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薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）クチコミ・感想・情報

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薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合1

投稿者さん 2022-02-08 00:05:19

無料のウェルカムドリンクを利用しようとしていたら2回はダメですと言われました。1回目なのに同僚も呆れておりました。
勘違いでしょうけど自信満々に言われたので腹が立ちます。1人の程度の低い従業員で評判が下がりますよね。もう二度と利用しません。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年02月

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ） 2022-02-08 20:20:27: この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び致します。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後このような事が起こらないよう、従業員一同で今一度、サービスについて見つめ直して参ります。
貴重なご指摘をありがとうございました。

フロント　和田

◆選べる快眠枕の低反発
　3段階に調整可能でホテルなのに自分好みの枕に完成

◆選べる快眠枕のプリンセス枕
　とってもふわふわでやさしく包まれます。

◆女性限定シャンプー・コンディショナーのデタイユ
　香りがとても良く、女子力ＵＰです♪

◆「～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！～」