露天風呂もよかったです　食事も美味しかったよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

９月２３日祝日に宿泊させていただきました。
規定チェックイン予定よりも１時間程度到着が早かったのですが、部屋の準備も整っており大変助かりました。おかげで、「河原の露天風呂」は貸切状態で堪能させていただきました。
飛騨牛の夕食は最近あまり食していなかった「すき焼き」でお願いしていましたが大変美味しかったです。
また、ホテルや旅館では最近あまり見かけなくなった「牛乳の自販機」が置いてあったのは大変うれしい存在でした。
無呼吸症候群のため睡眠時に「CPAP」を使用していますが、ベッド近く（枕元付近）にはコンセントが無く、フロントから長めの電源コードをお借りして対応できましたが、是非ヒコンセントを設けていただければと思います。
コロナのために風呂場設置のドライヤーは撤去されていましたが、部屋の壁掛け式ドライヤーは出力が弱くストレスがたまりました。壁掛け式のドライヤーは何処もほとんど同レベルですが、部屋には個別のドライヤーを常備しておいていただければと思います。
夏は涼しそうで「夏の穂高荘　山のホテル」を体験してみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

家族で宿泊しました。
山奥の大正ロマンホテルとでも言うべき佇まい。
入口の小川には、ニジマスなどの魚が泳ぎ、とてもいい感じでした。

部屋は、子供がいるので和室を希望しました。古いホテルなので、お部屋も古いのは当たり前。
コロナの感染予防対策ということで、隣の部屋にお布団を準備していただきました。

食事は地元の食材などを使ったお料理。メインは飛騨牛すき焼きを選びました。食事の味は普通です。
食事の件で、宿泊前に連絡頂いた内容と当日言われた内容が異なっていたため、スタッフに確認しましたが、ちょっと言葉の問題で話が通じなかったのが、とても残念でした。
「ガス入りのお水」で通じず「スパークリングウォーター」はありますか？と聞いたら、しばらくして冷たい普通のお水が出てきました。私たちは、これはもういいことにしようと、それ以上はいいませんでした。（日本語を練習中なのだと思います。頑張ってください）
別件のことは、他のスタッフの方がフォローしてくださいましたが、お電話いただいた内容は、当日のスタッフには話が通っていなかったようで、しばらく話がかみ合いませんでした。

外にある湯あみを着て入る露天風呂は最高でした。チェックイン後に入りに行った際には、家族3人で貸切。とても、いいお湯でした。
私は、翌日、早朝にも入りに行かせていただきました。
お湯のクオリティーは、かなりいいです。雰囲気もいいです。
露天風呂の入り口の足湯も、建物の中の足湯もどちらも入らせていただきました。とてもいいお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

従業員の方々はとても親切丁寧な対応して頂きありがとうございました。
残念なのは、お部屋のライトスタンドの中にクモの巣が張られてたり、お風呂に虫の死骸があったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

手違い？からか三人宿泊だったのが、浴衣やアメニティ、スリッパに至るまで全て二人分しか用意されてなく、いちいち申告しないと、充足されなかったのが、非常に残念でした。部屋も風呂も食事も雰囲気もよかっただけに悔やまれました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

古い建物でしたが不便さは感じません。感染予防の為エレベーターの中にも消毒液が設置されてました。食事も子供達に親切にして頂き感謝しております。お風呂は露天風呂も内風呂もすごくよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

コロナ下で宿泊客が少ないこともあり、ほぼ貸し切りで露天風呂も使わせてもらえました。満足しています。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月

お風呂が気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

　設備系は立派ですので、部屋での過ごし方やお風呂に重点を置きたい方にはお勧めです。
　食事もよかったですが、値段を考えたら相応とも言えます。
　残念だった点としては、コロナ対策でエレベーターに使用制限をかけているにもかかわらず、２基のエレベーターが両方とも６Fまで行ってしまい、下層階からフロントまで下りるのに時間がかかったこと。あとは非常階段の除雪がされておらず、緊急避難の際に支障がありそうなことでした。特に後者は安全にかかわることですから、人手不足かとは思いますが、早急に是正されるべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

部屋も広くて使いやすかった。
温泉のお湯が良くて露天では雪見が出来たて最高でした。料理は工夫されてて良かった。こばちゃんとの会話は楽しかった。
到着時車を移動してくれるなら玄関で荷物を降ろしたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

