この度は、ホテルルートイン弘前城東をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
満足とのお言葉をいただくことができ、一同大変嬉しく存じます。
頂きましたお言葉を励みに今後もよりお客様にご満足いただけますよう努めて参りたいと思いますので、今後ともホテルルートイン弘前城東を引き続きご愛顧いただけますことを心よりお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　高谷

この度は数あるホテルの中から
ホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

当館の立地が大鰐・弘前インターチェンジより
お車で15分程の距離となる為、
大半のお客様がお車でお越しになります。
おっしゃって頂きました通り、
冬の季節は天気予報通りにならず、
急に雪が降ることが多々ございますので
当館にございます自走式駐車場の1階にお停め頂くと、
雪を下ろす手間が省けますのですぐご出発頂けます。

シャンプー等のアメニティーは
大浴場、客室どちらも同じく資生堂のものを
ご用意しております。
今後もご宿泊の際は、ぜひ大浴場で
お体を癒してくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう
スタッフ一同精進して参りますので、
また弘前へお越しの際は
ぜひ当館を御利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロントクラーク
阿保

この度はホテルルートイン弘前城東を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、また利用したいというお言葉を頂くことができ、スタッフ一同嬉しく思っております。

お気づきなりました通り、消臭スプレーを新しく致しました。以前より強力になり、99.9％除菌の、香りが残らないタイプでございます。
また、清掃スタッフが換気をしながら清掃を行っておりますので、前のご宿泊様の臭いを残さずに次のお客様をご案内できるかと思います。

今後もお客様に更にご満足頂けるよう、お客様サービスの向上、快適に過ごして頂けるような施設の管理に努めて参ります。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン弘前城東
フロントクラーク　阿保

この度はホテルルートイン弘前城東を御利用頂き、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、この度のご宿泊ではトイレの不具合、トリートメントのボトルの件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後またこのようなことがないようスタッフ間で周知をし、日頃から確認を致します。

お客様に快適にお過ごし頂き、素敵な時間を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿にお時間を割いて頂きまして、誠にありがとうございました。
またの御利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　阿保

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。

当ホテルは弘前駅東口よりお車で5分程、徒歩ですと20分程の距離にございます。
2㎞程距離はございますが、弘前駅東口からですと弘前城東環状100円バスもご利用頂けます。
当ホテルは国道七号線沿いにございまして、お車でお越しのお客様は無料駐車場にお停め頂けますので、ビジネスでのご利用のお客様にもご好評いただいております。

これからもお客様にお喜びいただける施設とサービスを提供できますよう、日々精進してまいります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　高谷

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
またご利用したいとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく光栄でございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、素敵な時間を皆様にご提供できるよう、スタッフ一同引き続き努力をしてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　高谷

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
「フロントスタッフの対応もスピーディーで丁寧」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、末永くホテルルートイン弘前城東をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　高谷

この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとっての何よりの励みでございます。
また、お忘れ物が無事にお客様のお手元に届き安心致しました。

朝食では青森自慢のお米「津軽ロマン」を使用しております。
おいしくお召し上がりいただき、気持ちの良い一日の始まりをスタートして頂きたいと思っております。

大浴場はラジウム人工温泉でございまして、疲労回復や腰痛に効果があります。
旅の疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参りますので、ホテルルートイン弘前城東を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　高谷

いつも当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同
大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう
更なるサービス向上に努めて参ります。
またの御利用、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　阿保

いつもホテルルートイン弘前城東をご利用頂き誠に有難うございます。
又身に余るお褒めのお言葉を数々賜り、心よりお礼申し上げます。
「最高のおもてなし」とのお言葉をいただくことができ、一同感激の思いで拝読させて頂きました。
夕食レストランにつきましてはご満足いただく事ができず誠に申し訳ございませんでした。
レストラン担当と情報共有し改善に努めて参ります。
ご提案頂いた件につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
これからも、いつお越しいただいても最高のおもてなしでお迎えできるよう一層のサービス品質向上に尽力いたして参る所存でございますので、今後も引き続きご愛顧の程お願い致します。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　高谷

この度は数多くあるホテルの中からホテルルートイン弘前城東をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お部屋で快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。また、当館の朝食にもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
お洋服を着た可愛い犬の写真もスタッフ一同で拝見致しまして癒されました。誠にありがとうございます。
今回のお褒めのお言葉に満足することなく、今後もホテルをより快適にご利用頂けますよう、精進して参ります。またお目にかかれますことを心からお待ちしております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　高谷

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

無料朝食サービスやスタッフの対応について、お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
いつでもお客様の立場に立ち、笑顔でお客様をお迎えできるよう、これからも現状に甘んじることなく、日々接客サービスの向上に精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　高谷

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご期待にお応えし、快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に取り組んで参ります。
お気付きの点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　高谷

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉とまたご利用頂けるとのご感想を拝見致しまして大変嬉しく存じます。
また利用したいとのお言葉は私共にとりまして何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
今後ともホテルルートイン弘前城東をよろしくお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる事を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　高谷

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂戴し、甚だ恐縮ではございますが、大変光栄でござます。

今後も全てのお客様にご満足頂けるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

8月はねぷた祭りがございますので、お時間がございましたらぜひまた弘前市へお越し下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン弘前城東
フロントクラーク　安藤

この度は、数あるホテルの中よりルートイン弘前城東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在中、快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂き大変ありがたく拝読させて頂きました。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、これからもルートイン弘前城東を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうござます。

ルートイン弘前城東
フロントクラーク　高谷

この度はルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉に朝食、清掃スタッフも含め一同大変光栄に拝見いたしました。
と同時に、身の引き締まる思いでございます。
今後もお客様のご期待に更にお応えできますようスタッフ一同努めて参ります。
ヘアゴムにつきましては今後是非検討させて頂きます。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　高谷

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご朝食券のお預かり方と確認方法につきまして、大変ご不快な思いになられましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
本来の形は、スタッフが直接お客様よりチケットをお預かりすることでございます。
しかしながら大変恐縮ではございますが、入口に籠をご用意させていただきスタッフがお迎えにあがれない場合籠内にいれていただくことがあると存じます。その場合出来る限り早急にご来店されたお客様の人数とお席の状況を確認するようにしておりますが、ご指摘の通り正確な把握ができてない現状がございます。
お客様へのご無礼と問題を一刻も早く改善するよう努めてまいります。貴重なお言葉を頂戴し、心より深く御礼申し上げます。
お客様へご満足いただける空間づくりとおもてなしを追究し、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

リーダー　
松尾

この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃や朝食は、各スタッフが真心こめてご用意いたしておりましたので、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
弘前は岩木山だけではなく、桜や、ねぷた祭り等季節ごとに様々な見どころがございます。弘前にまたお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　佐藤

いつもホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。今の現状に満足せずこれからもお客様のお言葉を胸に、スタッフ一同日々精進して参ります。来月のご来館も心よりお待ちしております。
暑い日が続いております。体調など崩されませぬよう、ご自愛下さいませ。

フロントクラーク　佐藤