みっちょん3537へ・・女将より

おかえりなさい！！　　が遅くなりました。
いつもさきはなの事（女将の事も）をご心配いただき恐縮でございます。
女将もみっちょん3537様の事は　時折思いながら励んでおります。
今回のコロナには日本中・・世界中が大混乱です。
【女将が笑顔で良かった♪】
そんなお優しい一言がどれ程の力になるかわかりません。
いつも元気‥元気の女将ではございますが・・
時にはくじけそうになり・・
時には泣きたくなりそうになり・・
時には逃げ出したくなり・・
時には・・・時には・・・

そんな時、一緒に働く家族・スタッフ・そしてお客様・・よ～し！
又は気持ちを立て直して頑張れるのでございます。

GoToトラベルキャンペーンも始まり、多くのお客様にお越しいただき、より一層にコロナ対策の重要さを感じております。
そんな中でも、皆様が笑顔でいられるように・・
一同精一杯を尽くさせていただきます。
みっちょん3537様・・そちらのお仕事も大変ですが、またさきはなに休みに来られる事を張合いに頑張っていただけたら幸いと存じます。

ただいま！
おかえりなさい！
何もいらない・・この言葉だけで・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

リカ0722様へ・・女将より
本年5月よりさきはなをご愛顧下さり誠にありがとうございます。
また、リカ0722様らしいとてもお優しいお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

安心してゆっくり・・
ありがとうございます。
従業員共々　日々願いながらおもてなしに励んでおります。
内風呂のシャワーの件は誠に申し訳ございません。
確かに洗い場から湯船迄の距離が短い為に、時にはシャワーが入る事もあるかもしれません。
使っている方は知らないでお使いだと思います。
このお声を読まれた方はきっと　ご配慮いただけるのではないでしょうか・・
さきはなが　お風呂場を改装する機会が訪れた際は、その点を十分に考えた施工をしたいと存じます。

さきはなの目の前の堤防をお散歩すると、確かにクルミが半分に割れた殻がたくさん落ちています。

しかし　カラスは賢い！と感心しながら歩いておりますが・・
【上空からクルミを落下させて割っている姿が見れます。中々割れず、何度も挑戦している姿が面白いです。】
リカ0722様！その姿をご覧になられたのですね！

わ～～～うらやましい～～～
女将も是非　見てみたいです。
さきはなに1泊して・・ですかね（笑）

まだまの宿でございますが、お客様の声に力をいただきながら、一同励んでまいります。
次回のご予約も頂いており嬉しくて仕方ありません。
感謝‥感謝‥でございます。

コロナと向き合い、お客様に寄り添い・・
安心・安全な旅のご提案をいたします。
これからもどうぞ温かいご指導　ご愛顧をお願いいたします。
では・・またお会いする日迄・・

　　　　　ゆらり・・さきはな

お客様へ・・女将より

この度はさきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお過ごしいただけた・・とのお声・・大変嬉しく存じます。

こんな時期・・
はい・・
日本国中の方が同じ想いをされていると思います。
6月末日までは　全室　ご朝食もお部屋又は個室をご用意いたしました。

7月に入り、お部屋食プラン以外は　会場食とさせていただいております。

席を離し、三密を避けた態勢でご提供をいたします。
各会場にはウィルス対策対応の加湿器を設置。
換気を十分に行い　会場内にも消毒液を置いております。

とにかく　感染しない・・感染させない・・
私共の使命でございます。

政府のGoToトラベルキャンペーンも昨日より開始されました。
さきはなも登録施設に申請をいたしました。
結果、登録施設に認定を受けました際は、
是非楽天トラベルよりご予約をお待ちいたしております。（自社予約は行いません）

ゆらり・・ゆら・・
自然に囲まれ癒し度・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ゆらり・・さきはな

