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西鉄イン高知 はりまや橋のクチコミ･お客さまの声
総合2
朝食がリニューアルして料金も800円？1,500円と値上がりしたが、料理の欠品が多い。以前から、欠品が多い状態が続いており改善される兆しがない。先日は、卵焼きが欠品したが私が朝食を食べ終わって会場を出る際も補充されていなかった。また、飲み物のコップの位置が分からず、店員に尋ねたところサーバーの隠れた位置においてあった。私だけではなく、殆どの人がコップの位置が分からず店員に尋ねていたが、位置を変更するなどの配慮がなされていなかった。支配人も一度、朝食会場を確認していただきたい。料金の価値があるのかも含めて。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。西鉄イン高知はりまや橋 斉藤
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投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
朝食がリニューアルして料金も800円？1,500円と値上がりしたが、料理の欠品が多い。
以前から、欠品が多い状態が続いており改善される兆しがない。
先日は、卵焼きが欠品したが私が朝食を食べ終わって会場を出る際も補充されていなかった。
また、飲み物のコップの位置が分からず、店員に尋ねたところサーバーの隠れた位置においてあった。
私だけではなく、殆どの人がコップの位置が分からず店員に尋ねていたが、位置を変更するなどの
配慮がなされていなかった。
支配人も一度、朝食会場を確認していただきたい。
料金の価値があるのかも含めて。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
西鉄イン高知はりまや橋 斉藤