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メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) クチコミ・感想・情報

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メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1155件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.18
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.81
  • 食事4.28
宿泊年月
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部屋3

uki7753さんの メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) のクチコミ

uki7753さん [70代/男性] 2023年07月19日 11:13:53

よく利用させて頂き満足しております。また機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) 2023年07月20日 13:32:27

uki7753 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
\ご当地お土産付/お食事なしのお得なシンプルステイプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル18平米(セミダブルベッド)】

部屋3

uki7753さんの メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) のクチコミ

uki7753さん [70代/男性] 2023年07月19日 11:12:30

何度か利用させて頂き満足しておりましたが今回はWi-Fiが繋がらなかったのはホテルで初めての経験でイライラいたしました。でも又利用させて頂くと思いますのでその時は宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) 2023年07月20日 13:32:22

uki7753 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
Wi-Fiルーターの位置など、出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
\ご当地お土産付/お食事なしのお得なシンプルステイプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル18平米(セミダブルベッド)】

部屋3

ユカ6315さんの メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) のクチコミ

ユカ6315さん [50代/女性] 2023年07月13日 18:28:53

アメニティは揃っていて不自由なく過ごせました。お風呂は脱衣所が不満でどこの列で脱いでも壁画ミラーの前でドライヤーされてる方に丸見えて嫌でした。室内はTVを観ていたら気づきませんでしたが睡眠時静かになると窓をきっちり閉めているのにピューピューと風の音が凄くて寝付けなかったです。窓枠の問題でしょうか…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) 2023年07月17日 07:13:40

ユカ6315 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
大浴場へのご指摘、大変失礼いたしました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
\ご当地お土産付/お食事なしのお得なシンプルステイプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆広々としたツインルーム36平米】

部屋3

ryo33775さんの メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) のクチコミ

ryo33775さん [70代/女性] 2023年06月28日 16:25:43

6月25日に宿泊しました。
ロビーは素敵でした。
お部屋のお風呂とトイレが一緒のユニットバスなんですね。お風呂から出たら洗面台下がびしょびしょで大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) 2023年06月30日 13:26:43

ryo33775 様

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。


ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【正規価格】自然豊かな歴史と文化の街「唐津」をぶらり旅!大浴場あり&駐車場無料(一泊朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ゆったり寛げる和室(10畳)】

部屋3

akutsukantokuさんの メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) のクチコミ

akutsukantokuさん [60代/男性] 2023年05月29日 10:35:08

部屋は広めでしたが、設備が古い割に宿泊費が高いように思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) 2023年06月22日 11:23:39

akutsukantoku 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
設備が古くご不便をお掛けする点があり申し訳ございません。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ホテル&リゾーツ佐賀唐津

ご利用の宿泊プラン
【正規価格】福岡・長崎・佐賀市までお車で約60分!九州北部旅行の拠点におすすめ/食事なし
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆広々としたツインルーム36平米】

部屋3

とらちんのママさんの メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) のクチコミ

とらちんのママさん [50代/女性] 2023年05月21日 17:11:46

高齢の母と行きました。畳がある方がいいと思い和洋室にしましたが段差が高めで使いにくかったです。部屋の壁が薄く隣の部屋のいびきも聞こえました。年数がたっているのでその辺は仕方ないですね。
今回食事が大変美味しかったので大満足です。イカは新鮮でしたし佐賀牛もついていました。お隣さんはイカの天ぷらを食べきれず残していましたが私達はすべて完食しました。今まで唐津や呼子にはたくさん泊まりましたが食事は1番良かったです!
大浴場は露天もなく外も見えなかったのですが湯加減がちょうど良くゆっくり入れました。
翌朝のバイキングも種類が豊富で景色も最高でした。
またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) 2023年06月22日 10:26:21

とらちんのママ 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
ご夕食の唐津名物のイカの活造りに大変ご満足いただいたご様子を拝察し大変うれしく存じます。大浴場もご利用頂き、ありがとうございます。
朝食会場から見える唐津の街並みは当ホテルの自慢のひとつでもあります。虹の松原や唐津城、唐津湾を見ながらバイキングをお楽しみいただけます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用ください。

ホテル&リゾーツ佐賀唐津

ご利用の宿泊プラン
期間限定タイムセール!ご夕食は【名物】烏賊活造り&佐賀牛付満喫グルメ会席
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆和洋室36平米(洋室ツイン+4.5畳)】

部屋2

投稿者さんの メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 16:11:06

お部屋おまかせのプランでしたが まさかの和室。1人広々つかえました。
2人の同僚はベッドでした。
笑いがとまらず 楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) 2024年02月08日 12:05:38

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテル&リゾーツ佐賀唐津

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】改装工事期間のため訳アリ価格でご提供 大浴場あり&駐車場無料<食事なし>
ご利用のお部屋
【お人数に合わせてのお部屋タイプおまかせルーム】