追伸　　デザートのプリンは地元の神田酪農さんの牛乳を使った自家製でございます。
感動！の言葉　神田酪農さんに伝えさせていただきます。ありがとうございます。

Robert Mario De Niro, Jr.様へ・・女将より

この度はさきはなにご縁をいただき誠にありがとうございました。

とても真っ直ぐなお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

今回のコロナ渦では日本中の方々がご心配な日々を送られていらっしゃいます。

さきはなも新潟県知事のご指導をいただきながら、出来る事の精一杯を・・と営業をいたしておりました。

かえってお気を遣わせてしまいました。
過ぎてみれば、お互いに何事もなく、良かった・・良かった・・

また来年　五泉にお越しの際は是非お待ちしております。

お仕事のご成功を祈りつつ・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

お客様へ・・女将より

最初のご縁からもう2年が過ぎました。
変わらずのご縁をいただき、一同感謝申し上げます。

いつもの通り・・
実は　難しい事と考えております。
気持ちはいつも通りのつもり・・ですが・・
日々　いろんな事があり、タイミングによっては、お客様にご不便をおかけしているかもしれません。

受け止めて下さるお客様の優しさや、寛大なお心で、何事もないように過ぎている事もあるのｓうぁ？と感じる毎日・・

お客様には本当に感謝の連続でございます。

これからも、一同気持ちを一つに励んでまいります。

また機会がありましたら、是非お越し下さいませ。

いつもの笑顔・・いつもの言葉・・
ゆっくり・・ゆっくり・・いつもの時間・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　ゆらり・・さきはな

さくら04160204様へ・・女将より

いつもさきはなをご愛顧下さり誠にありがとうございます。
今回も　早目のご予約をいただき、心待ちにあいておりました。

お選びいただいたプラン・・
三大美味に　日本酒の呑み比べがサービスの大変人気のプランでございました。
コストパフォーマンスも№1のプランでございます。

お食事もご満足いただけ、板長も喜んでおります。

まだまだのさきはなでございますので、これからも、ご愛顧そしてご指導を宜しくお願いいたします。

日本中　いえ世界中が　感染症対策を頑張っている今日・・
お客様のご協力もいただきながら、精一杯努めてまいります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

不安と喜びが背中合わせ・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。


　　ゆらり・・さきはな

お客様へ・・女将より

この度は多くの宿の中から、さきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。

また　嬉しいお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

咲花温泉をお好みと伺い・・とても嬉しくなりました。
実は・・さきはなは20年前まで咲花温泉で営業をしておりました。
広い駐車場が欲しくて・・
この場所に移転オープンいたしました。
飛び地の為、住所が阿賀野市になっており、咲花温泉のお仲間にはなっておりませんが、道路は繋がっております。
どうぞこれからもご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様へ・・女将より

この度はたくさんの宿の中から、さきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。

『いいところ見つけたね』

この一言でご満足いただけたことが伺えます。
本当に嬉しゅうございます。

新潟県内　楽天トラベルに参画している施設は1000件ございます。
皆様　特徴を活かし頑張っておられる宿ばかり・・
さきはなをお目にとめて下さり、大変光栄に存じます。

お出迎えから。。。お見送り迄。。。

皆で心を一つにお客様に寄り添いながら・・

これからも励んでまいります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

初めてのご縁に喜びのおもてなし・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

みっちょん3537様へ‥女将より

おかえりなさい
お返事が大変遅くなりました。
ようやく　通常どおりではございませんが、
ゆっくり・・ゆっくりと動き始めました。

4月　満開の桜に幾分か元気をもらい、踏ん張っておりました。
心が折れそうな・・・
そんな時のご来館は、本当に嬉しゅうございました。
いつもの笑顔にいつもの笑顔・・
普通に過ごせる事がこんなにもありがたい・・
あらためて感じた日でございました。

