この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

客室のタバコの臭いが取れていなかっとの事、大変申し訳ございませんでした。
東館の客室には完全な禁煙ルームはございませんが、ご連絡頂ければ事前に脱臭機で臭いを取り除いてご提供させて頂いております。
楽天からのご予約の際は、お名前の入力欄に禁煙希望の旨お書き添え下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。
シャキっと元気プランでのお申し込みにもかかわらず、栄養ドリンクを差し上げませんでした事お詫び申し上げます。
今後、お客様のご宿泊内容の再チェックを徹底して、ミスの防止に努めてまいります。
今後も相変わらずのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
快適に過ごせられて大変嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。これからもお客様に満足していただけるよう努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋は脱臭機及び消臭剤により出来得る限りの対策を心掛けておりますが、お客様のお気にさわる事となり申し訳ございませんでした。
今後は注意をはらい、脱臭の強化に努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。館内が騒がしくご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。チェックイン等で混雑していた時間帯、または団体のお客様等でにぎわっていたのかも知れません。今後もさらに一層、お客様にご満足いただける環境づくりに努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。これからもお客様に満足していただけるよう努めてまいります。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご朝食・自動販売機の件につきましては、来春の新館増築オープンに向けてお客様のご期待に添えます様、検討させて頂いております。
また、新入生の実践研修におきましては、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。
一日も早く業務を習得し、お客様のお役に立てます様指導を致しております。
次回ご来館時には余裕をもってお迎えできることと思います。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

お問い合わせの件でございますが、シングルルームに関しましては、朝食の有無に関わらず残室があればご予約可能となっております。
楽天の管理サポートへ確認をしたところ、検索条件の絞り込みの内容によってご予約ができないこともあるそうです。
ご予約時の状況が把握できない為、完全なご返答ができず申し訳ございません。

また、来春新館オープンの際には、朝食の無料バイキングも検討しており、設備面もさらに充実させる予定でございます。

貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております

この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。当ホテルは、只今、オータムキャンペーンを実施しております。朝食が通常６５０円のところ、３００円でご用意しております。今後も、お得で楽しい企画を、いろいろと予定しております。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。当ホテルは、只今、オータムキャンペーンを実施しております。朝食が通常６５０円のところ、３００円でご用意しております。今後も、お得で楽しい企画を、いろいろと予定しております。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。今後も、お客様のご要望にお応えすべく特色を打出していけたら、と考えております。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

さて、お問い合わせの件でございますが、定期的な接続テストは行っておりますが、何かの不具合が生じご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後も定期的な点検を行って参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミご投稿頂い重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
また神栖・鹿嶋方面へお越しの際は、ぜひ鹿嶋パークホテルをご利用下さい。
従業員一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント　勝浦

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂いたご様子で何よりでございます。
　不愉快な想いを持たせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に満足頂けるように努めて参ります。また、神栖・鹿嶋方面へのお越しの際は是非鹿嶋パークをご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げ致します。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　支配人

この度は鹿嶋パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

エアコンにつきましては、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

当該エアコンについて、点検致しましたところ、フィルターの詰まりが原因で冷房の効きが悪かったと思われます。エアコンの清掃が行き届かずご迷惑をお掛け致しました。
今後はこの様なご指摘が無いよう、メンテナンスをしっかり行って参ります。また同様の平態があった場合では、フロントスタッフが対応させて頂きますので、フロントへ是非申し出をお願い申し上げます。

テレビの音量の件につきましては、館内へ配慮した音量設定とさせて頂いております。何とぞご理解の程お願い申しげます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。


　　　　　　　　　　　　　　　フロント　清水

この度は、鹿島パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。

プランにご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また鹿嶋、神栖方面に御用の際は是非ご利用頂けたらと存じます。
この度はご投稿ありがとう御座いました。

　　　　　　　　　　フロント　渡辺

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘にありましたバスルームの排水口の臭いにつきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起こらないよう清掃の確認を強化して参ります。

また、おやつプランに関しましては初日のチェックイン時のみのお渡しとしております。何とぞご了承のほどお願い申し上げます。

さらに今回ご返信が大変遅れました事、申し訳ございませんでした。
最後になりましたがお褒めのお言葉を頂けました事嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
私共のチェック及び連絡ミスにより生じてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことのない様在室チェックの徹底を図ってまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご連絡がおくれまして申し訳ございませんでした。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。

フロント対応に関するご苦言の件、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一人一人が初心に返り、お客様への丁寧な対応を心掛けて参ります。
また食事のスペースも現状でよいのか今後の検討課題とさせていただきます。

今後ともご宿泊をお待ち申し上げております。
貴重なご意見有難うございました。