部屋2
イソ4709さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ
- イソ4709さん [40代/男性] 2022年05月06日 10:46:31
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10階建てくらいにも関わらず、エレベーターが1台しかないので非常に不便でした。
朝、車椅子の方が2階から乗ろうと待っていましたが、上階から降りる方々でエレベーターが混んでいる為、なかなか乗れずにいました。
食事は美味しかったですが、席が圧倒席に少なく食べる場所が空くまでかなり待ちました。
発泡スチロールの入れ物に食事を入れて持ち帰れますが、先に述べたようにエレベーターが混むため、部屋への持ち帰りは断念しました。
お風呂は部屋のユニットバスのみで大浴場はありませんでした。
また、トイレと一緒のタイプなのと、浴槽も狭いので時代遅れな感じがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN一ノ関駅前 2022年05月06日 11:56:05
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーター、朝食会場が混み合ってしまい、申し訳ございませんでした。
これからも皆様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非また東横イン一ノ関駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋2
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hnmrtさんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ
- hnmrtさん [50代/男性] 2019年10月28日 14:00:35
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駅から近く立地は良い。
地方都市の為か競争が少ないためか 価格に見合ったホテルではありませんでした。
隣の部屋のいびきが良く聞こえます。
エレベーターが一つの為、朝は混みます。また、朝食会場がロビーの一角の為
混みあい、満員になります。
喫煙の部屋でしたが、たばこのにおいはありませんでした。
良く消臭されていると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋2
マミ6764さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ
- マミ6764さん [60代/男性] 2017年05月28日 19:31:29
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食事付きのプランで予約してたが、ホテルの食堂スペースが小さく、利用人数に対応仕切れて無い状況で、私はフロントのカウンターで食べました。団体の予約が有った時は 訳ありで募集願います。楽天トラベルが信じられなくなりそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
部屋2
投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月25日 14:29:01
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立体駐車場に入れるも出すも時間がかかりました。宿泊日は雪が降ってたので寒い中外で待ってました。あんなに時間がかかるのなら係の人が車出したら呼びに来てくれれば良いのに。
朝食は無料でしたが、今まで朝食無料で泊まったホテルの中で一番食べる物が少なかったです。エアコンも始動するまで時間がかかりました。旦那の部屋はエアコンの音がカタカタしてて寝れなかったそうです。どこの東横インもこんな感じなんですかね。次回からは東横インは遠慮したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA】
部屋2
ヌーピー4614さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ
- ヌーピー4614さん [50代/男性] 2013年09月17日 18:06:41
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目的地の近辺は予約が取れず、やや離れた場所でしたが駅が近く、かえって良かったかも
予約が遅れたせいで喫煙部屋しかとれず、少しエアコンが気になりました
朝食は東横インでは標準でしたが、テーブルの配置、高さや数等やや急ぐときには使いづらい感じがしましたが、スペースが無いのでしかたないかも
まあ標準レベルかと…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
部屋2
投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月06日 20:14:08
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フロントの方、不機嫌そうでした。ホテルの会員入会断ったからですかね。部屋に櫛と剃刀が無いのは聞いてたけど、浴衣も無いのは知りませんでした。気づいたのが入浴後だったので、持っていたTシャツで過ごしました。朝食は美味しかったし、そこのスタッフの方は気持ちよく対応してくださいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★シングルA
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
部屋2
PaulArtさんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ
- PaulArtさん [50代/男性] 2011年10月09日 19:56:48
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朝食は6;30からにして欲しい。7;00では食べれない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【VOD見放題 喫煙シングル】
部屋2
投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月17日 21:01:02