「女将さんが笑顔で良かった♪」
「心配してたよ」
その優しい言葉が忘れられません。

女将は今日も　お客様から力をいただき、笑顔で頑張っています。

新しい生活様式を取り入れながら、これからも一層に励んでましります。
また、お疲れの時は、さきはなにどうぞお越し下さいませ。

気遣いを感じる笑顔に感謝の気持ちが溢れます・・

またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　ゆらり・・さきはな

sabrroni様へ‥女将より

この度はまたのご縁をいただき誠にありがとうございました。

6年前にもお越しいただいておりました。
そのお礼も申し上げず・・違うお話ばかり・・
この場でお礼を言わせていただく事ができて、良かった～です。

【困難な時期ですがこれからも頑張ってください。】

はい・・日本、いえいえ世界中が大変でございますね。

毎日入る情報を頼りに・・
皆さま　一日一日を精一杯生きていらっしゃる事とお察し申し上げます。

お客様からこのような励ましのお言葉をいただき、ありがたさに胸がいっぱいでございます。
どうぞsabrroni様も、体に気を付けて頑張って下さいませ。

今日もお見送りの際お客様お一人お一人に・・
「お客様がお越し下さった事がどれだけ力になったか分りません。ありがとうございました」
とお伝えいたしました。

ホントなんでございます。
活き活きとしているスタッフの顔を見ると、やっぱりお客様って凄い！！
そう思わずにはいられません。

こんな困難な時期だからこそ・・
お客様のお役に立ちたい・・
スタッフの笑顔を守りたい・・
それが女将の想いでございます。

たとえゼロの日も・・
いつもと変わらず・・
急なご宿泊にも備え・・
お客様をお迎えする準備、お料理の仕込み・・
整えております。

まだまだの宿でございますが、また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

心の旅へ・・今だからこそ、必要な方に、必要とされる宿でありたい・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　ゆらり・・さきはな

ケイ８８１４様へ・・女将より

この度はたくさんの宿の中から、さきはなにご縁をいただき誠にありがとうございました。

またご満足のお声をいただき、嬉しく存じます。

はい・・さきはなは高級旅館ではありません。
普通の宿でございます。
そんな宿がお客様にお選びいただくには・・
そしてご満足いただくには・・

自問自答の日々を過ごしております。
このようなお声をいただき多変恐縮でございます。

人をもてなすのは、やはり人・・
さきはなは一同が、お客様に寄り添い、心を尽くすおもてなしを目指しております。

全てのお声は私共の成長の為・・
お客様の声、客室内アンケートは全員共有し、
ありがたく受け止めさせていただいております。

まだまだの宿でございますが、出来る事を精一杯・・心を尽くしてまいります。

川の音も・・自然の彩も・・
心に届けと願うばかり・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

お客様へ・・女将より

この度はさきはなにご縁をいただき誠にありがとうございました。

また居心地が良い・・とのお声　感謝申し上げます。

2000年6月にオープン以来、多くのお客様に支えられ今日まで頑張ってまいりました。

ビジネスプランも　あるお客様のお声でできたプランでございます。
ご家族で1泊されて・・
「新潟出張が時々あるんですが、ここに泊まれたらいいですね～」

「私も主人がこんな旅館に泊まっていたら、安心です」

そこから・・さきはなのビジネスプラン誕生！
おかげさまで多くのお客様にご利用いただき、ありがたく存じます。
まだまだの宿でございますが、これからも、居心地の良い宿を目指し、一同励んでまいります。

また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

疲れを癒す・・阿賀野の宿で・・
心も癒され　満足・・満足・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

ibrahim様へ・・女将より

この度は多くの宿の中から、ご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なお声をいただき重ねてお礼を申し上げます。

当日　お時間の無い中で、さきはなを見つけて下さり、ご予約を頂いたときはびっくり（5時締切で5時だったので）いたしました。

さきはなの事をこんなにお褒め下さり、恐縮でございます。
この自粛自粛の中で、お子様もとても窮屈な思いをされていると思います。
大人なら　声に出す事もできますが、子供はやはり流れに副う事しかできず・・

さきはなでお父様とご一泊していただき、心が晴れたなら・・
こんなに嬉しい事はございません。
そして・・私共も逆に元気をいただきました。

まだまだ長くなりそうな・・
一緒に乗り越えてまいりましょう・・
また機会がございましたら、是非お越し下さい、ませ。

心の旅へ・・笑顔に戻れる瞬間・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

みっちょん3537様へ・・女将より

いつもさきはなをご愛顧下さりありがとうございます。
あれ？　今回はただいま！が無かったです。

ただいま！　おかえりなさい！
で始まる口コミのやり取りが定番になっていたので、ちょっと戸惑いました（笑）

今回はご長女様と♪
あまりに女将がおしゃべりでびっくり！してませんでしたでしょうか～（汗）
これが素なのでごめんなさい・・

娘さんがお父様と一緒にご旅行なんて、あまりお見掛けしないので、本当に微笑ましかったです。
お一人でお越しの時とはまた違ったお父さんぶりを拝見できて、ほんわかいたしました。

