部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月28日 15:02:31
-
朝食バイキングのチケット受付ですが、お客が篭に入れる仕組みですがいつも不安を感じます。
入場者とチケットの数が合わなかった場合はあとから確認するつもりでしょうか?しないのか?
若干気持ち悪く感じただけです。
特に返答無くても構いません。以上- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルルートイン弘前城東 2017年01月02日 22:44:27
-
この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご朝食券のお預かり方と確認方法につきまして、大変ご不快な思いになられましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
本来の形は、スタッフが直接お客様よりチケットをお預かりすることでございます。
しかしながら大変恐縮ではございますが、入口に籠をご用意させていただきスタッフがお迎えにあがれない場合籠内にいれていただくことがあると存じます。その場合出来る限り早急にご来店されたお客様の人数とお席の状況を確認するようにしておりますが、ご指摘の通り正確な把握ができてない現状がございます。
お客様へのご無礼と問題を一刻も早く改善するよう努めてまいります。貴重なお言葉を頂戴し、心より深く御礼申し上げます。
お客様へご満足いただける空間づくりとおもてなしを追究し、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。
リーダー
松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料!バイキング朝食サービス付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月02日 16:00:40
-
朝食がおいしく、とても良いホテルだと思います。以前、系列に止まりあまり良い印象がなかったのですが、部屋もきれいで、朝食も各段に良くなった気がします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルルートイン弘前城東 2016年11月05日 05:59:07
-
この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂き誠に有難うございます。
客室や朝食についてお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
朝食、客室スタッフだけでなく、スタッフ一同より一層ご満足いただけるよう、さらに精進して参ります。
今後も、ルートイングループのホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 チェックイン3日前から予約可能限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
ジバコ9871さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
- ジバコ9871さん [50代/男性] 2016年10月19日 08:26:32
-
10月16日(日)岩木山ハイキングの折りに宿泊しました。
ネットで料金、部屋の広さ、清潔感、プランなど近隣のビジネスホテルと比較し弘前城東にしました。
八甲田山から車で向かったため、立地は対象にはしませんでした。
最も重要視した部屋はとても綺麗で清潔感があり、この時期から気になる乾燥も加湿器付きの大きな空気清浄器が備えられてあり、とても助かりました。
シングルルームの広さも充分でセミダブルベッドと大変満足でした。
朝食バイキングも品数、ドリンクの種類も豊富でした。
受付の方々の対応もとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルルートイン弘前城東 2016年10月24日 05:44:00
-
この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃や朝食は、各スタッフが真心こめてご用意いたしておりましたので、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
弘前は岩木山だけではなく、桜や、ねぷた祭り等季節ごとに様々な見どころがございます。弘前にまたお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 岩木山側のお部屋確約プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月23日 23:31:38
-
8月17日に宿泊しました。
駐車場が無料なのと、大浴場があるのが良かったです。
朝食も無料ですが、土地の物があると良かったかな、と思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルルートイン弘前城東 2016年08月29日 05:28:41
-
この度はルートイン弘前城東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は立体自走式駐車場109台、平面駐車場36台、計145台の無料駐車場をご用意しております。また、ラジウム人工温泉大浴場についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
朝食メニューについて貴重なご意見を頂きありがとうございました。ご旅行のお客様に土地の味を感じていただけるよう朝食メニューの改善を図ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 亀田
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
ビシネスマンDさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
- ビシネスマンDさん [40代/男性] 2016年07月06日 08:41:41
-
毎月、利用しています。
大変、満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルルートイン弘前城東 2016年07月19日 23:58:16
-
いつもホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。お仕事の疲れを癒して頂けるよう、これからも尽くして参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントクラーク 佐藤
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月04日 13:21:30
-
毎月利用しています。
フロントの方も親切にしていただき
ありがたいです。
今後も利用していきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルルートイン弘前城東 2016年07月19日 23:42:46
-
いつもホテルルートイン弘前城東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。今の現状に満足せずこれからもお客様のお言葉を胸に、スタッフ一同日々精進して参ります。来月のご来館も心よりお待ちしております。
暑い日が続いております。体調など崩されませぬよう、ご自愛下さいませ。
フロントクラーク 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
たっちーたっちーさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
- たっちーたっちーさん [30代/男性] 2016年04月15日 12:59:13
-
2月末でふるさと旅行券が使用期限だったのであわてて泊まりにいきました。
ルートインは全国いろんな店舗に泊まっていてもう慣れたものです。
いつもの安心感がありますね。
食事も大変おいしくいただけました。
スタッフの方の対応もとても良い印象を受けました。
ひとつひとつクチコミに対してきちんと返信しているところも、客の意見をきちんと聞いているように見えてとても好感が持てます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルルートイン弘前城東 2016年04月21日 06:16:30
-
この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、いつもルートイングループをご利用頂き大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
さらに、お褒めのお言葉まで頂戴し恐縮でございます。
