013年07月20日 00:27:21

この度は、ホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食は無料にてご用意しております。こちらの価格帯にても皆様に“泊まってよかった”と感じて頂けるよう、更なるサービスの向上を目指して参ります。
また、朝食会場には9時までにご入店頂ければ9時30分までお召し上がりいただけます。1階にございます大浴場も朝は5時よりご利用頂けますので、チェックアウトまでのお時間を更に有意義にお過ごし頂けましたら幸いでございます。

ドアの防音に関しましては、建築上改善が難しいことが現状でございます。全てのお客様に心地よくお過ごしいただくために、館内の巡回等を増やすことで皆様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。

また仙台にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルを御利用くださいませ。
貴重な御意見を誠にありがとうございました。

フロント 千葉

ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆<バイキング朝食付>】

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2010年03月25日 00:21:25

コンビニさえ近くない

【ご利用の宿泊プラン】
■ルームシアター付ビジネス☆カップルプラン■
☆☆ルームシアター付☆☆シングル☆禁煙<バイキング朝食付>

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン仙台泉インター 2010年04月12日 04:50:45

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
フロントにて飲食店等の御案内、周辺地図の御用意を行っております。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

また御利用頂けたら幸いでございます。

フロント 那須

ご利用の宿泊プラン
■ルームシアター付ビジネス☆カップルプラン■
ご利用のお部屋
【☆☆ルームシアター付☆☆シングル☆禁煙<バイキング朝食付>】

投稿者さんの ホテルルートイン仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2010年03月25日 00:20:06

周りに何もない

【ご利用の宿泊プラン】
■ルームシアター付ビジネス☆カップルプラン■
☆☆ルームシアター付☆☆シングル★喫煙可<バイキング朝食付>

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン仙台泉インター 2010年04月12日 04:11:18

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
フロントにて飲食店等の御案内、周辺地図の御用意を行っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂ける環境を整えて参ります。

また御利用頂けたら幸いでございます。

フロント 庄子

ご利用の宿泊プラン
■ルームシアター付ビジネス☆カップルプラン■
ご利用のお部屋
【☆☆ルームシアター付☆☆シングル★喫煙可<バイキング朝食付>】

96件中 81~96件表示

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