この度はダイワロイネットホテル大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
ご朝食について、「とろろ」と「カボスドレッシング」についてお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。
朝食バイキングについては、大分の郷土料理の「とり天」や地の食材の「クロメ」を取り入れたり、季節の旬の食材を取り入れたりと工夫を重ねております。
お客様からの貴重なご意見をもとに、今後も改善に努めて参りますので、またご機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル大分

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お客様が気持ち良くご滞在していただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
これからもご愛顧の程を何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿を賜りましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル大分

いつも当ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しいところお褒めのお言葉と
ご意見を賜りまして
たいへん感謝の気持ちでいっぱいでございます。

お客様が提案して下さいました点につきましては更なるサービスの向上の為に
参考にさせていただきたく存じます。

直ぐには改善出来ない部分もございますが
お客様からのありがたいお言葉と
当ホテルをお気に召して頂けたご様子が
うかがえるご投稿を頂戴できましたことに
改めてありがとうございました。

今後とも当ホテルのご愛顧の程を何卒宜しく
お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大分

いつもダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お部屋の清掃について、不行き届きがございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
数あるホテルより私どもをお選びいただきましたにも関わらず、
不快な思いを残すような結果となり、深くお詫びを申し上げます。
ご投稿いただきました内容は清掃責任者と情報を共有し、
常に清潔で快適なお部屋の提供をさせていただくべく、
清掃後のチェック体制の強化を確認し合ったところでございます。
誠に勝手ではございますが、また大分へお越しの際に当ホテルをご指名いただけましたら、
ダイワロイネットホテルズに恥じぬよう、快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
枕の設置でございますが、当ホテルは1名様の場合予め1個設置し、予備として入口の棚にもう1個設置をしています。
ただ、お客様へのご案内として分かりづらく大変申し訳ございません。
ごゆっくりとお休みいただくのに、枕はとても重要な部分だと思います。
フロントでは、6種類からお選びいただける貸出枕もございます。
また、今後必要がございましたら予め予備を設置させていただきますので、ご予約の際は是非フロントまでお問合せくださいませ。
しかしながら、加湿器が常備されていて良かったとご感想を拝見し、恐縮しております。
また、大分にお越しの際は是非ダイワロイネットホテル大分へお越しくださいませ。

ダイワロイネットホテル大分

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。


大分の郷土料理の「とり天」をお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルではお客様にお喜びいただけるよう、
朝食の内容は日々変更させていただいておりますが、
今後もお客様にご満足いただけるように努めて参ります。

また、ホテルの設備などその他の点につきましても今後もお客様に愛されるホテルを目指して、
日々精進いたしますので今後もご宿泊の機会がございましたら、
ぜひご宿泊くださいませ。


最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル大分

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

「小さな感動がなかった」との事で、私共のサービスがお客様にご満足頂けずに大変申し訳ございませんでした。
当ホテルには女性専用のレディースルームもございまして、こちらでしたらお部屋にメイク落としや化粧水類、フェイススチーマー、フットマッサージャー等のご用意もしております。
またの機会がございましたら是非当ホテル自慢のレディースルームもお試し下さい。

また、ご指摘頂きました居酒屋の定食の内容につきましては、当方でも出来る限りの改善をさせて頂きたく思っております。
また、それ以外のサービス面では随時改善を重ね、より一層のご満足を提供できるよう尽力させて頂きます。
お客様の次回の来館を、スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大分

この度は弊ホテルへのご宿泊、誠に感謝申し上げます。また立地についての「最高」というお言葉、大変嬉しく存じております。
　そのような中、朝食についてご不快に感じさせてしまった点については大変心苦しく存じますと同時に申し訳ない気持ちで一杯でございます。
今回頂いたお客様からのご指導をぜひ今後に活かし改善して参ります。
願わくば今後ともお客様にご宿泊の機会を頂戴できれば、今一度スタッフ一同原点に立ち返りより良い「おもてなし」でお出迎えをさせていただければ幸いでございます。
今回の件ご容赦いただければ、今後ともぜひダイワロイネットホテル大分にお立寄り頂ければ何より嬉しく存知ます。
スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル大分