お客様がごゆっくりとお寛ぎ頂ける様に努めて参りますので、もし何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
スタッフ一同より良いホテルを目指し精進して参ります。
弘前では桜祭りが開催され賑わっております。
ぜひ遊びにいらして下さい。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 平川
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード(2000円)&1泊2食付(花々亭オリジナル定食)プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月24日 19:16:16
-
フロント前のコーヒーに癒されました。
お部屋も清潔感があり、ゆっくりできました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルルートイン弘前城東 2016年02月28日 09:51:39
-
この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたこと、安心しております。
フロント前に用意しておりますコーヒーは
ドトールのコーヒー豆を一杯ごとに挽いて
提供しておりますゆえご好評を頂いております。
朝の目覚めのひと時に、夜のお寛ぎのひと時に
ぜひお召し上がりくださいませ。
今後より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同
邁進して参る所存でございます。
岩木山の雪景色もとても映えるお天気に恵まれております。
また弘前へお越しの際にはぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
フロントクラーク 小野寺
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料!バイキング朝食サービス付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
くらたけちゃんさんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
- くらたけちゃんさん [40代/女性] 2016年01月06日 00:48:45
-
子供の大会の為宿泊しました。
部屋の広さもじゅうぶんで、朝食もあの値段で満足です。
ルートインは他県の時も利用してますが、安い値段で満足のいくホテルです。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルルートイン弘前城東 2016年01月06日 09:20:25
-
この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
お子様の大会とのことでしたが、ごゆっくり
お過ごし頂けましたでしょうか。
満足のいくホテル、そのお言葉をお聞きできとても
うれしくまた、励みとして今後より一層、邁進して
参ります。今後ともルートインホテルズをご贔屓ください
ますようお願い申し上げます。
フロント 小野寺
- ご利用の宿泊プラン
- 岩木山側のお部屋確約プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月20日 05:42:32
-
ランドリー台数が増えると良いかと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルルートイン弘前城東 2015年08月21日 05:56:34
-
この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き
まして誠にありがとうございます。
ランドリーに関してご不便、ご迷惑お掛け致して
おりますこと大変申し訳なく存じます。台数に
限りがある現在ではございますが、皆様に
快適に、ご不便なくご利用いただけますよう
スタッフ一同、お声掛けや見回りなどより一層
強化して参る所存でございます。
猛暑と言われる暑さも少しずつ和らいで参り
ましたが、まだまだ暑さが続くかと存じます。
どうぞ、お身体お厭い下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロントクラーク 小野寺
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 チェックイン3日前、4日前限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月27日 14:31:03
-
とても清潔でよいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルルートイン弘前城東 2015年06月27日 21:09:25
-
この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。弘前市内に数多くあるホテルの中からお選びいただき感謝いたしております。私共は運営していくうえで清潔第一をモットーに努めております。お客様からいただいたお言葉は大変嬉しく安堵している所でございます。今後もご利用いただいた皆様が快適にお過ごし頂けるように従業員一同精進して参ります。
またの機会がございましたら、ホテルルートイン弘前城東をどうぞよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
マネージャー 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 チェックイン3日前、4日前限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月27日 14:30:04
-
いつもながら快適な宿泊でした。
岩木山の雄姿を眺めながらのとても良い宿泊でしたよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルルートイン弘前城東 2015年06月27日 20:47:53
-
いつもホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿感謝申し上げます。ご満足いただけたご様子に安堵しております。当ホテルからご覧いただける岩木山側のお部屋でございますが日頃よりご好評をいただいております。お部屋数に限りはございますが、「岩木山のお部屋確約プラン」をご用意しておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。この度はありがとうございました。
マネージャー 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 チェックイン3日前、4日前限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月11日 22:07:12
-
過日の滞在中は、大変 快適に過ごさせていただき、ありがとうございました。
車利用だと、アクセスしやすい立地であると、いつも感じております。
また、弘前泊の際は 是非、利用させていただきたいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルルートイン弘前城東 2014年12月12日 11:02:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
またお客様のおっしゃる通り国道沿いに立地している為、他のお客様からもアクセスしやすいとご好評頂いております。
弘前では弘前市役所周辺や追手門広場でイルミネーションが点灯しております。
もし冬の期間にまた弘前にご用があるようでしたら一度ご覧になってみてはいかがでしょうか。
寒さも厳しい季節になりましたので、風邪など引かぬようお気を付けください。
私共もお客様のまたのご利用お待ち申しております。
フロントクラーク 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 土日祝限定!お弁当付プラン~夜は花咲温泉仕出し店のお弁当・朝はバイキング朝食~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月03日 09:40:36
-
出張の際にいつも利用しています。
値段も手ごろで満足です。
また利用します- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルルートイン弘前城東 2014年12月04日 04:16:26
-
日頃よりホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠にありがとうございます。又、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけているご様子に安堵するとともに大変嬉しく存じます。
弘前市も本格的な冬を迎え、冷え込んで参りました。風邪など召さぬようご自愛下さいませ。
