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ホテルルートイン弘前城東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン弘前城東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:789件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.02
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.96
  • 食事3.95
宿泊年月
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553件中 481~500件表示

総合5

ねずみくん1969さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

ねずみくん1969さん [40代/男性] 2010年01月18日 15:55:47

 いつも利用していますが、今回も安心して過ごすことができました。フロントの方の対応もいいし、お風呂もいいし、朝食もおいしいしで、100点満点です。みなさんにもぜひルートインをお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルルートイン弘前城東 2010年01月18日 17:48:32

この度はたくさんあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
また弘前市へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
今後ともお客様に満足して頂けるようなサービスをご提供できるよう努力して
参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

三陸さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

三陸さん [30代/男性] 2010年01月16日 13:21:18

駅からの距離は近くないようですが、自動車での移動ですので走りながらすぐに所在がわかる看板や立地が大変ありがたいです。また、主要道路に面しているのでストレスがありません。
数ある手ごろな料金の全国多店チェーンのホテルの中では唯一継続利用させて頂いているブランドです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン弘前城東 2010年01月16日 17:34:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは国道7号線に面しておりますのでお車でのご移動ですとわかりやすい場所であるとお客様からお声をいただいております。
弘前市へお越しの際はぜひご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちいております。フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
シングルにバイキング朝食サービス付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月05日 18:55:35

今回、はじめてルームシアター付きビジネスプランというのを選択しましたが、映画好きの私には、一晩では、当然見切れない程の選択肢があり、厳選するのが、大変惜しいという感じでした。また、機会があれば選択したいと思います。

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宿泊年月
2009年12月
ホテルルートイン弘前城東 2009年12月06日 01:58:57

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ルームシアター付きビジネスプランを気に入って頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
当館でご利用頂けるルームシアターは、チェックインの時間からチェックアウト時間の朝10時まで、ごゆっくりお楽しみ頂けます。映画の内容も月ごとに更新されますので、またの機会にも是非お楽しみ頂ければ幸いでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるホテルであるよう努力して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

三陸さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

三陸さん [30代/男性] 2009年11月28日 14:37:48

夜遅くの予約とチェックインでしたがフロントの方の対応は夜中を感じさせない明るいものでした。また、駐車場にもしっかりスペースがあり、助かりました。
いつもですが、サービス朝食でありながら、内容にはいつも満足しています。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン弘前城東 2009年11月28日 17:10:27

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
対応やご朝食にご満足頂けたようで、スタッフ一同とても安堵しております。
フロントは24時間態勢でおりますので、夜遅くでも安心してチェックインが出来ます。これからもお客様に満足して頂けるホテル作りを目指し、日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
シングルにバイキング朝食サービス付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

クロ8001さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

クロ8001さん [20代/男性] 2009年11月25日 14:21:39

サービスやお部屋には全く問題ありませんが、
大浴場のお湯が少しぬるかったように思いました。

あくまで個人的な感想です。

急な連泊への変更にもすぐに対応していただいて
大変うれしく思っております。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン弘前城東 2009年11月25日 16:59:44

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の温度が低かった事に気付かず、大変申し訳ございませんでした。また何かありましたら改善して参りますので、お気軽にお声を掛けていただければ幸いでございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございました。
また弘前お立ち寄りの際は当館をぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹内

ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合4

kototo511さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

kototo511さん [40代/男性] 2009年11月21日 14:44:21

五階に宿泊しましたが、エレベーターから降りたとこいら辺が異様などなにおいがしてましたが気のせいでしょうか。(自分も親父ですが、親父くさい)と感じました。
芳香剤などいかがでしょうか。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン弘前城東 2009年11月22日 02:03:40

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
エレベーター付近でにおいがあったとのこと、配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
館内の巡回を強化し、消臭・換気の対応が迅速にできるよう改善して参ります。
今後ともお客様に快適にお休み頂けるホテルであるよう精進して参ります。お気づきの点がございましたらすぐにご対応いたしますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
★地元市民限定プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月17日 21:10:49

部屋も静かで広くゆっくり休めました。
広いお風呂があるのはいいですね。朝食もバイキングで満足でした。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン弘前城東 2009年11月19日 06:05:47

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場にご満足頂けましたご様子に、大変嬉しく思います。
また、朝食バイキングへもお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
さらに快適におくつろぎ頂けますようにスタッフ一同、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 田村

ご利用の宿泊プラン
レンタルパソコンサービス付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月16日 21:30:12