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂き、誠に感謝申し上げます。
またそのような中で、ご朝食についてこのような御指摘頂き大変に心苦しい限りでございます。大変に申し訳ございません。
お客様から御指摘頂きました御意見については、早急に朝食会場スタッフにお伝えし改善させていただきます。今回ご不便おかけしました分、次回ぜひもう一度挽回のチャンスをいただければと切に願っております。
　お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しおご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今後ともどうぞダイワロイネットホテル大分をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿、大変にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル大分　　　　　

この度はダイワロイネットホテル大分をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回10時間ステイプランをご利用頂いておりましたが、ごゆっくりお寛ぎできましたでしょうか？

当ホテルではスタンダードルームが18.2㎡、ベッドが154cmとゆったりしたスペースのお部屋をご提供しております。
また、今回のプラン以外にもお時間をゆっくりお過ごしできるプランがございますので、是非次回ご利用の際にはご検討いただければと思います。

また、私共もお客様に心地よくお過ごしできるプランをご提供出来ますよう、お客様へプランのご案内を致しますと同時にご相談を承りますので、是非お声をかけて頂ければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿有難うございました。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル大分

この度はダイワロイネットホテル大分をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた喫煙室の件でございますが、確認したところ
今回念の為に消臭対応をしておりましたが、やはり前日にお使い頂いた方のおタバコを吸われた量等からも
完全に消臭できていない様です。
今後も全てのお客様により快適にお過ごし頂ける様、
お客様のご意見を基に改善に努めたく思います。
お忙しい中大変貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル大分

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、会員様へのご登録と貴重なご意見まで寄せて頂いて、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは明るい照明を用いておりますので、お部屋での仕事も快適にはかどるとのお声をたくさん頂いております。
また、１Fにはローソンがホテルより直結しておりますので非常に便利でございます。
朝食に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご利用されたお日にちがゴールデンウイークだったこともあり、お客様には混雑する旨ご案内をしてはおりましたが、朝の貴重な時間を費やしてしまった点と、品切れの補充がスムーズでなかった点、大変心苦しい限りでございます。
すぐに朝食会場へ報告し、いただいたご意見を無駄にする事なく、今後のオペレーションに役立てたいと思っております。
次回お越しの際にも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。


フロント　阿部

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回、駐車場係の対応についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの立体駐車場は、高さや幅の制限がございまして、係員による確認をさせて頂き、入庫出来ない場合は提携駐車場、もしくは近くのコインパーキングをご案内しております。
そちらにご案内する場合には、お客様には大変ご足労をお掛けしますので、きちんと確認すべきでございました。
今後はこのような事の無いように、私共含め、スタッフ一同徹底して指導して参ります。
勝手な事を申して恐縮ですが、また大分にお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿とご指摘、誠に有難うございました。


フロント　阿部

いつもダイワロイネットホテル大分をご利用いただきまして有難うございます。
部屋にございますゴミ箱についてのご指摘ありがとうございます。備品の変更はすぐにとはまいりませんが時期がまいりました時にはご指摘いただいたように大きいゴミ箱にしたいと思います。より良いホテルになるよう努めていきたいと思いますので今後ともよろしくご指導ください。
また、荷物の運搬につきましては、出来るだけお客様の要望にお答えしたいと思います。状況的に難しい時間帯もございますので時間の余裕をいただければご要望にお答えできると思います。
また、大分にお越しの節はダイワロイネットホテル大分をご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
フロント奥平

この度はダイワロイネットホテル大分にお泊り頂きましてありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
事前にご連絡いただいた内容がスタッフに周知徹底されてなかったとのこと、ご迷惑をお掛けいたしました。今後このようなことの無い様気をつけますのでお許しください。
また大分にお越しの節はダイワロイネットホテル大分をご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。
フロント奥平

