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亀の井ホテル 伊豆高原 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 伊豆高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.48
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.39
  • 食事4.38

設備・アメニティ4

投稿者さんの 亀の井ホテル 伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-23 10:12:52

朝食時、混むので、最終の方がいいと言われ、最終にしましたが、おかずが無くなり、補充してもらえず、がっかりでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 伊豆高原 2023-09-05 18:30:27

この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご満足いただけない結果となってしまいました事、お詫び申し上げます。今回の件につきましては、レストラン及び調理場スタッフ全員に共有し、全てのお客様がお食事を終えるまで、お料理を絶やすことのないよう指導いたしました。
もし、私共に再度チャンスをいただけるのでしたら、次回はこのようなことのないよう努めてまいりますので、再度お越し頂けると幸いです。
その際には補充はもちろん、今以上に美味しい料理を提供させていただきます。
またお越しいただけますこと、調理場スタッフも含め一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル伊豆高原
レストラン リーダー

ご利用の宿泊プラン
【1周年記念特別メニュー】「金目鯛」を贅沢に使用したまるごと姿煮付〈極(きわみ)プラス〉プラン
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付】デラックススイート/116平米】