チェックイン時の対応が無愛想で、ここはハズレと思って割りきって温泉が満喫出来れば良いと妻と話していた。露天風呂はとても広く妻とゆっくり入ることができた。他の宿泊客は18時半の夕食がほとんどだったので18時くらいになると貸切状態だったのが良かった。到着後、夕食後、早朝と3回露天風呂に入り浸り満喫出来たが、お湯が若干熱いのでもう少しぬるま湯の方がゆっくり浸かることが出来たと思う。食事は量、質共にとても満足で、さすがA5飛騨牛。チェックアウト後に表玄関を清掃してた従業員さんへ、妻との写真をお願いしたところ笑顔で対応して貰えたのでまた来ようと思えました。最後に感謝します。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ホテル内に露天風呂はあるが、一度ホテルの外に出る河原の近くの露天風呂は広くて最高だった。連れ合いの話では、女性専用の露天風呂も大満足の露天風呂だと言っている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

重厚な感じの落ち着いたホテルでした。河原に降りていく露天風呂は珍しく希少価値があると思いました。３泊しましたが、食事は毎食メニュ-に変化があり、おいしかったです。山峡に立地しているせいかも知りませんが、全体的に照明が暗い感じがしました。高齢者にとっては、明るい照明にして転倒事故など起こらないようにした方がよいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

コロナ禍の中、いろいろ工夫されているのを感じました。
エレベーターの相乗りは遠慮と記載されていましたし、お部屋は２部屋利用となっていました。くつろぐお部屋と布団のお部屋。予め布団が敷いてありました。

寝るときに、お布団部屋に入って、お隣の部屋なのにトイレのウォシュレットは新しいタイプだったり冷房の利きが良かったり。なんだかな…と思ってしまいました。
ちなみにお部屋のエアコンは環境に配慮した循環式らしいですが。

外のスロープカーに乗って貸し切りのお風呂に入りました。とても広くて建物内にある大浴場の露天風呂よりも広かったです。

お食事ですが、宴会場にテーブルが６組ほどあってそこで食べましたが、ちょっと寂しかったです。
私たちの時間が一番遅い時間（19:30）をお願いし、５分前くらいに行きました。
でも、食べているうちに、周囲がどんどん帰ってしまいました。
ちょうど私の目線の奥に従業員の方がお盆を持って立っていらして、まだ食べているのに次のを持って来られたり、１皿食べると下げたり、２人でこちらを見ていてプレッシャーに感じてしまい、楽しみにしていた飛騨牛ステーキをもっと味わって食べたかったのに、サッサと済ませ、懐石？なのに１時間もしないで部屋に戻ってしまいました。もともと和食の食事処には、まだ食事をしている人が居たのに、本当に残念でした。
生ビールのサービスですが、中瓶くらいの量でジョッキで出てきました。たいてい、こういうサービスはグラスが多いので、驚きました。

フロントの方は事務的です。あまり慣れていないのかもしれないです。
GoToキャンペーンで宿泊証明書が欲しいと言ったら「あ、必要ですか？」と。キャンペーンの事後申請だと必要ですし、そこが対象かどうか？なんてわからないし…

全体的に言えるのは、虫が多くて…何カ所も刺されてしまいました。
皮膚が弱い方はクスリや虫除けを持参されると良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

建物は新しく有りませんが、
綺麗に保たれていて、心地良かった。
過剰なサービスでないところも、ゆっくり出来いいです。
もちろん露天風呂は◎です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

5/25　当方幹事のR35　GT-Rツーリングで5人ツインのシングルユースで利用しました。

今年最高の天気との新穂高ロープウェイで感動した後チェックイン。ホテル前の道路からもちょっとしたアミューズメントの様なケーブルカーで行く川辺の露天風呂からも雲一つ無い槍ヶ岳が望め最高の絶景、露天風呂も広々ゆったりで大変気持ちよかったです。

館内は流石に古さは感じますが、綺麗に清掃され清潔感は有ります。ファイヤーラウンジ等雰囲気も良く料理も飛騨牛A5メインで満足出来ました。流石観光経済新聞社5つ星の宿と同行者も皆満足して頂けました。

又、利用させて頂きます。

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レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年05月

スタッフの方々がとても親切でした。
露天風呂が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

４月７日に宿泊しました。
食事処の係りの方すごく愛想がよくてほっこりしました。
日曜日に宿泊だったのでお風呂も空いてたし、フロントの方にも丁寧に説明してもらえたり、とてものんびりできました。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

お風呂が良かったので
又行きたいと思います。
タオル類が貧弱な気がします。特にバスタオル、
二枚欲しい感じでした。

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同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月