いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご意見は今後のサービス強化の参考にさせていただきます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食ではお客様のご期待に添うことができず、ご満足いただける内容をお届けできず誠に申し訳ございません。
「スタッフにお声かけくださいませ」と表記し、品切れは無いように準備はしておりましたが、対応ができておりませんでした。お気づきの点がございましたらご遠慮なく、テナントまたはフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備をお届けできるよう、一層取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
西鉄イン高知はりまや橋

この度は、西鉄イン高知はりまや橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めの言葉を頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、皆様のご愛顧により、今年で開業15周年を迎えました。
施設面におきましては、歴史を重ねてきた部分もあるかと存じますが、少しでもお客様にご満足いただけるおもてなしやサービスがお届けできますよう、今後とも精進して参ります。

また高知にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しております。


西鉄イン高知はりまや橋
フロント　岡本

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン高知はりまや橋 斉藤

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン高知はりまや橋 斉藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
西鉄イン高知はりまや橋 斉藤

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスに関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
西鉄イン高知はりまや橋 斉藤

いつも西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客、そして朝食についてお褒めのお言葉を頂きました事に重ねてお礼申し上げます。

また、駐車場での入出庫でお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。

当ホテルの駐車場は立体駐車場の為、お車の呼び出しに1台あたり2分半～3分程度お時間をいただいております。
お急ぎのところお客様にはご迷惑をおかけし、大変心苦しく思います。

スタッフ一同日々精進して参りますので、また高知にお越しの機会がございましたら、引き続き当ホテルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　刈谷

この度は西鉄イン高知はりまや橋にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
高知でご宿泊の際は、当館をぜひよろしくお願いいたします。
再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
朝晩は肌寒さを感じる季節となりました。どうぞご自愛くださいませ。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　榊原

この度は西鉄イン高知はりまや橋にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館は「はりまや橋」電停の目の前にあり、空港連絡バスの「北はりまや橋」バス停も近いので、JR・飛行機ともに利用しやすい立地でございます。
また、高知県内一を誇る規模の帯屋町商店街にも近く、商店街を抜けた先には“ひろめ市場”もございますので、お食事・お買い物にも大変便利でございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　榊原

この度も西鉄イン高知はりまや橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお寛ぎいただけた事、またスタッフへのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは高知市の交通の中心地にもなり、ひろめ市場や高知城、また日曜市なども徒歩圏内ですので、利便性の良さでは幅広く好評をいただいております。

朝食スタッフへのご意見も、今後更にお客様に寄り添った臨機応変な対応ができるよう周知をし、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

西鉄イン高知はりまや橋
堀田

この度は西鉄イン高知はりまや橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。

チェックイン時、結婚式の招待状をご提示いただきありがとうございました。
ご案内させていただきました通り、割引の適用をしておりますのが平日のワイドシングルルームのみでございまして、事前にお電話でのご予約を頂戴しております。
今回、土曜日のダブルルームでのご宿泊、ならびに楽天スーパーSALEプランにてご予約いただいておりましたので、こちらのご料金の方がお安くご宿泊いただけたかと存じます。
お客様にきちんと伝わるご案内ができておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。


5階の喫煙階におきましても、タバコの臭いが強く、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋ではお寛ぎいただけましたようで、安心いたしました。

朝食スタッフへのご意見も、今後更にお客様に寄り添った臨機応変な対応ができるよう周知をし、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　岡本

いつも西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

「今回も気持ちよく」というお言葉を賜り私どもも大変うれしく思います。
いつお越しいただいても、安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービス面だけでなく施設面に於きましても引き続き精進して参ります。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント増田

先日は数あるホテルの中から西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場の件はご不便をおかけして恐れ入ります。出庫の際は、これからも、駐車場のスタッフと共に安全第一でお客様をお見送して参ります。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく拝読致しました。高知はお楽しみいただけましたか。カツオ以外にも高知はおいしい魚が沢山ございます。どろめやぶりもおススメです。

どろめとぶりは、高知のぬたをかけて食べるとより一層美味しくお召し上がりいただけます。
機会がございましたら、ご賞味くださいませ。

最後になりますが、クチコミ投稿にご協力くださいまして感謝申し上げます。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　望月

この度は、数あるホテルの中より西鉄イン高知はりまや橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館はこの春より、環境保全への取り組みと、新型コロナウィルス感染防止対策といたしまして、ご連泊の客室清掃を2日に1回とさせていただいております。
お客様よりご賛同のお言葉を頂戴し、私共も安心いたしました。

今後とも、環境に優しい取り組みを継続しながら、皆様に必要とされるホテルであり続けられるよう精進して参る所存です。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。


西鉄イン高知はりまや橋
フロント　岡本

この度は、西鉄イン高知はりまや橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきました事併せて御礼申し上げます。
朝食会場スタッフならびにお部屋につきまして、お褒めの言葉を頂くことができ、とても嬉しく思います。
駐車場に関しましては、ホテルの立地上の問題や収容台数の関係でお客様にご面倒をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
なるべくスムーズにご案内できるよう心掛けておりますが呼び出しに2～3分のお時間を頂くため、混雑時にはお待たせしてしまう場合がございます。重ねてお詫び申し上げます。

まだまだ足らぬところもございますが、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを行ってまいりたいと思いますので、今後ともご愛顧をいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　中岡

この度は西鉄イン高知はりまや橋にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。また、ご朝食をおいしくお召し上がりいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、今後ともサービスの向上に励んで参ります。
再びお目にかかれることを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
日中は暑くなってまいりました。どうぞご自愛くださいませ。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　榊原

この度は西鉄イン高知はりまや橋にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件ではご不便をおかけしまして、申し訳ありません。
ホテル横の大通りの下が地下駐車場になっておりますが、駐車場の入口は大通りから入るのではなく、脇道へ入った所になります。当館の立体駐車場の収容台数も限りがございますので、何卒ご容赦くださいませ。
またのご利用を、従業員一同お待ちいたしております。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　榊原

この度は西鉄イン高知はりまや橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
四国旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？

当ホテルでのご滞在も満足いただけたようで何よりでございます。
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、有難く存じます。
お客様にもご賞味いただきました朝食のかつお飯は、当ホテルの人気メニューであり、
高知らしさを感じられるとご好評をいただいております。

また四国にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。


西鉄イン高知はりまや橋
フロント　岡本