この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊頂きましたことにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも、料金も含めて、出来る限るお客様のニーズにお応えできますように精進致します。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　田川

　この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

このたびはご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
窓に付きましては、危険防止も兼ね二重窓にして全開出来ないようにさせて頂いています。
　消臭スプレーも各部屋に常備させて頂いて、お客様に快適に過ごして頂けたらと思っています。

　ソフトバンクの無線LANが入っておりWI－FIが設置していますので、高速で使用できるかと思います。
今後、ネット等でアピールしていきたいと思います。

今後は立地、料金だけでなく、サービスや設備などの面でもご満足頂けますよう精進して参ります。
また長崎へお越しに際は是非、ご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　若田

この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様に当ホテルでの滞在にご満足頂けなかったとの事、大変申し訳なく存じます。
当ホテルのお部屋は、ビジネスタイプで少し手狭になっております。早々の改善が難しい点は、スタッフのサービス等のソフト面で補える様、心掛けております。
これからもお客様に快適な空間をご提供できる様、日々精進して参ります。

アパホテルグループは全国各地にございます。
レジャーにお仕事に、お出掛けの際は、アパホテルグループをご利用頂けると幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館客室の窓は、転落防止のため、少ししか開かない造りになっております。ご不便をお掛けする事もあると存じますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 綱田

この度はアパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当グループは駅前立地でありながら少しでも快適にお安くご宿泊いただける様価格設定に努めております。アパパトナーズホテルを含めて92店舗。ネットワークを今後も全国に広げてまいります。皆様に愛されるホテルグループとなりますよう今後もご支援賜りますよう宜しくお願い致します。

宿泊課　山根

この度はアパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

パソコンのインターネット環境ですが1階ロビーにつきましてはフリースポットを利用した無線LANをご利用頂けますが、現行客室におきましてはLANケーブルを利用する有線LAN接続にてお願い致しております。ご不便をお掛けする場合もあるかもしれませんがご了承頂けると幸いでございます。

また朝食時の生卵につきましては現在朝食時に生卵の提供はいたしておりませんが、早速レストラン側に伝え検討致したいと思います。

これからもお客様に気持ちの良い環境を提供できる様に精進してまいりますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。失礼致します。

宿泊課 永田

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室の煙草の臭いに関しまして、消臭ができておらず、お客様には大変不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ベッドの長さに関しましては、今のところ改良の目処がたっておりません。配置換え等を行いスペースを有効活用する予定でございます。
当ホテルは駅からのアクセスが非常に良く、多くのお客様に好評を頂いております。今後より良いサービスを提供して参ります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　福元

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はJR長崎駅より歩道橋を渡ってすぐと、立地の面で大変ご好評を頂いております。
出張などで電車でお越しになるお客様には、ご都合がよろしいかと存じます。

当館1Fレストラン「大正亭」は、朝食とランチのお時間だけ営業しております。
現在のところ、夕食時の営業の予定はございませんが、
今後の検討課題とさせて頂きます。

この度は、貴重なお時間を割いてのご意見、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 綱田

この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駐車場件は、ご不自由をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お車の車種によっては、もう少し近い立体駐車場をご案内できるのですが、立地上、立体駐車場以外となると、ご案内した長崎駅の複合施設が近辺では一番近く、料金的にもお安くなります。お荷物のお預かりもさせて頂いておりますので、駐車前にお立ち寄り頂ければと思います。

コンパクトなお部屋の造りでございますが、快適にお過ごし頂ける様、清掃、サービス等でご満足頂ける様、心掛けております。

また長崎へお越しの際は是非ご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　中尾

この度は、アパホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様のご指摘通り、アパホテル＜長崎駅前＞は
新しい建物ではございません。
外観は、前ホテルのままでございますが
内装は、アパホテルとしてのリューアルをさせて頂いております。

全国にもアパホテルがございまして、新築のホテルも多くございます。
これに懲りず、全国のアパホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして
ありがとうございました。
また、お目にかかれる日を
楽しみにしております。

宿泊課　立木

この度は、アパホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

折角の当ホテルでの滞在時間に、サービスが行き届いておらず、満足してご出発頂けなかった事、大変心苦しく思います。申し訳ございません。

お客様のご指摘の通り、当ホテルはかなり前に建てられ、以前は別のホテルでございました。
一昨年、アパホテル＜長崎駅前＞として生まれ変わり、その際、館内のリニューアルも完了しております。建物が古い分、館内は清潔に保てる様、毎日スタッフ一同心掛けております。

