この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内数あるホテルの中より、私どものホテルをお選びいただけましたことに心よりお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。プレミアラウンジや自動精算機がお気に召されたようで何よりでございます。私どものホテルではチェックインのお手続きがスムーズに承れるよう、精算機でのお支払をお願いしております。もちろん機会に抵抗のある方やご不明な点がある方はフロントでも承れますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
お客様より「またいきたい」とおっしゃっていただき、大変光栄に感じております。これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。仙台市内へお越しの際は是非またリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
パジャマに髪の毛がついていたとのことでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。本来であれば清潔なアメニティ類をご用意し、きれいなお部屋にお客さまをお通しすることが私どものつとめでございますが、当たり前のことができておらず、お恥ずかしい限りでございます。
すぐに清掃責任者に申し伝え、次回お越しの際にこのようなことがないよう、従業員一同で改善に努めて参ります。
しかしながらスタッフの対応や、立地等に関しましてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。お客さまからのお言葉に甘んじず、より快適にお過ごしいただける空間を目指し、精進して参ります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市内の数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただけましたことを重ねて御礼申し上げます。
良い観光になったとお伺いでき大変嬉しく拝読いたしました。ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。

立地や朝食に関しましてお褒めいただきましてスタッフ一同の励みとなりました。
焼きたてのパンはスタッフが毎朝心を込めて焼成しております。種類は日替わりのものもございますので、ぜひまたの機会にお召し上がりいただけましたら幸いでございます。

お客様のご投稿を糧に、これからもいつお越しいただいても快適にお寛ぎいただけるよう、より一層施設やサービスの向上に精進してまいります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただけましたことを重ねて御礼申し上げます。

朝食メニューに関しましては、お客様の声を真摯に受け止め、改善を模索していきたく存じます。
しかしながらスタッフの対応や準備に関しましてお褒め頂き、恐縮ながら大変嬉しく思います。ご滞在者様用のラウンジのドリンクバーにはご満足いただけたようで、安心いたしました。

仙台にいらした際は、是非、私どものホテルをご利用いただければ、幸いでございます。

いつお越しいただいても快適にお寛ぎいただけるよう、より一層施設やサービスの向上に精進してまいります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただけましたことを重ねて御礼申し上げます。
とても気持ちよくお過ごしいただけたと伺いまして、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフやご朝食に関しましてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様に快適にお寛ぎ頂き、また来たいと思って頂ける様なホテル創りを目指し精進して参ります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。市内数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。また、ラウンジにつきまして大変嬉しいお褒めの言葉を頂き心より御礼申し上げます。
お客様より頂いたお言葉を糧に、今後の更なる向上と充実へ向け全力で取り組んで参ります。

次回また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださまして、誠にありがとうございます。仙台市内に数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食に関しましてはご満足いただけず、心苦しく存じます。厨房設備の関係ですぐにメニューを増やすことは難しいですが、少しずつ改善に向けて取り組んで参ります。
今後もより快適な空間をご提供できるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
この度お泊りいただきましたプレミアツインルームの喫煙部屋は、現在もご利用いただけます。元々数が少ないお部屋でございますので、日にちによっては満室の場合がございます。ご不便をおかけしまして申し訳ございません。他のタイプでスーペリアツインルームというお部屋もご用意しておりますので、よろしければこちらも是非ご利用くださいませ。

今後もお客様に快適にお寛ぎいただけますよう、更なる施設やサービスの向上に努めて参ります。何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。また仙台へお越しの際はぜひお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？ご朝食をお気に召していただけたご様子で安心いたしました。今後もより快適な空間をご提供できるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。ご滞在中に感じられたご不便等がございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことに、心より御礼申し上げます。

インターネットからのご予約時に前精算の記載がなく、お客様を戸惑わせてしまい申し訳ございません。貴重なご意見として参考にさせていただき、改めて各予約ページの内容の見直しをいたします。

