初めての飛騨高山で利用させて頂きました。
天候が優れなかったのが残念でなりませんが、壮観な景色に囲まれたホテルの佇まい、露天風呂は最高です。
料理も美味しく贅沢な時間を過ごすことができました。機会あれば、また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

部屋も食事も良かったのですが、内風呂の入ってすぐの段差、危ないですね。
同じ色なので、段差が有るのも気付きにくく、こけそうになってる人がいっぱいいました。

ケーブルに乗って行く露天風呂も湯船の中に同じ色の岩の段差が多すぎです。
引っかかってこけそうになり、足をすりむいてしまいました。
他の人達もこけそうになってました。
危ないので、何か対策お願いします。
私は10年前にも宿泊したのですが、その時は今よりも若く気になりませんでした。
家に帰って、主人の背中にもすりむき傷が有って、驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ゆっくり出来ました。
食事も美味しく満足です。
飛騨牛が美味しい。
ただ露天風呂洗い場がないので、本館に戻って身体を洗わなくてはいけないので、ちょとめんどくさいかな。
全体的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

奥飛騨温泉郷で宿泊してみたいと以前から思っていたところ、ぎふ旅クーポンを利用できるようになり、さっそく大露天風呂のあるやまのホテルさんを5/24に1泊で利用させていただきました。とにかくサービスが良い。ウェルカムドリンクのコーヒーやデザートのケーキには驚きました。ケーブルカーで行く河川敷の露天風呂から眺める槍穂高岳の絶景、庭園や道路わきで満開を迎えるシャクナゲの花、フロアスタッフさんの丁寧な対応もうれしかったです。夕食では飛騨牛のしゃぶしゃぶや懐石料、炙り牛の握り寿司を美味しくいただきました。少し残念だったのは、この日は夏日でとても気温が高く、5階の部屋でしたが室内が夜はとても暑くてなかなか眠れなかったことです。まだこの時期なのでエアコンは効かなかったです。出窓を開けて過ごしましたが、虫が入ってくるので、車に積んでいたアースノーマット（電池式）を持ち込んで何とかやり過ごしました。もし可能でしたら、出窓に網戸があればよいと思います。それ以外は申し分ないです。朝のコーヒーもおいしかったです。ありがとうございました。また宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ケーブルカーで行く大露天風呂は素晴らしかった。
食事も晩朝共に、質量満足感高く良いお宿でした。
また、行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

新しくはありませんが、落ち着いた伝統的なホテルと感じました。自慢の露天風呂を目当てで宿泊しました。お風呂は写真通りで大きく、眺めのいい、良いお風呂でした。ただ、温度管理のせいかお風呂のなかが大きな石で区切られているので、足の悪し人や、お年寄りには風呂の中での移動に難があるところが少し気になりました。食事は味付け、体裁、量も私たちにはぴったりでした。部屋も落ち着いた雰囲気で良かったです。ただ、ベットのアラームが多分前の方のセットのままか朝の5時過ぎに起こされたのが・・・・・・
最新のものであればお客が替わればリセットされたのではないでしょうか？
ホテルの方々のサービスは良く、30％OFFのコースで価値のある1泊を過ごせてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

スタッフの対応がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

家族で宿泊させて頂きました。
外観も内観も歴史を感じさせる趣のある雰囲気で素敵でしたし、駐車場の誘導するスタッフの方が荷物まで快く運んでくれて写真も撮ってくださり嬉しかったです。最近荷物は自分達でフロントまで運ぶホテルが少なくないので、そのサービス精神に感激しました。
混浴露天風呂に家族でゆっくり入れて大満足ですし、お料理も想像より品数も多く食べきれない程あり何の文句もありません。釜飯が嬉しかったです。フロントの方の説明も丁寧ですし、ホテルクラスとお値段を考えると充分満足させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

露天風呂がとても良い。
コロナの大変な時期に豪華で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

露天風呂もよかったです　食事も美味しかったよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

９月２３日祝日に宿泊させていただきました。
規定チェックイン予定よりも１時間程度到着が早かったのですが、部屋の準備も整っており大変助かりました。おかげで、「河原の露天風呂」は貸切状態で堪能させていただきました。
飛騨牛の夕食は最近あまり食していなかった「すき焼き」でお願いしていましたが大変美味しかったです。
また、ホテルや旅館では最近あまり見かけなくなった「牛乳の自販機」が置いてあったのは大変うれしい存在でした。
無呼吸症候群のため睡眠時に「CPAP」を使用していますが、ベッド近く（枕元付近）にはコンセントが無く、フロントから長めの電源コードをお借りして対応できましたが、是非ヒコンセントを設けていただければと思います。
コロナのために風呂場設置のドライヤーは撤去されていましたが、部屋の壁掛け式ドライヤーは出力が弱くストレスがたまりました。壁掛け式のドライヤーは何処もほとんど同レベルですが、部屋には個別のドライヤーを常備しておいていただければと思います。
夏は涼しそうで「夏の穂高荘　山のホテル」を体験してみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

