こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-03-10 10:20:07
5.0
投稿日：2022-11-10 00:16:43
5.0
投稿日：2022-11-10 00:07:34
4.0
投稿日：2022-11-09 23:59:37
竹のや旅館（Ｇｕｅｓｔ Ｈｏｕｓｅ Ｔａｋｅｎｏｙａ）（長野県）
5.0
投稿日：2022-10-20 08:40:54
風呂4
Miyu1070さんの 鹿嶋パークホテル のクチコミ
ホテルの接客もプランもお部屋も良かったのですが、チェックアウト１０時と同時に掃除の人がエレベーター満員で各階にエレベーター止めるからチェックアウト時刻とかぶって１０時過ぎるしいつになってもエレベーターこない、せめて掃除の人がエレベーター使うなら30分遅らすか、急ぎの一般客にエレベーター待てないから階段使いたいと言われても非常時しかあけれないというなら、掃除の人を非常階段から配置させるくらいの配慮してほしくてサービス評価に不満をつけました。せっかく、良いホテルだったのに、最後エレベーターでいらっとなったからフロントの方へ私も強く言ってしまいました。相方もエレベーターでいらっとしていたので、もっと快くチェックアウトしたかった。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂いたご様子で何よりでございます。
不愉快な想いを持たせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に満足頂けるように努めて参ります。また、神栖・鹿嶋方面へのお越しの際は是非鹿嶋パークをご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げ致します。
フロント 支配人