さきはなは皆さまを笑顔に出来る宿でいたいな～
あらためて想った日でございました。

【今度は、下の娘と行けたらいいな？】

はい！是非是非！！
お待ちしております。

世界中で色々大変ですが、お互い頑張りましょう。早く落ち着くといいですね。

はい！頑張りましょう！
いろいろとお気遣いありがとうございます。

笑顔でお会いできる日を楽しみに・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　ゆらり・・さきはな

グリーン6220様へ・・女将より
この度はさきはなにご縁をいただき誠にありがとうございます。
またご丁寧かつ心温まるお声をいただき重ねてお礼を申し上げます。

さきはなファミリーの心を感じてただけ、こんなに嬉しい事はございません。
ご到着からご案内　お食事　チェックアウト
お客様との関わりの中で、今　自分が出来る事をそれぞれが自分で考え　自分で行動・・
全てはお客様の為・・

ですからさきはなにはマニュアルという物がありません。

もてなす側の感性を大事に育てたいと存じます。

「水鳥の宿」→「真心の宿」

もう嬉しくて嬉しくて　館内中を走ってみんなに伝えてまいりました。
本当に良い名前をいただき恐縮でございます。
これからもこの名に恥じないように一同励んでましります。

また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

良いおもてなしができるのは・・
目の前のお客様が素晴らしいから・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
素敵な奥様とご一緒に♪

　　　ゆらり・・さきはな

my Teresa様へ‥女将より

いつもさきはなをご愛顧下さり誠にありがとうございます。

すっかりさきはなファミリーの仲間入りをして下さっている
my Teresa様（勝手にすみません・・）

今年もどうぞ宜しくお願いいたします。

長い時間女将さんに・・
いえいえ・・こちらこそ・・
せっかくのお酒の時間が（汗）と思っているのですが、お話が楽しくて、いつもこちらが長居をしてしまいます。
さてさて・・今年は何回？楽しみでございます。

ブロンズアワード2017のリンク
早速みてみましたら　確かに！残っていました。
そして使えないプランに飛びます！
お客様を迷わす事になりそうなので、早速楽天トラベルの担当者にお願いをして外していただきました。

私共でも気が付かない事を・・
凄い！！！！！！！

そしてお帰りの際にも　嬉しいアドバイスをして下さいました。
いつもストレートに言って下さるので、こちらへの愛情を物凄く感じます。
そして、確かになぁ～と思う事ばかりなので、本当にありがたいです。

何か　my Teresa様といつも一緒にさきはなを盛り立てている気がしてしあわせ♪

まだまだのさきはなでございます。
これからも愛あるご指導をどうぞ宜しくお願いいたします。（敬礼）

遠くの空を眺めては・・
元気かな？と日々想う・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　ゆらり・・さきはな

Kircheis5005様へ・・女将より

この度は　たくさんの宿の中からさきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
また　第一印象から・・お気持ちの変わるご様子をご丁寧にお声にして下さり、重ねてお礼を申し上げます。

【宿の外観を見た瞬間はパッとせずやっちまったなぁ』と思いましたが】

はい・・おそらくこのように思う方が多いと思います。
2000年6月にオープンしたのですが、建物の外観も普通・・当初はインターネットなども良く分からず、HPもございませんでしたので、
公民館ですか？
保養所ですか？
と良くご質問をいただいたものです。（汗）
お客様　がっかりされるかなぁ～（汗）
さきはなに来た事　後悔しないかなぁ～（汗）

お客様にご満足いただくには・・
中身を良くしなけれな・・
それから　さきはなのおもてなし改造がはじまりました。
このようなお声は本当に励みになります。
また今年1年頑張ろう！そんな気持ちになりました。