夕食は量が多すぎず味も美味しかったです。また、接客も好感が持てました。
露天風呂も素晴らしい景色でしたが、唯一気になったのが男女別に露天風呂の掃除機のような音でした。
湯の吸い込み口か換気扇の音でしょうか。

そこだけが悔やまれますが、また訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

緊急事態宣言のため連休の予定をキャンセルし、急遽上高地散策の後にお邪魔しました。
以前宿泊した際の印象はあまりよくなかったですが、今回は気持ちよく宿泊できました。
夕食は奥飛騨感とオリジナル感があり、どの料理も手間がかかっていて美味しかったです。
接客も丁寧で食事会場の方も楽しくて良かったです。露天風呂もゆっくりできました。
部屋が山側だったのが残念でした。またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

チェックイン時の対応が無愛想で、ここはハズレと思って割りきって温泉が満喫出来れば良いと妻と話していた。露天風呂はとても広く妻とゆっくり入ることができた。他の宿泊客は18時半の夕食がほとんどだったので18時くらいになると貸切状態だったのが良かった。到着後、夕食後、早朝と3回露天風呂に入り浸り満喫出来たが、お湯が若干熱いのでもう少しぬるま湯の方がゆっくり浸かることが出来たと思う。食事は量、質共にとても満足で、さすがA5飛騨牛。チェックアウト後に表玄関を清掃してた従業員さんへ、妻との写真をお願いしたところ笑顔で対応して貰えたのでまた来ようと思えました。最後に感謝します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

コロナ禍の中、いろいろ工夫されているのを感じました。
エレベーターの相乗りは遠慮と記載されていましたし、お部屋は２部屋利用となっていました。くつろぐお部屋と布団のお部屋。予め布団が敷いてありました。

寝るときに、お布団部屋に入って、お隣の部屋なのにトイレのウォシュレットは新しいタイプだったり冷房の利きが良かったり。なんだかな…と思ってしまいました。
ちなみにお部屋のエアコンは環境に配慮した循環式らしいですが。

外のスロープカーに乗って貸し切りのお風呂に入りました。とても広くて建物内にある大浴場の露天風呂よりも広かったです。

お食事ですが、宴会場にテーブルが６組ほどあってそこで食べましたが、ちょっと寂しかったです。
私たちの時間が一番遅い時間（19:30）をお願いし、５分前くらいに行きました。
でも、食べているうちに、周囲がどんどん帰ってしまいました。
ちょうど私の目線の奥に従業員の方がお盆を持って立っていらして、まだ食べているのに次のを持って来られたり、１皿食べると下げたり、２人でこちらを見ていてプレッシャーに感じてしまい、楽しみにしていた飛騨牛ステーキをもっと味わって食べたかったのに、サッサと済ませ、懐石？なのに１時間もしないで部屋に戻ってしまいました。もともと和食の食事処には、まだ食事をしている人が居たのに、本当に残念でした。
生ビールのサービスですが、中瓶くらいの量でジョッキで出てきました。たいてい、こういうサービスはグラスが多いので、驚きました。

フロントの方は事務的です。あまり慣れていないのかもしれないです。
GoToキャンペーンで宿泊証明書が欲しいと言ったら「あ、必要ですか？」と。キャンペーンの事後申請だと必要ですし、そこが対象かどうか？なんてわからないし…

全体的に言えるのは、虫が多くて…何カ所も刺されてしまいました。
皮膚が弱い方はクスリや虫除けを持参されると良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋のエアコンが少し暑くて乾燥状態で氷入りの冷水ポットが無くて、喉が渇いた。
全て山の水だから蛇口の水でもO.Kとの事てしたが、やはり氷入りの冷水ポットが欲しいですねー！
エレベーターの扉が閉まるのが速すぎる！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

ご飯もお風呂も大満足でした。
露天風呂は景色がよく開放感もあり温度も丁度良かったです。夕食は量も多く途中から殆ど食べれなくて残念でした。お昼のランチの量を調整しておけば良かったです。また行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

ホテル内も静かで、とても落ち着く部屋でした。
食事もおいしく、量も食べきれない程あり、非常に満足しました。
温泉は湯加減もちょうど良く、河原の露天風呂は景色も良く、最高でした。
館内の足湯にはタオルが準備されており、便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

いい部屋で、従業員の方々の対応も結構しっかりしていました。
食事も普通に美味しい。（価格だけのことはあるということ。）

ただ、露天風呂は、広々として、景色もよく、見た目は何の問題もないのですが、
何故、畝のようなものが中に隠されているのでしょう？

露天風呂の温泉の泉質は結構肌にピリピリするものなので、ひっくり返ると
後で悲惨な思いをします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月