この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋・フロントの対応をお褒め頂いたにもかかわらず、朝食ではご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことのないよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまります。

これに懲りずにまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『アーバンシングル（眺望◎：15.5㎡）』で快適に宿泊頂きましたことと、このようなお声を頂けることは何よりのご褒美でございます。

次回お越しの際にも快適な空間をぜひご提供できればと考えております。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

　この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　また、お褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。
　24時間フロントのものはおります。何かございまいしたらなんなりとお申し付け下さいませ。
　今後ともお客様のお声を励みに、心のこもったサービスをこころがけて、スタッフ一同努力してまいります。

　次回も和歌山にお越し際は是非、和歌山アーバンホテルにご宿泊お待ちしております。

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはビジネスホテルでありながら、お客様にワンランク上のステイタスをご提供できるように日々努力致しております。例えば最近、貸出し用レンタルパソコンを始めました。これは、お客様のお声を基に検討され、導入致しました。一泊１，０００円でございます。
また、サプライズ的な事も検討致しておりますので、ご期待下さいませ。

これからもお客様のお声を真摯に受け止め、糧とさせて頂き、前進して参ります。

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来館心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。

これからも、お客様が気持ちよくご滞在出来ますよう日々努力して参りますので、これからも和歌山アーバンホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来館心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

排水の件につきましてご迷惑をおかけ致しました。この場をおかり致しまして、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。大至急、配水管の清掃を行います。また担当責任者にも徹底を指示致しました。

これに懲りませず、どうぞ和歌山アーバンホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来館心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

『とてもいいホテル』胸が温かくなるようなお言葉を頂戴致し、スタッフ一同心から御礼を申し上げます。

ご指摘頂きました件は、お客様のお声を参考に改善してまいる所存でございます。

これからも色々なお客様にご支持いただけるホテルであるべく、日々努力してまいります。

次回も和歌山へお越しの機会がございましたら、また是非お越し頂けますようお待ち申し上げております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。ご宿泊ありがとうございました。

新年あけましておめでとうございます。
今年もどうぞ和歌山アーバンホテルを宜しくお願い申し上げます。

新年早々、心温まるお褒めのお言葉、ありがたく頂戴させて頂きます。
おかげさまで和歌山アーバンホテルも新年を迎える事が出来ました。

これもお客様あっての事。本当にありがとうございます。これからも、お客様の生声を成長の糧とさせて頂くべく、日々何事も前向き捉え、頑張って参りたいと考えます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのご予約心からお待ち申し上げます。

いつも和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のシングルルームご利用において、少し満足度が足りなく、大変申し訳なく感じております。このお部屋はカフェモーニング付きで５，８００円とかなりコストパフォーマンスがよいのが特徴です。ただ窓が小さく外の景色はみえません。

まだまだ、新しいホテルなので、色々行き届かない部分もあると思いますが、来年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルから、当ホテルをお選び頂きご宿泊頂きましたにも関わらず大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

この場をおかりいたし深くお詫び申し上げます。
早速、確認させて頂きました所、排水の流れが悪くその場で処理をさせて頂きました。

また、今後このような事なきよう責任者に周知徹底の指示も致しました。

これに懲りませずどうぞ和歌山アーバンホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来館心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋はご満足頂けましたようで何よりでございます。しかしながら朝食のパンがお口にあわず残念でなりません。頂きましたお言葉を無駄にする事なきよう最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わって参りますので、どうぞこれからも和歌山アーバンホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来館心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アーバンシングルにご満足頂けましたようで、大変有難く存じます。

このお部屋は一面が前面窓でございまして、お疲れになられましたお客様を癒す空間を演出致しております。

また、朝食時のご飯の件でございますがお客様のご要望を多く頂いておるのも認識致しており、早期実現に向け最重要項目として掲げ日々努力致しております。どうか長い目でお付き合いして頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご感想・ご意見誠にありがとうございました。

次回のご来館、心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

旅先でのお手伝いができましたようで安心致しました。私どもへの温かいお言葉に心から感激いたしております。

またお越しの際にも心地よいサービスを心掛けおくつろぎ頂ければと思います。

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来館心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

眺望のいいアーバンシングルにご宿泊頂き、ご満足いただけたようで何よりでございます。

また和歌山市のホテル環境についてお客様からこのようなお言葉を頂けることはホテルに従事するものにとっては何にもまさる喜びでございいます。

今後も工夫と改善を行い、よりよいホテルづくりに取り組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。
窓の件でございますが、ご安心下さいませ。設計上、十分考慮しており外部からお部屋内は見えないようになっております。（特にお風呂場からお部屋に出た場合など）
ただご投稿頂きましたとおり、窓に目一杯近づき外部を見ると少しだけ廊下が見えますが、通常動作では問題ない範囲でございますのでご安心下さいませ。

禁煙ルームご希望の方は、予約時、名前の後に『禁煙希望』と入力していただければ空室がある場合のみ対応させて頂きます。
何卒ご了承下さいませ

これに懲りませず、ぜひ和歌山アーバンホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来館心からお待ち申し上げます

いつも、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間をご投稿に賜り重ねてお礼申し上げます。ドレッシングに関しましては正直、朝食自体を無料提供させて頂いている分、原価管理上、難しくなりますがご意見といてお預かりさせて頂きます。

どうぞこれからも和歌山アーバンホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来館心からお待ち申し上げます。

この度、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。「ゆっくり休めた」とこの上ない評価は、私共として有り難く自信にも繋がります。これからも現状に満足することなく、常に前向きに業務に携わって参りたいと考えます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来館心からお待ち申し上げます。

いつも、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当日は禁煙部屋満室であった為、ご迷惑をおかけ致しました。当ホテルではたとえ喫煙部屋であろうとも消臭処理（リセッシュ）を行っておりますがあまかったようで、この場をおかり致し重ねてお詫び申し上げます。

よりよいホテルづくりには、お客様の生声が必要です。これからも「お客様とともに・・・」を合言葉に日々努力して参りたいと考えます。

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来館心からお待ち申し上げます。

この度、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間をさいてご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは初めてのお客様でも、不安なくご宿泊頂けるよう細部にわたるまでこだわりを持ち、「安心・安全・快適」を常に追求致しております。

例えば、お仕事でお疲れになられましたお客様を迎え入れる吹き抜けの大きなロビー。

チェックインカウンターには「おしぼり」配置。エレベーターにはセキュリティーをかけ外部
侵入者を制御。客室廊下は高く圧迫感を抱きません。
モノトーン調にコーディネイトされたお部屋は
癒しの空間を演出。
アメニティー充実は無論、雨の日でも安心な全室ズボンプレッサー完備。
さらにはオートエアコンや毎日洗濯させて頂いている「ウォッシャブルスリッパ」は快適と好評
頂いております。

朝食におきましても、企業努力致し全室無料カフェモーニング（洋軽食フリードリンク付き）
をお付け致しました。またロビーにおきましては「フリーＰＣ」や「ウエルカムドリンク」なども配置致しております。

ぜひ次回以降も、ご予約頂けますよう日々努力致しますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊ありがとうございました。
またのご来館心からお待ち申し上げます。

この度、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

臨時駐車場については、徒歩で１分の反対車線側となります。
反対車線側＆台数制限で不便さを感じると思いますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ち申し上げております
ありがとうございました。