この度は数あるホテルの中より、鹿嶋パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊に際し、エアコンの設置場所においてお客様には不安にさせてしまったこと、及び風向調節ができないことでご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテル西館のエアコン設置場所につきましては、お部屋の間取りの関係上、ベッドの頭上、デスクの頭上、ベッド足元の頭上のいずれかに設置させていただいております。
その関係でエアコンの設置場所を変えることは難しいと思われますが、次回ご利用時にはデスク頭上に設置したお部屋を指定いただければと存じます。

また、リモコンにつきましては、風向調節可能なリモコンをご用意することを検討して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
鹿嶋方面へご出張の際のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　清水