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ホテルノービス調布のクチコミ・お客さまの声
立地4
初めて利用しましたが、禁煙ルームを予約したにもかかわらず喫煙ルームとなってしまい部屋があまりにもタバコ臭くて非常に不快な三日間を過ごした。風呂と立地は満足したが部屋のタバコ臭さがこのホテルの良いところを打ち消した感じです。残念ながらもう泊まりません。
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ご宿泊ありがとうございました。この度はありがたいお言葉、貴重なご意見ありがとうございます。タバコの臭いの件に対しましては、当館では禁煙ルームはなく、全室喫煙ルームのみのお部屋となってしまう旨をトップページに記載させて頂いておりますが、お読み頂けなかったようで申し訳ございませんでした。又ご登録頂きましたご連絡先にご連絡してお伝えしたかったのですが、番号が違いお客様にご連絡がとれなく事前にお伝えする事が出来なく申し訳ございませんでした。当館では喫煙ルームのみでのご案内の為、確実に全てのタバコの臭いを取る事は出来ませんが、消臭対応と言う形で臭いを軽減する対応を事前にお申し付けのありましたお客様には対応させて頂いております。事前にお伝えできなく大変申し訳ございませんでした。またの機会がございましたらご利用、心よりお待ち申し上げております。
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グランドプリンスホテル高輪(東京都)
3.0
投稿日:2015-05-28 02:36:27
城のホテル甲府(山梨県)
4.0
投稿日:2015-05-21 05:21:01
ホテルノービス調布(東京都)
投稿日:2015-05-21 05:15:03
ANAクラウンプラザホテル福岡(福岡県)
投稿日:2014-04-29 09:19:35
高濃度炭酸泉 八重桜の湯 スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口(東京都)
投稿日:2014-04-29 09:12:49
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立地4
ホーサン9205さんの ホテルノービス調布 のクチコミ
初めて利用しましたが、禁煙ルームを予約したにもかかわらず喫煙ルームとなってしまい部屋があまりにもタバコ臭くて非常に不快な三日間を過ごした。風呂と立地は満足したが部屋のタバコ臭さがこのホテルの良いところを打ち消した感じです。残念ながらもう泊まりません。
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ご宿泊ありがとうございました。
この度はありがたいお言葉、貴重なご意見ありがとうございます。
タバコの臭いの件に対しましては、
当館では禁煙ルームはなく、全室喫煙ルームのみのお部屋となってしまう旨をトップページに記載させて頂いておりますが、お読み頂けなかったようで申し訳ございませんでした。
又ご登録頂きましたご連絡先にご連絡してお伝えしたかったのですが、番号が違いお客様にご連絡がとれなく事前にお伝えする事が出来なく申し訳ございませんでした。
当館では喫煙ルームのみでのご案内の為、確実に全てのタバコの臭いを取る事は出来ませんが、
消臭対応と言う形で臭いを軽減する対応を事前にお申し付けのありましたお客様には対応させて頂いております。
事前にお伝えできなく大変申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらご利用、心よりお待ち申し上げております。