夜間、エアコンの音がうるさく 感ぜられました。その他、スタッフの対応、施設の設備、サービスは大変満足しました。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン弘前城東 2009年11月17日 02:45:11

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
従業員の対応、ホテル施設、サービスに満足して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
夜間お休みの際にエアコンの音でご不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
対策を検討し、快適にお休み頂けるお部屋に改善して参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
シングルにバイキング朝食サービス付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月15日 10:08:08

深夜ひどい騒音、道路工事があったようだがその他の騒音も気になった。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン弘前城東 2009年11月15日 14:43:30

この度は当ホテルにご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、道路工事等の騒音がひどかったとのこと、誠に心苦しく存じます。
今後は、このような状況を事前にお調べし、ご案内できますようにスタッフ一同充分注意して参ります。
また、空室状況によりましては国道と反対に位置するお部屋をご用意させて頂くこともできますので、ご予約時にお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
支配人代理 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【秋のポイントカードまつり/ルートインホテルズ】楽天ポイントカード1000P付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月08日 19:26:57

広いお風呂に入れるのは良いですね。
朝食も満足でした。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン弘前城東 2009年11月08日 21:16:03

先日は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルにございます大浴場にご満足頂けたご様子に、安堵しております。
また、朝食に対するお褒めの言葉、ありがとうございます。
土日祝日を除きまして、夕食レストラン花々亭もホテル内にございますので、
よろしければ是非次回ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 寺山

ご利用の宿泊プラン
レンタルパソコンサービス付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月05日 10:52:01

ルートインさんには、いつも御世話になっております。

快適な部屋でユックリしています。

ただ、いつもベッドの掛け布団を壁側から出すのに苦労します(*_*)

人工温泉は寒い時期になると洗い場が換気のせいか?温泉に浸かっても身体やシャンプーをするだけで冷えてしまうので対策を考えて欲しいです。

でも、色々なルートインに行きますが(^-^)

いつも疲れを癒してくれます。

また宜しくお願い致します(__)

【ご利用の宿泊プラン】
シングルにバイキング朝食サービス付プラン
喫煙シングル

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン弘前城東 2009年11月07日 07:08:29

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お休みになる際にはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。対策を検討し、
快適にお過ごし頂ける様改善して参ります。
また冬場の大浴場の温度管理を今一度見直し、温泉利用後はぽかぽかでお過ごし頂ける様改善いたします。またのご利用お待ちしております。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
シングルにバイキング朝食サービス付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月24日 22:27:07

10月11日に宿泊しました。翌朝寝過ごしてしまい、朝食の時間が過ぎてしまったのですが、ムリをきいていただいて、朝食を提供していただきました。共同浴場も広々していて気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン弘前城東 2009年10月29日 20:49:20

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お礼のお言葉、大変嬉しく存じます。
今後も出来る限り、お客様のご期待に副えますよう努めて参りますので、またお越しの際は何なりとお申し付け下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント 竹内

ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月23日 13:06:59

フロントの方の応対が丁寧で好感が持てます。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン弘前城東 2009年10月29日 20:34:04

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足して頂けるホテル作りを目指し、スタッフ一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
レンタルパソコンサービス付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 19:27:04

10月11日に宿泊しました。チェックインが午前になったのですが、嫌な顔一つせずに応対していただけました。朝食もおいしく、めずらしくたくさんいただきました。S大学のサッカー部と思われる方が並んでいらっしゃったのですが、譲ってくださって早めに済ますことができました。駅から歩くのはつらい距離ですが、駅前が満杯だったのかも。駅前も朝食無料で驚きました。気持ちの良い応対は何より大事ですよね。次からは条件があえば、なるべくルートイン系列に宿泊しようと思いました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン弘前城東 2009年10月14日 16:29:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この日は、たくさんのお客様にご利用して頂いており、ちょうどお客様がいらっしゃった頃は
大変混雑しておりました。
お待たせてしまいご不快な思いをされていないか気になっておりましたが、このようなご感想を頂戴し大変安堵の気持ちでございます。
当ホテルは、駅から歩かれますと20分少々の距離でございます。
タクシーをご利用の場合は5分少々の距離でございます。
ルートイン弘前駅前と併せて今後ともご愛顧頂けまうようお願い申し上げます。
フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
シングルにバイキング朝食サービス付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 22:05:03