部屋2

ピロ5532さんの メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) のクチコミ

ピロ5532さん [40代/男性] 2024年01月20日 18:27:13

1階ロビーはすごく綺麗でリッチ感があるが、エレベーターで部屋に行くと古臭い感じがする。
部屋もリノベーションして欲しい。
エアコンも風量だけコントロールできるが、温度はコントロールできない。
隣の部屋との壁が薄く、寝ていたら隣の人のイビキが聞こえてくる。
2階の大浴場も露天風呂があれば言うことなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) 2024年01月30日 14:49:15

ピロ5532 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ホテル&リゾーツ佐賀唐津

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】改装工事期間のため訳アリ価格でご提供 大浴場あり&駐車場無料<食事なし>
ご利用のお部屋
【お人数に合わせてのお部屋タイプおまかせルーム】

部屋2

投稿者さんの メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 20:05:47

格安のお値段での宿泊でしたので、期待はしていませんでしたが…
エレベーターの真横のお部屋だったので、人の話し声が、いつまでもうるさく、寝られませんでした。
ウェルカムドリンクがあったのは、とても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) 2024年01月14日 17:04:28

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
ウェルカムラウンジのご利用ありがとうございます。14:00~18:00の間で宿泊者専用ラウンジとして、ビールやスパークリングワイン、ソフトドリンク、お菓子などをご用意しております。ゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル&リゾーツ佐賀唐津

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】改装工事期間のため訳アリ価格でご提供 大浴場あり&駐車場無料<食事なし>
ご利用のお部屋
【お人数に合わせてのお部屋タイプおまかせルーム】

部屋2

ピロ5532さんの メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) のクチコミ

ピロ5532さん [40代/男性] 2023年11月07日 11:22:52

部屋は広かったが古臭い。
リノベーションして部屋も新しくすればもっと良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) 2023年11月16日 07:36:01

ピロ5532 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【正規価格】自然豊かな『歴史と文化の街』唐津をぶらり旅!大浴場あり&駐車場無料(一泊朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル18平米(セミダブルベッド)】

部屋2

投稿者さんの メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 18:01:43

去年一度利用し二度目の利用です。
朝食バイキングがたくさんのメニューがあり更においしく、海を眺めながら最高です。
少し残念なのは
去年はイカのコースがあったので呼子まで行かすイカを堪能できましたがメニューがなくなっていたのと、8階で部屋数も少なくいい階なのに9階や横の部屋、廊下の音が響く感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) 2023年07月20日 13:33:36

投稿者 様

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

新しくなりました朝食バイキング、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

客室のご指摘の「音」につきましては、計画的に改善改修を進められるよう、検討しております。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【正規価格】自然豊かな『歴史と文化の街』唐津をぶらり旅!大浴場あり&駐車場無料(一泊朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆【客室最上階フロア】洋室(1~2名様)36平米】

部屋2

K358Tさんの メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) のクチコミ

K358Tさん [50代/女性] 2023年06月22日 13:02:57

先日は お世話になりました。お食事はイカ刺しが付いてるプランで お得感がありました。二人共お酒を飲まないのでパクパク食べてしまい、早めにご飯が欲しいと言えばよかったなぁと思いました。部屋のエアコンと冷蔵庫が なかなか冷えなかったのですが、すぐに対応してくださいました。スタッフの方々が親切で良い旅行が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) 2023年06月30日 13:29:26

K358T 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
期間限定タイムセール!ご夕食は【名物】烏賊活造り&佐賀牛付満喫グルメ会席
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆【客室最上階フロア】洋室(1~2名様)36平米】

部屋2

投稿者さんの メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 11:42:01

大浴場も広くてサウナもあり良かったし古いわりに上質なホテルでしたが隣室の音が深夜までうるさく、とにかく不快な宿泊でした・・・。 韓国人がお風呂でうるさかったのですが清掃スタッフのおばさんは見て見ぬふりで無関心だったのが少し残念です!! チェックイン時に入浴の際のマナー等をもっと告知すればだいぶ効果があると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) 2023年06月22日 11:52:29

投稿者 様

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ホテル&リゾーツ佐賀唐津

ご利用の宿泊プラン
\ご当地お土産付/お食事なしのお得なシンプルステイプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆【客室最上階フロア】洋室(1~2名様)36平米】

部屋2

akutsukantokuさんの メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) のクチコミ

akutsukantokuさん [60代/男性] 2023年05月29日 10:37:47

タイムセールでの宿泊料金で大変安くて、食事など心配しましたが十分な内容で、コスパが良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
メルキュール佐賀唐津リゾート(旧ホテル&リゾーツ 佐賀 唐津) 2023年06月22日 10:47:42

akutsukantoku 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテル&リゾーツ佐賀唐津

ご利用の宿泊プラン
期間限定タイムセール!ご夕食は【名物】烏賊活造り&佐賀牛付満喫グルメ会席
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆広々としたツインルーム36平米】

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