次回ご利用の際にもご満足頂ける様、従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
マネージャー 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援!】★栄養ドリンク付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
にゃむくん1831さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
- にゃむくん1831さん [20代/男性] 2014年11月24日 15:28:43
-
はじめての利用でした、出張での利用でした。
この値段できれいな部屋で快適にすごせました。
またフロントマンの方の対応もよく、ストレスなくすごせました
またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルルートイン弘前城東 2014年11月25日 05:47:59
-
この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン弘前城東をお選び頂き誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊でごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子に安堵しております。
当館の大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
コンパクトな造りではありますが、手足を伸ばして入浴できると好評でございます。
出張の疲れを癒して頂けたらと存じます。
弘前に出張の際には、是非またホテルルートイン弘前城東をご利用下さいませ。
次回ご利用の時にもご満足頂けるよう精進して参ります。
冷え込む季節となりましたが、風邪など召さぬよう、ご自愛くださいませ。
フロント 寺山
- ご利用の宿泊プラン
- 岩木山側のお部屋確約プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月13日 19:46:49
-
ルートインは、いつも利用してます。
綺麗で対応く朝食付きが魅力です。
また、利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルルートイン弘前城東 2014年09月14日 06:45:54
-
この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。スタッフの励みになります。
次回ご宿泊の際にもお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
だんだんと寒くなって参りました。お忙しいとは思いますが、体調を崩さぬようお気を付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロントクラーク 平川
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】夏の弘前お得プラン【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あき1986さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
- あき1986さん [60代/男性] 2014年08月28日 16:19:27
-
建物が新しいせいか、たいへん居心地のよいホテルでした。アメニティも揃っており、大浴場もよかったです。スタッフはとても親切でフレンドリーでした。駐車場は広く、駐車に困ることはありませんでした。ただ、お盆の時期と重なり、朝食ではトレーがなくなってたり、食材がなくなっていたりして困りました。すぐに追加を運んでいただきましたが、宿泊している人数が多く、とても間に合っていませんでした。ホテル側として十分このあたりは予測済みだったと思います。ならば、レストランのスタッフの数を増やして対応すべきだったともいます。お盆が過ぎましたら、混雑がなくなりました。この点だけがとても残念でした。後は、とても満足する内容でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルルートイン弘前城東 2014年08月30日 09:24:53
-
以前、朝食レストランの人員へご意見を賜りましたが、現在は人員の調整は勿論、オープン時間を早める等の改善をしておりますので、ご安心してご宿泊下さいませ。
又のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
マネージャー 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 岩木山側のお部屋確約プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月23日 09:35:55
-
駅に近いところではなかなか車利用で便利そうなところがなく、駐車場が広くてとめやすいこちらのホテルを利用させて頂きました。
弘前駅からは少し距離はありますが、フロントの方に駅までのバスの案内を丁寧に教えて頂き助かりました。
コンビニもすぐそばにあり便利ですね。
また、利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルルートイン弘前城東 2014年08月25日 06:02:36
-
この度はホテルルートイン弘前城東をご利用いただき誠に有難うございます。
又、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
駐車場、立地に関しましてご満足いただけたご様子に安堵致しております。
お客様のお言葉を励みに今後も更にご満足いただけるホテルにする為、精進して参ります。
現在、当ホテルからお車で15分程の田舎館村では毎年恒例の「田んぼアート」をご観覧いただけます。10月初旬までの開催予定になっておりますので、機会がございましたら是非お越し下さいませ。又のお越しを心よりお待ち致しております。
マネージャー佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】夏の弘前お得プラン【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月09日 22:25:51
-
禁煙部屋が空いていればいつも利用させて頂いています。
今回、当日の宿泊予約で誤って禁煙シングル予約する所を喫煙シングルで予約してしまいましたがチェックインの時点で直ぐに禁煙シングルの部屋に変えて頂き助かりました。
スタッフの皆さんの笑顔で対応も素晴らしく気持ち良くチェックアウト出来ました。
オートバイでの旅行でしたので2階建ての駐車場の1階を屋根付きとして使えるのはライダーとしては使い勝手が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルルートイン弘前城東 2014年05月10日 05:04:52
-
この度はホテルルートイン弘前城東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
気持ち良くご出発されたご様子にとても安堵しております。
他にも何かございましたらフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。できる限り、お客様に満足して頂ける様勤めて参ります。
駐車場は、バイクやお車でお越しのお客様には大変好評でございます。
オートバイでの旅行はいかがでしたでしょうか。
また弘前にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 平川
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料!バイキング朝食サービス付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン弘前城東 のクチコミ
弘前では初のルートインでした。立地◎フロントの対応も◎客室もきれいでちょうどいい遮光性のカーテンで◎朝食も美味しく◎ただヘアゴムがあったら‥‥と。総合的に100点のホテルですよ。
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この度はルートイン弘前城東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉に朝食、清掃スタッフも含め一同大変光栄に拝見いたしました。
と同時に、身の引き締まる思いでございます。
今後もお客様のご期待に更にお応えできますようスタッフ一同努めて参ります。
ヘアゴムにつきましては今後是非検討させて頂きます。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 高谷