いつもダイワロイネットホテル大分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉にスタッフ一同大変感激しております。
当ホテルは全客室カードキーのシステムでございまして、カードキーを一度奥までさして、すぐに抜いていただきますと開錠でき、差し込んだままでは開錠出来ないようになっております。
ご案内が足らず申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンの匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
定期的にシャワーカーテンの交換を行っていますが、すぐに清掃担当者に報告し、入念にチェックを重ね、快適な状態でお部屋を提供させて頂きます。
駐車場は、当ホテル横に立体駐車場がございますが、満車時やサイズオーバーの際には徒歩5分ほどの提携駐車場をご用意しております。
提携ではございませんが、近くにコインパーキングもいくつかございますので、ご利用の際には案内をさせて頂きます。
どうぞ遠慮なくフロントまでお尋ね下さいませ。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
また大分にお越しの際には是非ご利用下さいませ。


フロント　阿部

いつもダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。


ご朝食に関しましては、
１ヶ月ほど前にたくさんのお客様からのお声を基に
以前のバイキングスタイルから
魚中心の和食膳へ改善を致しました。

お客様より頂きましたご意見を元に
朝食内容を改善出来るよう、
朝食会場の者に伝えます。

この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
また、お忙しいなかご意見頂きありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


ダイワロイネットホテル大分
フロント　首藤

いつもダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の件に関しまして、以前より沢山のお客様から頂くご意見を元に、朝食担当者と何度も話し合いを設けた結果、以前のバイキングスタイルから、現在の魚中心の和食膳に変更させて頂くようになりました。
メインの魚は、毎日の仕入れの状況により変わり、2種類の新鮮な魚からお好きな方をお選び頂けるようになりました。
バイキングスタイルを好まれていたお客様には、大変心苦しい事ではございますが、より良い朝食を提供できるように改善し、現在の定食スタイルに変更となりました。
今後も、お客様から頂くご意見を元に、よりご満足いただける朝食を目指して日々改善をさせて頂きます。
何卒ご了承頂き、変わらずご利用頂きますようお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿と貴重なご意見、誠にありがとうございました。


フロント　阿部

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂き有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
当ホテルはJR大分駅より徒歩8分・通りをはさみまして飲食店が立ち並ぶ都町がございますので、立地的にも非常に便利かと思います。
ただ、どうしても街中に位置している都合上、立体駐車場に入らない場合は徒歩5分ほどの提携駐車場をご案内させていただいております。
お客様には大変ご足労お掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　阿部


◆◆◆ダイワロイネットホテルズオープン情報◆◆◆


【ダイワロイネットホテル盛岡　10月1日開業】
オープン記念プラン！　シングル¥4,800～

【ダイワロイネットホテル広島　10月23日開業】
オープン記念プラン！　シングル¥6,000～

【ダイワロイネットホテル横浜公園　12月10日開業】
オープン記念プラン！　シングル¥6,300～

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂き有難うございました。
ご満足いただけたようで幸いでございます。
今回ご利用いただいたビジネスルームのお部屋は、ノートパソコン設置でデスクも広々と設けておりますので、お部屋で仕事をされる方には最適のお部屋でございます。
ご自分のパソコンを持参する必要がないので、身軽に移動できるのも魅力の一つでございます。
この他にも用途に合わせて様々なお部屋を準備しておりますので、次回は是非ご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿有難うございました。

フロント　阿部


☆～～～ECOLOGIST始めました～～～☆

ダイワロイネットホテル大分はECO（エコ）を推進します！！

まず一つ目の取り組みとして、7/1より客室清掃完了時はドレープカーテンを閉めた状態にしております。
これは、客室温度上昇とエアコン不可を回避するための取り組みでございます。
この取り組みは全ダイワロイネットホテルて行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い致します。

もう一つは、客室清掃なし・アメニティ（タオル、歯ブラシなど含む客室内備品）交換なし、とお客様よりお申し出いただきますと、ECOカードにスタンプ一つ捺印。４つたまりますと、嬉しい1000円分のＱＵＯカードと交換させていただきます。
この取り組みは、大分のみの取り組みでございまして、2連泊以上ご宿泊のお客様に限ります。
「連泊プラン」など対象外もございますので、詳しくはフロントまでお尋ね下さいませ。


私たちの住む環境について考えた取り組みでございます。
お客様のご協力をお待ちしております！