弘前駅からタクシーで初乗りで行ける距離であり、部屋も広くてとても心地よかった。また、大浴場も完備しておりのんびり過ごせました。朝食もバイキングで、青森の産地の食事が出てきてとてもおいしかった。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン弘前城東 2009年10月14日 15:58:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子にほっとしております。
また、弘前駅の正面にもルートイン弘前駅前がございますので、
お客様のご都合に合わせてお選びいただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
お弁当付プラン~夜は花咲温泉仕出し店のお弁当・朝はバイキング朝食~
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月01日 11:49:39

以前別のルートインに宿泊しましたが、そこのスタッフ達も感じが良かったのでここを選んでみました。
ここもとても感じが良かったです。
帰省で帰る時はまたお願いします。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン弘前城東 2009年10月14日 15:49:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回は別のルートインをご利用頂き、また今回は弘前城東をご利用頂きまして大変ありがたく存じます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして誠に恐悦でございます。
次回ご利用の際も気持ちよくお過ごしいただけるように努力して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお持ちしております。
フロント 吉川

ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 15:15:57

シルバーウィーク真っ只中で、到着時にフロントが大変込み合っていましたが、フロントの方の対応がとてもよかったです。
部屋も思っていた以上に広くてきれいで、夜のお弁当・朝食ともにおいしかったです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン弘前城東 2009年10月31日 02:27:16

この度は数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
大変、混み合っている中でのお手続きでは、スムーズなご案内等が充分でなくご迷惑をお掛けすることもあったのでは、と心配しておりましたが、お褒めのお言葉を頂き、恐縮に存じます。
今後も、お客様にご指示頂けますよう、日夜業務に精励して参ります所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人代理 渡邉

ご利用の宿泊プラン
お弁当付プラン~夜は花咲温泉仕出し店のお弁当・朝はバイキング朝食~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 11:43:56

マイクロバスを利用でしたので、駐車場完備で便利でした。朝のバイキングは、種類も多く美味しかったです。近くにコンビニもあり便利でした。フロントの対応も好かったです。部屋は綺麗に掃除されており、スペース的にも不満はありませんでした。フロントに設置されてあるコーヒーのサービス大変美味しかったです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン弘前城東 2009年09月27日 22:54:57

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。
これからもスタッフ一同、快適なお部屋と時間をご提供できるよう励んで参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
お弁当付プラン~夜は花咲温泉仕出し店のお弁当・朝はバイキング朝食~
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 00:18:39

弘前に出張に来る時は必ず利用させてもらってます。
いつも綺麗に掃除もしてありますし、フロントの対応もスムーズでとても感じがいいです。
安心して泊まれます。
今回も、八戸からの移動で夜遅くなり、一報だけは入れたのですが、「大丈夫ですから安全運転で気を付けていらして下さい」と穏やかな声で嫁にも言われない事を言っていただき、正直少し焦っていたのですが、とても気持ちが落ち着けた。普通は、「お待ちしています」ぐらいしか言ってくれないですよ。
 商談と長距離運転で疲れきっていたのですが、気分も良くなり逆に元気をもらいました。本当にありがとうございます。
たった一言ですけど、その一言って凄いですよね。
名前を聞かなかったですけど、女性の方でした。きっと、店長さんの指導とその方の人間性ですね。とても素晴らしいスタッフさんでした。
 この先もずっと利用させてもらいます。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン弘前城東 2009年09月23日 22:43:51

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
こちらの一声でお客様の疲れが癒されたご様子に、とても嬉しく存じます。
たった一言でお客様が元気になられたりする、言葉の重要性を改めて気付かされました。
これからも喜ばれるサービスを目指し、日々精進して参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
☆ありがとう1周年☆ シングル特別料金プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月28日 11:58:24

ルートインに宿泊するのはこれが初めてでしたが、部屋の清潔さ、朝食(無料の割には品数が多くおいしかった)、アメニティには満足できました。
大浴場(女性)は少し狭かったけど、ちょうど一人で入れたので良かったです。
全体的には素晴らしいホテルだと思います。ただ、車でない客にとっては周辺に食事できるところがあまりないような気がしました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン弘前城東 2009年08月30日 09:20:24

この度は当館にご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉を頂き大変恐縮に存じます。
当館の立地は、お客様ご指摘の通り、お車でいらっしゃる方向きではございますが、近隣に飲食店も点在してございます。フロントには、スタッフおすすめのお店を網羅した近隣飲食店MAP等もご用意しておりますので、次回お立ち寄りの際にはフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
支配人代理 渡邉

ご利用の宿泊プラン
☆ありがとう1周年☆ シングル特別料金プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

553件中 481~500件表示

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