この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご丁寧に口コミを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
客室について不備がありました事、深くお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、壁紙が剥がれた状態というのは本来あるべき姿ではないと存じます。
今後はより気持ちよくご利用いただけるよう、日々の清掃及びメンテナンスを注意して参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきますこと心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき、誠に有難うございます。
御丁寧にクチコミを頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館は国道７号線沿いにございます立地もあり、広い駐車場とアクセスのしやすさについて、特にお車をご利用のお客様よりご好評いただいております。青空駐車場と２階建て立体駐車場とご用意ございますので、是非ご利用下さいませ。今後共引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　鈴木

この度はホテルルートイン弘前城東を
御利用頂き、誠にありがとうございます。
立地の点でご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。
当ホテルではフロントにて
お近くの飲食店・居酒屋のマップを
御用意をしており、
徒歩5分程の距離に居酒屋さんがございます。
もし機会がございましたら
次回ご案内をさせて頂きたく存じます。
またの御利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　阿保

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食運営につきましてお客様へ多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
スタッフ間の連絡不足により事前にご利用人数の確認がされておらず、適切なスタッフの人員を確保できず、さらにはお料理をご提供の際の段取りの悪さもありご迷惑をお掛けしましたことを深く反省しております。
常にお客様を大切に思い、お客様へ目配り、気配り、心配りをすることが私達ホテルマンとしての使命だとスタッフ間で話し合いいたしました。
この度のようなことが二度とないよう、私をはじめ全スタッフで情報を共有し、お客様にご満足いただけるような対応ができるよう努力いたします。
この度はご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。

マネージャー　奥瀬

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
また青森にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　高谷

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただきまして誠に有難うございます。
又、口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
現在、五所川原方面には店舗開業の予定はございませんが、今後も全国に新規店舗開業進めて参りますので引続きルートイングループをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
これから気温が高い日が続きますので体調を崩されませぬようご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　日景

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また数多くあるホテルの中で幾度とホテルルートインをお選びいただき心より感謝申し上げます。
貴重なご意見をいただき、さらに客室の精度やおもてなしの向上に努め、より良いホテルをつくり上げていく所存でございます。
今後も変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。有難うございました。

ホテルルートイン弘前城東
マネージャー　松尾

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご指摘頂きました加湿空気清浄機についてご不便、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。今後このようなことが無いよう、設備の点検等十分に行えるよう努力いたします。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう全スタッフで改善に取り組んで参ります。
改めまして心よりお詫び申し上げます。

フロントクラーク　佐藤

この度は、ルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後はお客様に快適にお過ごしして頂けますよう
スタッフ対応について今一度見つめ直して参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座いました。

フロントクラーク　高谷

この度はルートイン弘前城東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。また近くにお越しの際は是非私どものホテルにお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

フロントクラーク　高谷

この度はルートイン弘前城東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただける空間づくりを目指して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心より、お待ちしております。

フロントクラーク　高谷

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきました事、大変嬉しく思います。
滞在中はご満足いただけたようで誠に光栄でございます。
これからもお客様によりご満足していただけるよう精進して参ります。
秋も深まって参りました。風邪など引かれぬようご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　佐藤

この度はルートイン弘前城東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
建物やレイアウトについて温かいお言葉をいただき、嬉しく拝読いたしました。
また、氷のサービスについて貴重なご意見を頂きありがとうございました。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善を図ってまいります。
この度はご多忙の中のご投稿ありがとうございます。
次回お越しの際も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
フロントクラーク　高谷

この度はルートイン弘前城東をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまにより一層快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
暑さ一段と厳しくなる時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロントクラーク　高谷

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関してお褒めの言葉を賜りましたこと
とてもうれしく存じます。
お客様にご満足いただけるプランを提供できますよう
精進して参ります。
雪も降り始め本格的な寒さとなって参りましたゆえ
どうぞご自愛くださいませ。
フロント　小野寺

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは国道に面しており、駅からも約５分と
たくさんのお客様からご好評を頂いております。
シーズン料金、オリジナルプランといったものを
用意しており、料金にご満足頂けるサービスを
提供して参りますので今後ともご贔屓頂きたく
存じます。またのお越しをお待ちしております。
フロント　小野寺

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらお部屋に関しましてご不便、ご不快を感じられましたこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
只今、お客様のご意見をもとにテンパシーマットの導入を進めております。低反発と高反発の良さを合わせた三層式マットであり、お体への負担が少ないのが特徴でございます。取り組みが遅れておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様からいただいたご意見をもとに、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
マネージャー　佐々木

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ファミリーダブルというベッドがお一つで三名様並んで寝る事が出来るタイプのお部屋もございます。数に限りがございますので、お電話でのみのご予約となっております。次回ご来館の際には是非ご検討下さいませ。
何かございましたら、お気軽にお電話下さいませ。

お客様のお言葉を励みに、よりご満足して頂けるホテルになるよう日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロントクラーク　平川

以前、朝食のメニューへご意見を賜りましたが、現在は弘前市の特産物のリンゴをデザートにご提供する等、少しづつではございますが、改善しております。
もし機会がございましたら是非、ご利用いただきたく存じます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
マネージャー　佐々木

この度はルートイン弘前城東をご利用頂き誠に有り難うございます。
弘前駅の城東口から歩いて20分、お車ですと５分の場所にございます。当ホテルの敷地内には無料の駐車場もございますので、お車でお越しのお客様には好評でございます。
朝晩冷え込んでまいりました。
お身体大切にお過し下さいませ。
またのご来館心よりお待ち致しております。
フロントクラーク平川