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ホテルルートイン弘前城東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン弘前城東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.09
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.96
  • 食事3.94

総合3

ky6999さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

ky6999さん [40代/男性] 2023-10-20 14:29:33

Wi-Fi完備と記載があったので予約しましたが部屋ではほぼ接続されず非常に困った。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン弘前城東 2023-10-29 07:09:35

この度はホテルルートイン弘前城東へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミを頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お部屋に設備不良があり、ご期待に添えないご宿泊になりましたこと、心よりお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊当日は多くのお客様がご宿泊されており、
回線も通常に比べ繋がりにくいお日にちでございました。
お客様ご宿泊後に口コミを拝見し、早急に回線の増設工事を行わせて頂きました。

設備・館内のメンテナンスをより徹底し、お客様へ満足して頂けるよう、日々精進致します。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク 石丸

ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム (禁煙フロア)】