こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-07-29 11:23:56
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投稿日：2022-07-29 11:22:32
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投稿日：2022-07-29 11:20:34
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投稿日：2018-02-05 17:28:17
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投稿日：2018-01-15 13:51:45
立地5
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ウラＰさんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ
翌日朝は6時20分にはホテルを出なければならず、朝食時間を確認したら、6時半からで、早くても6時25分か20分くらいからしか空かないと言われたので、朝食つきでしたがコンビニでおにぎり等を前日夜に買いました。当日、部屋で食事を済ませて6時5分くらいにロビーに降りていくと、なんと食堂が開いてるではないですか！！それなら朝食食べれたのにと思いながら、むっとしてチェックアウトしました。
ホームページの分かり易い所に朝食時間の明示をお願いします。6時半と書いてあったら別のホテルにしてましたし、こんな気分の悪い思いもしなくて済みました。
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この度は、数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご朝食時間の件で、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食時間につきましては、フロントでの説明の通りでございまして、開場時間は6時30分から9時までとなっております。
朝食の委託先との契約もありますので、6時5分に開場することはないと思いますが、ドアを解放して準備をしていることで誤解が生じてしまったのではないかと思われます。
いずれにしましても、今回は不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
またお近くにお越しの際は、ご予約お待ち致しております。
ありがとうございました。
フロント 清水