この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただきましてありがとうございます。

当ホテルの立地条件に関しましての
お褒めの言葉ありがとうございます。
しかしながらサービスに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
フロントまでご連絡頂けたら
お部屋までお持ちしておりますが、
スタッフ一同再度徹底し同じ事が無いよう心掛けて参ります。

勝手な事を言って申し訳ございませんが、
また大分に来られる事がございましたら
是非ダイワロイネットホテルを宜しくお願い致します。

お忙しい中のご投稿ご意見ありがとうございました。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　長岡

ダイワロイネットホテル大分をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

今回の冷蔵庫の件でございますが、まず当ホテルの冷蔵庫は調節式ではなく一括式ですのでお客様で任意に変更するタイプではございません。
そこで清掃責任者に確認を取らせた所、外のスイッチは「入」になっていたようですが冷蔵庫内のスイッチが「切」になっていたようでございます。
この度はお客様にご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう再教育をしていく
所存でございます。

都合のいい話ではございますが
今後もダイワロイネットホテル大分を
よろしくお願い致します。

フロント　古谷

この度はダイワロイネットホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは全室ユニットバスでご案内をしておりますので、大浴場が無い件につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大分

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃につきましてご不快の念をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
スタッフと共有し、改善に努めてまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大分

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清潔感があるとご評価頂き大変嬉しく存じます。
今後も安心してお過ごし頂けるような空間をご提供させていただきたいと思います。
機会がございましたら、またご宿泊頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大分

この度はダイワロイネットホテル大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、至らぬ点が多く快くお過ごし頂けなかった事、深くお詫び申し上げます。
シャワーヘッドに関しましては同様のご意見を多数頂いておりまして、現在改善に向け見直しをしております。
排水管等の衛生管理につきましても再度徹底して行うよう努めてまいります。
チェックイン時もお時間をいただきまして申し訳ございません。
現在スッタフ体制を整えるため教育を行っております。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にし
お客様が気持ちよくご滞在できるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大分

いつもダイワロイネットホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
良い、よかったとのお言葉をいただき嬉しく存じます。
今後もより一層お客様に快適にご滞在いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大分

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿より、スムーズにお手続きができたご様子で安心いたしました。
当ホテルは自動精算システムを採用しておりまして、チェックインの際に精算機にてご精算をお願いしております。チェックアウトの際も精算機にルームカードをお通しいただきチェックアウトしていただけます。
フロント対応についてもスムーズにお手続きいただける様、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ダイワロイネットホテル大分

このたびはダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
備品について貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後のホテル運営の参考とさせていただきます。

ダイワロイネットホテル大分

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はお部屋の清掃の不手際により
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後このようなことのないよう館内美化の強化に努め、再発防止を徹底して参ります。
お客様のご指摘を真摯に受け止め今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
ご指摘頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大分

この度はダイワロイネットホテル大分をご利用頂き誠にありがとうございます。
綺麗なホテルというお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、シャワーヘッドの件に関しまして大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご意見を元に、清掃担当並びにフロントスタッフでも改善に努めて参ります。
お忙しい中での大変貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので
またご機会がございましたら、是非当ホテルをご利用して頂きたく存じます。

ダイワロイネットホテル大分

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
長期ご滞在のお客様のニーズにお応えして、ウイークリープラン、マンスリープランを販売して以来、非常に人気が高くご利用くださるお客様も増えて参りました。
こちらのプランは、清掃と、タオルなどアメニティ交換が2日に1回でして、その分宿泊料金が非常にお得になっております。
次回も是非ご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント　阿部


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この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントの対応についてお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お風呂の汚れと客室にゴミが落ちていたとの事で、ご不快な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。
お風呂の汚れについては、全室客室美化清掃を行っており、お客様からご意見を頂いていることを重点項目として取り組んでおります。
また、日々の清掃レベルを向上すべく、清掃スタッフへの指導と妥協しない品質づくりを目指して今後も取り組んでまいりますので、また大分にお越しの際にはご宿泊頂ければ幸いでございます。
お忙しい中でご意見賜わりましてありがとうございました。

日頃よりダイワロイネットホテルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルより当ホテルをお選びいただいたにも関わらずシャワーの不具合があったとの事、ご滞在中にご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に確認をさせて頂きたいと思います。
また、アメニティにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
今度の参考にさせて頂きます。
お忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大分

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大分の店舗は設立より10年以上経過しているホテルでございます。
ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
お忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大分

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
清掃につきましてご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し改善に努めてまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大分

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駅前のロータリーにはタクシーもございます。
お荷物の多い際にはご利用くださいませ。
心地よくお過ごしいただけるよう、きれいな空間をご提供させていただきたいと思います。
お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。

いつもダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも共有し、快適にご滞在いただけるホテルを目指し日々改善して参りますので、ご意見やご要望等ございましたら遠慮なくお寄せくださいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大分

このたびはダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。どのランクのお部屋も同じやり方で清掃をしておりますが、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく思います。
このことを清掃担当者に申し伝え、今後お客様が気持ちよくご滞在できるお部屋を提供できるように、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル大分

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは大分駅から徒歩約10分程の距離にございます。
駅のロータリーにはタクシーもございますので
ご利用くださいませ。
これからも皆様に心地よくお過ごしいただける空間をご提供させていただきたいと思います。
お忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大分