お気づきの点は、ご遠慮無くフロントまでお申し付け下さいませ。直ちに対応させて頂きます。
今後も、お客様のご満足頂けるホテル創りに努めて参る所存でございます。

これに懲りず、また長崎へお越しの際は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂けるのを、心よりお待ちしております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

宿泊課　島崎

　この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、長崎駅、バスセンター共に隣接しており、全体的にコンパクトなお部屋の造りではございますが、サービス面、コスト面でご満足頂ける様努力致しております。
　朝食に関しましては、料理長が長崎の食材を取り込んだ日替わりメニューをご用意致しております。無料でご用意する事は難しいかもしれませんが、朝食付きプランでご予約頂ければ、別々にお申込頂くより割引になっておりますので、次回は是非、朝食付プランでご予約頂ければと思います。
　インターネット環境については、ロビーに100円/10分のPCが設置しております。また、お客様のPCをロビーにお持ち頂くとフリースポットになっておりますので、どうぞご利用下さい。
　長崎は、イベントも多く様々な表情を見せる街でございます。また機会がございましたらお越し下さい。またお会いできる日を、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　中尾

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

清掃に関しまして、ご指摘頂き感謝しております。
早速、清掃の係とも話し合い改善していく所存でございます。
浴槽につきましては、建物の構造上ご理解頂ければと思っております。

長崎の街は、路面電車が頻繁に走っておりまして
私事でも右折しにくい街だと感じております。
駅周辺は、特に交通渋滞が多い所でございまして
初めて車でお見えになるお客様の、お気持ちお察し致します。

しかしながら、当ホテルには駐車場がございませんので
提携駐車場のご案内をさせて頂いております。
お車の高さが155ｃｍ以上の場合は、
駅横にあります商業施設の駐車場の案内になりますものですから
お客様には、ご不便をお掛けする事となり
大変恐縮しております。
ご理解頂けると幸いに存じます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き
ありがとうございます。
これに懲りず、ご利用頂ければ嬉しく思います。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。

宿泊課　立木

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞に
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
お部屋でゆっくり、お寛ぎ頂けましたでしょうか？

長崎駅前の歩道橋を、お渡り頂き
目印としては、お隣に高速バスセンターとございますので
初めて長崎にお見えになられる方でも
当ホテルの場所は、お分かりやすいかと思います。
近くには、商店街もありまして
美味しい海の幸が、お召し上がれるお店もございますので
次回ご利用頂ける際は、お気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。

また、お会いできるのをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

宿泊課　立木

この度はアパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては設計上広くするのは難しくございますが、その分他のサービス面でお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。
立地面ではお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ＪＲ長崎駅、県営バスターミナルと共にお近くにございますのでお客様には大変ご好評いただいております。
お客様の再びのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　森田

この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
長崎へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　田川

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿まで頂き大変うれしく思っております。アパホテル＜長崎駅前＞は長崎駅の目の前という好立地にございます。建物は年数が経っている分外観は古く見えるかもしれませんが、客室はリニューアルしておりますので快適にお過ごし頂けると思います。
また長崎にお越しの際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　八谷

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
毎度ご利用頂いておりますようで、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR長崎駅より徒歩1分、隣が空港行きのリムジンバスが出ているバスセンターと、大変立地が良く、ご出発のお時間ギリギリまでお休み頂いても、すぐにご出発可能かと思います。
ご指摘の通り、設備面で未熟な点があることは事実でございます。しかし、それをサービス面でカバーできればと考えております。

今後もお客様に気持ちの良い環境をご提供できるよう、努力を重ねて参ります。今後とも、アパホテル＜長崎駅前＞を宜しくお願い致します。

宿泊課　桑元

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きまして、ありがとうございます。
駐車場の件では、お手数お掛けいたしました。
当ホテルは、専用駐車場がございませんで
提携駐車場のご案内をさせて頂いております。
お車の高さによって、ご案内する場所が異なって参りますのでお客様にはご不便をお掛け致しますが、長崎駅周辺には駐車場が少なくご理解の程お願い致しております。
また、お部屋のタイプはツインもございますので
次回のご利用を、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　立木

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

シャワーの水圧に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に原因の調査を行い、改善を行なって参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のご意見を参考に、お客様にとっていつも気持ちの良い環境をご提供できるよう、改善を重ねて参ります。

ご投稿ありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

宿泊課　桑元