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亀の井ホテル 伊豆高原のクチコミ･お客さまの声
風呂4
夜泣きラーメンが凄くおいしかった。朝食ブッフェのフレンチトーストもおいしかった。が、ハチミツを使うのにベダでだが、スタッフは全然きにしてなかった。空のフルーツの追加をお願いしたら、年配の女性スタッフが、大きな声で、厨房に声をかけた。
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この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。お夜食の担々麺とご朝食のフレンチトーストにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、ご朝食の際、お客さまにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客さまよりいただいた、ご意見を直ちに関係部門に共有し、今後このようなことのないよう指導いたしました。今後も、お客様よりいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスに努めてまいります。亀の井ホテル伊豆高原レストラン リーダー
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亀の井ホテル 伊豆高原（静岡県）
4.0
投稿日：2023-09-10 22:06:55
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風呂4
みつのぶ0552さんの 亀の井ホテル 伊豆高原 のクチコミ
夜泣きラーメンが凄くおいしかった。朝食ブッフェのフレンチトーストもおいしかった。が、ハチミツを使うのにベダでだが、スタッフは全然きにしてなかった。
空のフルーツの追加をお願いしたら、年配の女性スタッフが、大きな声で、厨房に声をかけた。
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この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お夜食の担々麺とご朝食のフレンチトーストにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、ご朝食の際、お客さまにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客さまよりいただいた、ご意見を直ちに関係部門に共有し、今後このようなことのないよう指導いたしました。
今後も、お客様よりいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスに努めてまいります。
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