まだまだの宿でございますが、もっともっと良い宿になれるように頑張ってまいります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

ありがたい・・ご縁に感謝のおもてなし・・
指折り数えて・・桜待つ・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　ゆらり・・さきはな

いちご５１様へ‥女将より

この度は、数ある宿の中からさきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。

またご丁寧かつ心温かいお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

さきはなをとても丁寧に・・丁寧に・・お声にして下さり・・
何度も・・何度も読み返しては、いちご５１様への感謝の気持ちが溢れております。

高級でもない、大きくもないさきはなが出来る事は・・日々考えながらのおもてなし・・

このような普通の宿がお料理も　アメニティも、良くなければ、せっかくご縁をいただいた大切なお客様が　残念なお気持ちで過ごされてしまう・・
それは申し訳ない事でございます。

どこまで・・どれだけ・・
できるか分りませんが・・

お客様につってより良い宿になれるように・・
一同励んでまいります。

廊下に飾ってあるSLのお写真は、
「SLが通るのに写真が無いのは寂しいね～」
そんなお客様の一言で、SLばんえつ物語を長きにわたり撮影しているお客様からのご厚意により飾らせていただいております。

昨年末に　その方から贈り物が届きました。
なんと！フォトコンテスト只今1位のお手紙と冊子です。
もちろん磐越西線の写真も載っています。
ロビーに本を置いてありますので、どうぞご覧下さいませ。

新年・・福の神【拭く】（笑）を皆様にお持ち帰りいただきました。お褒めいただき恐縮でございます。

また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

2020年いちご５１様に福がいっぱい訪れますように・・
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　ゆらり・・さきはな

my Teresa様へ・・女将より

いつもさきはなをご愛顧下さりありがとうございます。
今回もお連れ様と和やかに過ごされたご様子を拝見し、とても嬉しく思いました。

安定の★五つ・・
大変恐縮でございます。
これからも　そのお声に甘んじる事無く、もっともっとおもてなしに励んでまいります。

my Teresa様・・
お食事の最中、皆様に対しての心温まる　気配りを随所・・随所で感じました。

人として、いつも学ばせていただいております。
これからも、どうぞ宜しくお願いいたします。

今年も1年・・
何回　お越しいただけるでしょうか？・・

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　ゆらり・・さきはな

みっちょん3537様へ・・女将より

おかえりなさい！
毎年大好評をいただいてます『県民限定プラン』
今年第一号の　ご予約　そしてご宿泊　誠にありがとうございました。
ご無沙汰しておりましたので、お仕事頑張っていらっしゃるんだなぁ～と心の中でず～っとご活躍を喜んでおりました。
（お会いできないのはちょっぴり寂しいですが・・）

お会いした瞬間！　その期間はあ！ッという間に縮まり、ついこの前お会いしたような安堵感に包まれました。
（さきはなファミリーもみ～んな言ってました～）
ちょっと遠くへ行った家族が帰って来たような・・ですって・・

そんな声を聞いたとき　お客様の事を　家族のように思える皆が　とても嬉しく感じました。

SLも今年は終了♪
また来年　春には　汽笛と共に再開いたします。
待つ事のワクワク感はまるでみっちょん3537様をお待ちしてるのと同じです。

コシヒカリの塩おにぎり　　はい・・はい・・
それは美味しいですよね～～

来年新米が採れたら是非！やってみたいと思います！
いつも　嬉しいアドバイスをありがとうございます。

さきはなは恵まれています。
ちょっと心が折れそうな時・・
いつも　みっちょん3537に助けられ・・　
日々そのありがたさを　感じずにはいられません。

これからも　女将として、その幸せを　次のお客様へ　繋いで行く役目を　しっかりと果たして行きたいと存じます。
阿賀野川の景色に心癒され　それにも増してさきはなが癒す事ができたら・・それも夢でございます。

また来年・・
元気なみっちょん3537様にお会いできますように・・
冬の宿・・時も忘れる楽しい会話・・

またのお越しを一同　心よりお待ちいたしております。　　

　　　ゆらり・・さきはな