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宿泊プランが禁煙限定ではなかった(禁煙とも喫煙とも明記していない)ので喫煙ルームになったこと自体は仕方がないとは思いますが、喫煙ルームでもあんなに煙草臭い部屋は初めてでした。空気清浄機もなかったのでリセッシュを貸していただきましたが、それだけではどうにもならないレベルでした。それ以外のサービス(朝食サービスや無料LAN・プリンタ等)は良かっただけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ■オープン5周年企画■ 秋得!ようこそ岩手路へ♪【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
部屋2
contaxG1さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ
- contaxG1さん [40代/男性] 2010年08月06日 21:33:38
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初めてこの系列のホテルに泊まりました。ベッドは十分な広さですが、部屋は狭く、クローゼットもなく、アメニティーもフェイシャルソープがなく不満でした。値段が安いので仕方ないかもしれませんが、朝食をフロント前のテーブルで食べるのはどうかなと思います。しかもメニューがおそまつで座席も少なく相席でした。ビール等の自販機もロビーにあるのみです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙♪LAN接続無料♪ゆったりベッドのシングル】
部屋1
投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 09:19:40
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コロナで延期していた法事で利用しました。 初めての東横インでしたが このご時勢なのでコストカット
は理解できますが ここまでくるとなあと困惑のステータスだったと思います。人的サービスを省略するとこうなるんだという典型のような気がしました。 私たちシニアには居心地の悪い1泊となりました。 格安で売っているホテルとはいえほかにもこの程度の料金で営業されてがんばっているホテルとはサービスが雲泥の差と感じました。アメニティの貧相なこと。 部屋に入って荷物を置くテーブルなどがなくドレッサーの上がテレビなどもありスペースがなくバッグなどの荷物で雑然としてしまっていました。紙のスリッパで足もとも頼りないものでした。 翌日の朝食もこの延長?と不安でしたが 名誉挽回までは行きませんが 普通でしたのでほっとしました。 限られた選択での当インの利用でしたが きっと次は無いと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN一ノ関駅前 2023年11月20日 10:17:59
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋1
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oyazine200さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ
- oyazine200さん [50代/男性] 2019年09月09日 11:04:15
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夫婦でツインを利用。急に思いついたドライブ旅行なので泊まれるだけでOKなのだが、同ホテルは数回利用してやはり毎回私は不満だけが残る。
ひたすらに部屋が狭い。ツインだと荷物を出すスペースすらない。
持ち込んだコンビニの食事すら食べるのが困難。
バストイレは狭い上上にアメニティ類はビジネスホテルで最低ランク。
でも好きな人は好きですよね、東横INN。私はどうしてもだめです。
パーキングのおじさんだけは気さくで親しみやすくて気分は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋1
投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月17日 17:45:49
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部屋の構造上の問題かと思いますが深夜まで廊下の声はうるさいし、隣の部屋の声はまる聞こえでうるさいし最悪でした!他の東横インも同様ならこのチェーンは使いたくないね!!
朝食も牛乳とかジュースとかないしね!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋1
川崎はらぼーさんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ
- 川崎はらぼーさん [40代/男性] 2011年10月10日 19:20:51
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●よかった点
駅やバス停から近い。
近くにローソンがある。
食事処の地図がある。
●変えてほしい点
壁かけ時計を音がしないものにしてほしい。
エアコンの節電が、温度を守ってほしいのか、つけないでほしいのか分かりにくい。
●ダメな点
エレベーターが動く音?が部屋にもれる。
繁華街に近く、たまに騒々しい人がいる。
フロアが多いがエレベーターが1基しかない。荷物があるので階段は無理。
朝食会場が狭く、満席で食べられなかった。列車もバスも少ない地域なので、時間をずらすのは無理。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
部屋2
投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ
部屋がカビ臭くて辛かった。エアコンかな…
虫が入るので窓を開けるなとの注意書きがあったが、開けさせてもらった。
その他は、いつもの安定の東横インで満足。
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この度は数あるホテルの中より、東横INN一ノ関駅をお選びいただき誠にありがとうございます。
設備について不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速確認しまして、対応致しました。
ありがとうございます。
今後このようなことがないように、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。