いつも鹿嶋パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

東館と西館をつなぐ連結ドアの開閉音につきましては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
先日、開閉音をできる限り軽減させる対策を取らせて頂きました。

また、朝食会場でご提供しております納豆につきましては、
業務用となるため、一般の方への販売はできません。
お気に召して頂いて、大変嬉しく思っておりますが、何とぞご理解頂けますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。



　　　　　　　　　　　　　フロント　久保田

この度は鹿嶋パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当館のエレベーターにつきましては、東・西に１基ずつしかない為、混雑時にはご不便をお掛けしてしまいますが、何とぞご理解とご協力をお願い申し上げます。

また空調については、東館は一括空調となっている為、細かい調節ができない仕様になっております。
西館は各部屋ごとの個別空調でございますので、またの機会がございましたら、ぜひ西館もご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　フロント　久保田

この度は鹿嶋パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ネット接続につきましては、夜間に繋がらない件ではお客様にご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今回の件に限らず、何か不都合な事がございましたら、お気軽にフロントにお申し出下さいませ。ご対応させて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　フロント　久保田

この度は数あるホテルの中で、鹿嶋パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

女性専用ルームに設置しております、レディースセット(女性用アメニティ)の件につきましては、粗品として部屋置きとさせて頂いており、一回分の中身とさせて頂いております。
ご使用されていて不足した場合は、フロント及び女子大浴場にも女性用アメニティを設置しておりますので、こちらも合わせてお使い頂けたらと存じます。
アメニティについてのご説明が不十分でしたこと、申し訳ございませんでした。

また、部屋着のシミについてですが、不快な思いをさせてしまい、重ね重ねおわび申し上げます。
業者にも今後このような事態が起きないよう、厳重注意致しました。
ホテルとしても十分なチェックを行い、再発防止に努める所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、鹿嶋パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今後もより一層のサービス向上に従業員一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　フロント　久保田

この度は、鹿嶋パークホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ご意見をいただきました、朝食時間の件ですが
今後の課題といたしまして、参考にさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
また、お近くにお越しの際はご利用お待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　フロント　衣鳩

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

神栖・鹿嶋方面へお越しの際は、是非鹿嶋パークホテルをお選び下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　久保田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

快適に過ごせたとのご感想をいただきまして、安心致しました。

当ホテルの無料サービスとさせていただいております朝食やフロントのドリンクコーナーにつきまして、ご満足いただけなかったことは残念でございます。

また、ご指摘いただいた点については、今後のサービス向上のためのご参考にさせていただきたいと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　清水

この度は、鹿嶋パークホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

空気清浄機につきましては、西館全室に設置致しておりますので、次回は是非西館をご利用いただければと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
また、鹿嶋方面にいらっしゃる機会が御座いましたら、当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　鹿嶋パークホテル

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
早速ではございますが、ご投稿頂きました
ご朝食につきましては、改善可能な範囲で検討してまいります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　支配人　来栖

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

早速では御座いますが、ご投稿頂きました
朝食メニューにつきましては、無料としておりますので
何卒ご理解をお願い申しあげます。
今回の御意見を踏まえまして、極力改善の努力をさせて頂きます。
また、空調につきましては、一括集中式の為
ご不便をおかけ致しました。

また鹿嶋方面にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　支配人　来栖

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、嬉しく拝見致しました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　久保田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘にありましたバスルームの排水口の臭いにつきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起こらないよう清掃の確認を強化して参ります。

また、おやつプランに関しましては初日のチェックイン時のみのお渡しとしております。何とぞご了承のほどお願い申し上げます。

さらに今回ご返信が大変遅れました事、申し訳ございませんでした。
最後になりましたがお褒めのお言葉を頂けました事嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
これからもお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。


　　　　　　　鹿嶋パークホテル　　佐久間

　いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。御投稿の朝食の件に関しましては、別会社運営となっておりますが、当ホテル内にあり、内容改善と接客マナーの向上を進言致しました。
しかしながら、現状では製氷機、氷の設置は難しいとのことであります。
何卒ご理解の程、重ねてお願い申し上げます。
今後とも当ホテルと致しましても、努力と改善をしてまいります。
　最後になりましたが、御返信が大変遅れまして誠に申し訳ございませんでした。　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　来栖

この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご投稿いただきましたご朝食の品数につきましては委託しており、検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様にご満足頂けます様努めて参りますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けます様努めて参りますので、また機械がございましたら是非ご利用下さいませ。

お待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご夕食メニューでご不自由をおかけ致しました事、申し訳ございませんでした。
定食メニューにつきましてもテナントを交え今後の検討課題とさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

客室のタバコの臭いが取れていなかっとの事、大変申し訳ございませんでした。
東館の客室には完全な禁煙ルームはございませんが、ご連絡頂ければ事前に脱臭機で臭いを取り除いてご提供させて頂いております。
楽天からのご予約の際は、お名前の入力欄に禁煙希望の旨お書き添え下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。