この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

「駅から近い！線路くぐれば問題なし」と、とても分かりやすいご投稿、本当にありがとうございます。実際、和歌山駅東口の地下階段を上ってくると、前方３００ｍ先にホテルが見えます。駅からホテル迄来られるのに、迷われるお客様も少ないです。

やはり、ビジネスホテルは仕事疲れのお客様にとりまして、駅近が一番ですよね。

これから、益々暑くなります。お身体に気を配り、お仕事頑張ってくださいませ。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

お忙しい中、ご投稿まで賜り重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルはＪＲ和歌山駅東口から徒歩２分に位置し、駅近ビジネスホテルとして、おかげ様で多くのお客様にご愛顧頂いております。東口は、確かに繁華街とは逆になりまして、お食事が出来る店舗は多くはありませんが、フロントにホテル近郊でお勧め出来るお店をピックアップ致しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

梅雨で、体調管理が難しい時期ですね。お身体に気をつけ、お仕事頑張って下さいませ。

ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

当日のご旅行は如何でございましたでしょうか。ＧＷ後のご利用で、ごゆっくりして頂けたかと存じます。

テラス（中庭）に、お入りして頂く事が出来ず申し訳ございません。各フロアー高所に中庭が設置されており安全上、立入り禁止とさせて頂いておりますので、何卒ご了承の程お願い致します。

大浴場に関しましては正直難しい面がございますが、貴重なご感想としてお預かりさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

リピーターのお客様より評価を賜り、この上なき喜びでございます。当ホテルは、お客様の思いを出来る限り実現すべく、全て前向きに捉え検討致してまいりました。おかげ様で多くのお客様の思い出のシーンに於かせて頂き、深く感謝致しております。これからも、「お客様とともに・・・」を合言葉に日々精進してまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場は、ご投稿賜りましたとおりホテル敷地内にはございませんでして、道路挟んで反対側【約３０ｍ】にあり、お客様にご足労をおかけ致しております。

その分、ビジネスホテルと致しましては十分なお部屋の広さ・加湿器と空気清浄機及びズボンプレッサーは全室標準完備・清潔感・アメニティ充実・朝食無料・お手頃な価格帯・各種無料サービス（ウェルカムコーヒー・ウォーターサーバー・ピロコーナー・ロビーフリーＰＣ・製氷機等）を完備し大変好評頂いております。

どうかこれに懲りませず、当ホテルをホテル選択肢の中の一つとして頂きましたら有難く存じます。

次回のご予約を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで、私共も大変うれしく思います。

まだまだ未熟なホテルではございますが、お客様のお声をホテル成長の糧とさせて頂き、日々頑張ってまいりたいと考えております。

至らぬ点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の件に関しまして、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

この場をおかり致し、深くお詫び申し上げます。

当日、ご予約頂きましたお部屋は確かにシングルでございました。当方の都合でグレードアップさせて頂いた訳でございますが、逆にお客様に大変ご迷惑をおかけする結果となり、申し訳ない気持ちで一杯でございます。

担当させて頂きましたスタッフには今一度、十分指導・教育を行い再発防止に努めます。

又、このような状況でありながら、貴重なご感想をご投稿して頂きました、温かいお客様のお気持ちに感謝し、深くお礼を申し上げます。



本当に申し訳ございませんでした。

この度は、数あるホテル中から、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ゴミ箱設置の案件につきましては、今後の課題
として捉え、検討したいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

次回のご来館を心からお待ち申し上げます。

いつも和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

窓の件ではご迷惑をおかけいたしました。基本、モデレートシングルの窓は横４０ｃｍ×高さ１ｍ４０ｃｍでございます。今回ご宿泊頂きましたお部屋はモデレートシングルでも少し窓が大きいお部屋でございました。当ホテルは全８５室、違った顔を持つお部屋に仕上げておりますので、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。

また、ご指摘いただきましたお風呂場の臭いでございますが、早速、現場確認し清掃致します。ご投稿いただきました事を、心から感謝申し上げます。

まだまだ未熟なホテルではございますが、これからもお客様のあたたかいご支援・ご指導の下、よりよいホテルづくりを目指してまいります。

貴重なお時間をご投稿に賜りありがとうございました。

次回もお客様のご来館を心待ちにいたしております。

この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからも各スタッフがきめ細やかなサービスでお客様をお迎えし、いつでも気持ち良いご滞在を提供してまいりたく存じます。

『アーバンシングル（眺望◎：15.5㎡）お試し価格』のお部屋もございますので次回、お越しの祭はご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

周知の通り、当ホテルはＪＲ和歌山駅より徒歩２分という好立地のホテルとなっております。

また、お部屋につきましては、眺望なしと掲示させて頂いておりますので、ご理解頂ければ幸いです。

いづれにせよ、又機会がありましたらご利用頂ければ幸いです。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

このたびは和歌山アーバンホテルをご利用頂きありがとうございました。また、いろいろと貴重なご意見を賜りましたこと、感謝申し上げます。

お部屋の音に関しましては、多分、空気清浄機の音かと思います。この装置は空気を浄化するため多少の音が出てしまいます。気になるようでしたら、下方に電源スイッチがありますので、お切り頂ければ良いかと思います。

また、各室に延長コードを設けさせて頂いておりますので、そちらをご利用下さい。

お湯の調整は多少時間がかかりますが、そのうち一定温度になりますので、ご容赦下さい。

なお、朝食につきましては、無料朝食ということで制限があるなかで頑張っておりますので、何卒その点を考慮頂ければありがたく存じます。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

この度は私ども和歌山アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

さて、朝食につきましては現在、無料朝食というかたちでお客様にサービスさせて頂いており、この範囲内で精一杯努力している所存です。
さらに拡充させるためには有料でのご案内が必須となり、今後検討議案として、検討させていただこうかと思っております。

これからも更に改善すべく、お客様のご意見を参考にさせていただきたく存じます。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

いつも私ども和歌山アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、先日のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい、心苦しく存じます。
随時補充はしてるものの、混雑状況や閉店間際など、どうしても少なくなってしまう場合があり、お客様にはご迷惑をおかけし申し訳なく思います。
これに懲りず、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いです。

和歌山アーバンホテル　　フロント　薮田

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。時間を有効に活用できたようで良かったです。
またの機会のご利用よろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル フロント 山室

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。シャワーにつきましては配管経路の設計上の関係で水圧の強弱バランスが微妙な場合もありお手数おかけしております。何卒ご理解頂ければ幸いです。
今後も当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル フロント 山室

このたびは当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
朝食につきましては、当面プレート形式での提供でご利用頂いております。
メニュー内容につきまして何卒ご理解頂ければ幸いです。
今後も当ホテルをよろしくお願いします。
投稿ありがとうございました。
和歌山アーバンホテル フロント 山室

いつも和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

周辺の飲食店につきまして、簡単な物ではありますがフロントにてお店をマークしたマップの配布を行っておりますのでお食事にお困りの際はご活用下さいませ。
朝食につきまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
メニュー、質に関して今後の課題とさせていただき、より満足いただけるように努めてまいりたいと思います。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

和歌山アーバンホテル　小谷

この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもサービスの向上・設備の充実に努めてまいりますので、今後のご愛顧宜しくお願い致します。

貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

和歌山アーバンホテル　小谷

この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、ご宿泊して頂いたにも関わらず、ご朝食の件に関しまして、不快な思いをさせてしまいました事、大変、心苦しく感じます。

貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。

貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。

和歌山アーバンホテル　有田