しかしながら立地やセキュリティ、スタッフの対応などに関してお褒めのお言葉を賜り、恐縮ではございますが大変嬉しく拝読させていただきました。これからもお客様のお声を励みに、一層サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。仙台市へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。仙台市内に数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
プレミアラウンジでのフリードリンクサービスやご朝食をお気に召していただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客さまのおっしゃるとおり、ご宿泊中のお客さまは夜11時まで、ドリンクやソフトクリームを無料でお召し上がりいただけます。ご朝食のパンやスープは日替わりでご用意しておりますので、次回もぜひお楽しみくださいませ。

今後もより快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同サービスと設備の向上に努めてまいります。何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。お客さまにまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご宿泊後は喉の調子など崩されておりませんでしょうか？
この度は私どもが客室にご用意している加湿機能付空気清浄機が、お客様に合わなかったようで大変申し訳ございません。毎年この時期に泊まられているので、特に乾燥が気になる時期かと思います。

もしどうしても運転音が気になるようでしたらお申し付けいただければ次回ご宿泊の際には空気清浄機を撤去させていただきます。
またその際は浴室にお湯を貼ることや、濡れタオルを用意するなど、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、出来る限りの乾燥対策をご一緒に考えさせていただきます。

他にも気になる点がございましたら出来る限り対応いたしますので、もしまたご宿泊いただければ幸いでございます。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをご愛顧いただき、心よりお礼申し上げます。

せっかくお泊りいただいたのにも関わらず、お部屋のテーブルに髪の毛があったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この場を借りて深くお詫び申し上げます。
直ちに清掃担当者へ申し伝え、今後同じことが起こらぬよう、注意喚起と点検の強化に努めてまいります。

しかしながら、ホテルの立地や朝食に関してはお気に召していただけたとのことで安心いたしました。
次回ご宿泊の際は気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃担当共々身を引き締めてまいる所存でございます。
またお客さまにお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご多用の中、ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。数多くのホテルよりお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

ご紹介いただいたお客さまにもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同安心いたしました。今後もより愛されるホテルを目指し、精進してまいります。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。

この度はご多用の中ご投稿くださり、誠にありがとうございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

私どものホテルでは毎朝、焼きたてのパンや日替わりのスープなどをご宿泊の皆さまへ無料でご用意しておりますが、お客さまにもお気に召していただけ光栄に存じます。

今後も、より快適なホテルづくりに努めて参ります。なにかお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお知らせくださいませ。
仙台へお越しの際は、ぜひまたご利用いただけると幸いでございます。お客さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご多用の中、ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内数多くのホテルより私どもをお選びいただき、心より御礼申し上げます。

客室の清掃不備の件では、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
皆様に快適にお過ごしいただくことを目的としているホテルにとって、ことようなことはあってはならない事と猛省しております。
今後はこのような事のないよう清掃担当者と共に努めて参ります。

しかしながら、スタッフの対応やドリンクサービスについてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮しております。
これからも皆様にお喜びいただけるホテルを目指し日々精進して参る所存でございます。

お客様にはこれからもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。数多くのホテルよりお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

バスルームの髪の毛ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃担当者に申し伝え、今後このようなことがないよう、改善に努めてまいります。

しかしながらご朝食につきましては『素晴らしい』とお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客さまからのお言葉を励みに、スタッフ一同より一層精進して参ります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご朝食につきまして、大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。いま一度、朝食内容を見直し、みなさまに美味しくバランスよくお召し上がりいただけるよう、検討課題とさせていただきます。

お客さまの温かいお声を励みに、またお越しいただいた際も快適にお過ごしいただけるよう、今後も施設やサービスの向上に励んでまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご多用の中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。仙台市内に数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。

朝食に関しまして、お客さまにご満足いただけず非常に心苦しい限りでございます。現在の厨房設備ではご用意できるものに限りがあり、私どももなんとかできなものかと頭をかかえております。
少しでも充実したメニューをご提供できるよう工夫を凝らしてまいりますので、何卒ご了承いただけると幸いでございます。

しかしながら、お子さまにプレゼントしているアメニティーなどはお気に召していただけたご様子で安心いたしました。
今後も皆さまに快適なお時間をお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしを追求してまいります。もしまた機会がございましたら、私どものホテルをご利用いただければ、これほど嬉しいことはございません。
お客さまにお会いできる日を、一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご多用の中、ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。

支配人