こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
薬湯風呂 ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
薬湯風呂 ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）（高知県）
3.0
投稿日：2017-02-18 17:00:00
5.0
投稿日：2016-10-08 19:03:46
5.0
投稿日：2015-11-05 17:49:23
総合3
hydlide4さんの 薬湯風呂 ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
ここは何度も利用していましたが、二階の部屋に泊まると異臭がしました。
どうやらバスルームの排水から上がってくるニオイのようで、バスルームに入る度に吐き気がします。
一泊だけだし部屋を代えて貰うのも面倒くさくて我慢しましたが、ホテル側があれに気づかないのは悪意があるか頭がオカシイとしか言いようがありません。よって、このホテルは二度と利用しません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも当ホテルをご利用いただいておりましたのに、この度は嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
排水は洗浄液なども使い定期的に清掃を行っております。また、臭いがひどい場合は故障部屋（使用禁止）にして再度清掃を行い使用できるようになりましたらお客様をお通しさせていただいております。
お客様に「ホテル側があれに気づかないのは悪意があるか頭がオカシイとしか言いようがありません。」と思わせるほどの心境にさせてしまったことすみませんでした。今後の改善策を考えて参ります。
ありがとうございました。
フロント平林
～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～