こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-01-24 17:48:36
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投稿日：2023-07-13 08:35:30
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投稿日：2023-05-10 16:48:05
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投稿日：2023-04-13 17:41:52
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投稿日：2023-04-13 17:29:12
設備・アメニティ4
DEME119さんの 亀の井ホテル 伊豆高原 のクチコミ
1月２２日に家族３人で宿泊しました。娘の快気祝いと私の誕生祝を兼ねて露天風呂付のお部屋でしたが、３人では狭く感じました。料金もお高くなった様に感じます。大浴場が好きなので露天風呂は付いてないシヤワーのみのお部屋でも良いかなと思いました。夜食のラーメンを忘れてしまったのが残念です。ここはとても気に入っているのですがフロントで誕生日なのですと言っても何も言われません。この歳になるとお祝いの一言がうれしいものですが、少しガッカリでした。
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この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に置きまして、お客様のお気持ちに寄り添った対応が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。直ちに全スタッフに共有し指導をいたしました。
次回お越しいただきましたら、精一杯のおもてなしさせていただきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原