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投稿日：2023-02-17 13:37:03
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投稿日：2020-01-23 10:13:48
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投稿日：2018-09-18 15:58:57
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投稿日：2018-09-18 15:51:00
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投稿日：2018-05-01 16:13:49
立地5
fujikickさんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
高知への出張で、今回始めて利用しました。立地は有名な「はりまや橋」が出入り口からすぐ出たところにあり、ビジネスながらちょっぴり観光気分を味わうことができました。駐車場もホテルに隣接しており、出発日があいにくの雨降りだったのですが、傘も差さずにクルマに乗り込むことができ、これも◎です。繁華街も近く、夕食を食べる場所を探す苦労もありませんでした。いただけなかったのは、アメニティの乏しさと朝食です。いくら効率化を目指すとはいえ、フロントで必要なものをとっていくスタイルには抵抗を感じました。さらに、歯磨きのセットが備え付けになっていないのには二度びっくりでした。いくらコンビニが併設されているからとはいえ、あまりに不親切な感じを持ちました。朝食バイキングがコンビニ内のイートインというのにも驚かされました。またバイキング形式なのに、「名物かつお飯」が「売り切れゴメン」だったのにも不公平感を感じます。ビジネスホテルに最低限のサービスだけを求める人には良いのかもしれません。
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この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事のかたわらで、少し観光気分を感じて頂き駐車場に関しましては、雨の中傘をさすこと無く乗車できたとのお言葉を頂きまして、嬉しく思います。
歯磨きセットに関しましては、お部屋に備え付けておりましたが、こちらのご案内不足でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食のカツオご飯の件に関しましては、テナント側ともあらかじめ朝食をとられるお客様の人数を把握して調理を行なっておりますが、その日ご用意しておりました分量より多くでてしまいお客様をがっかりさせてしまう結果となりました。
この度は、色々な面でお客様に不愉快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
また高知へお越しになられる機会がございましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。