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伊香保温泉 香雲館 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 香雲館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.92
  • アンケート件数:242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.38
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.87
  • 風呂4.57
  • 食事4.74

総合5

ひろりん2303さんの 伊香保温泉 香雲館 のクチコミ

ひろりん2303さん [40代/女性] 2010-09-01 08:57:21

私の誕生日旅行で利用させていただきました。
お部屋は、少し広いお部屋を利用させていただき、帰りにはプレゼントまでいただきました。ありがとうございました。

1時からチェックインさせていただけるので、お部屋でのんびりし、露天風呂にゆっくり浸りながら、贅沢な時間を過ごさせていただきました。

お料理もお味も量も丁度よく美味しく頂きました。ただ順番を間違えたのでしょうが、温野菜の煮物が最後にだされたのが残念でした。
朝食は、私はヘルシーで美味しかったのですが、肉好きの彼は、物足りなかったようです。その分を、お料理1ポイント下げましたが、全体的には、大満足でした。

とても思い出に残る旅ができました。是非また利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
伊香保温泉 香雲館 2010-09-01 17:35:14

M様
過日は私ども香雲館に御来館を賜りまして
誠にありがとうございました。
心より御礼と感謝申し上げます。
改めましてお誕生日おめでとうございます。
お部屋ランクアップとプレゼントお喜び頂けた
ご様子大変嬉しく思います。

お料理の順番に関して確認致しましたが、
全くもって私どもの不手際でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は客室係りと調理場の連携の強化を図り、
このような初歩的なミスのないよう留意して参ります。

まだまだ至らぬ私どもではございますが、
お客様から頂く貴重なご意見を元に
より良い旅館になれるよう更なる精進を重ねて参ります。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 宮崎友行

ご利用の宿泊プラン
日本の伝統美『KIMONO』と伊香保芸術コレクション見学プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ(全室露天風呂付き)】
ひろりん2303さん
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