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亀の井ホテル 伊豆高原のクチコミ･お客さまの声
風呂4
若いスタッフの方が、皆さん良かった。反面、年配の方が気が付かないとゆうか、こちらから言わないと気づかない。伊豆を色々回って各地で泊まるので、荷物も多く玄関前で車を止めて荷物を降ろしていたら、お出迎えはあったが、カートを持ってきてくれる気配もなく、こちらから頼んで持ってきてもらってた。レストランでも年配の方は、モタモタしてちょっとイラついた。若い方を見習って欲しいその他は部屋も綺麗で全体に落ち着いていて良かった食事も美味しかった。
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この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。 食事も含め全体にご満足いただけ大変うれしく思います。年配のスタッフにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。どのスタッフでも変わらない対応をしなければならないことが当然ですが、今回のようなサービスを提供してしまいましたことを重く受け止め、指導、又は配置換えをして対応してまいります。ぜひまたお越しいただけることがあれば、改善している様を感じていただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。亀の井ホテル伊豆高原 支配人
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投稿者さんの 亀の井ホテル 伊豆高原 のクチコミ
若いスタッフの方が、皆さん良かった。反面、年配の方が気が付かないとゆうか、こちらから言わないと気づかない。伊豆を色々回って各地で泊まるので、荷物も多く玄関前で車を止めて荷物を降ろしていたら、お出迎えはあったが、カートを持ってきてくれる気配もなく、こちらから頼んで持ってきてもらってた。レストランでも年配の方は、モタモタしてちょっとイラついた。若い方を見習って欲しい
その他は部屋も綺麗で全体に落ち着いていて良かった
食事も美味しかった。
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この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
食事も含め全体にご満足いただけ大変うれしく思います。
年配のスタッフにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。どのスタッフでも変わらない対応をしなければならないことが当然ですが、今回のようなサービスを提供してしまいましたことを重く受け止め、指導、又は配置換えをして対応してまいります。
ぜひまたお越しいただけることがあれば、改善している様を感じていただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
亀の井ホテル伊豆高原 支配人