Ｎ様

この旅は、数あるホテルの中スーパーホテル御殿場Ⅰ号館をお選びいただき誠にありがとうございます。

先ずは空気清浄機に関してでございますが、
機器を確認したところ、正常に作動いたしました。電源ボタンが見づらい可能性がありますので、全室分かり易いようシールを貼らせて頂いております。次回お越しの際、ご確認下さいませ。

またご利用者様のマナーについてですが、
皆様各個人で、お互いに気持ちの良い利用を心がけて頂きたいと存じます。

スーパーホテル御殿場Ⅰ号館　支配人

この度はスーパーホテル御殿場I号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃・設備をお褒め頂き、ありがとうございます。これからも皆様により良く過ごして頂く為、丁寧な清掃を行って参ります。

近隣店舗の少なさにご迷惑をお掛け致しました。
少しでもお役にたてればと、宅配サービス等を充実させております。
これからも新規開拓等行い、出来るだけホテルでゆっくり過ごして頂ける様、努力して参ります。

これに懲りずまた御殿場にお越しの際は、是非ご来館下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　　　三浦

この度はスーパーホテル御殿場Ｉ号館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

仰って頂きました通り御殿場アウトレットには一番近いスーパーホテルとなっております。
また週末限定ではございますが、近くからシャトルバスも発着しておりますので、大変好評頂いております。
またアウトレットご利用の際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

支配人　　三浦

数あるホテルよりスーパーホテル御殿場I号館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフの対応をお褒め頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

沢山のお言葉を頂き、ありがとうございます。
お言葉を基に良い所は継続し、悪い所は改善して、皆様から愛されるホテル作りを目指して参ります。

また御殿場にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

支配人　　三浦

この度はスーパーホテル御殿場I号館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またホテルの清掃をお褒め頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

またご利用頂けるとのお言葉を頂き、従業員一同喜んでおります。
これからも「また利用したい」と思って頂けるよう、清掃・接客の精進して参ります。

お忙しい中クチコミご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

支配人　　三浦

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場Ⅰ号館へご宿泊頂き誠に有難う御座います。またお忙しい中でのクチコミ投稿誠に有難う御座います。
ご指摘頂いたお部屋の照明は、フロント、廊下、客室に進むにつれて順に暗く設定しており、よりナチュラルに深い睡眠へ入って頂けるよう取り組んでおる一つで御座います。夜はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。必要であれば電気スタンドも無料貸出しておりますので、次回お越しの際は是非お声がけくださいませ。
朝食、温泉についてもアドバイス頂き誠に有難う御座います。よりお客様にご満足頂けるホテルを目指して改善して参ります。
御殿場へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　三浦

この度はスーパーホテル御殿場I号館をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテルの接客に良いイメージをお持ち頂いてます事嬉しく思っております。当ホテルもイメージ通りに思って頂けます様、精進して参ります。
また御殿場にお越しの際はぜひご来館下さいませ。心よりお待ちしております。

支配人　　　三浦

ご利用頂きありがとうございます。

客室内に加湿器を設置しておりますので、
どうぞご利用下さいませ。
また毛布の貸し出しもしておりますので、
何なりとお申し付け下さいませ。

またのご利用お待ちしております。

この度のご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様に愛されるホテル創りを心がけ、日々精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

この度は、当ホテルへお越し頂き誠に有難うございました。

チェックインの際、大変お待たせを致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。祝日など混み合う事もございますが、皆様のご協力をもとに少しでも快適にお過ごし頂けるよう、日々改善に努めておりますが、満足な対応ができず大変申し訳ございませんでした。

改善するにはどうしたらよいか、スタッフ一同考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

お仕事お疲れさまです！
スーパーホテルは正直ところどころお客様にご協力を頂いて成立する部分がございます。
本当に感謝しております。
今後も出来る限りのサービスを検討しておりますので、是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
１泊朝食付きで天然温泉もご利用頂けます。
またのご利用お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

まずは、お褒めのお言葉をいただきまして感謝しております。
同時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
おそらく臭いを消す機械の度合いが強すぎたのが原因と考えております。
今後この様なお気持ちにならないよう十分に気をつけてまいります。

今後ともスーパーホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はスーパーホテル御殿場をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様にご満足いただけるよう安いだけではなくよいものをご提供していきたいと思っております。

御殿場に遊びに来られたときはどうぞまたご利用下さいませ。

スーパーホテル御殿場　フロント　杉井

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉ありがとうございました。
今回、「ぐっすりルーム」でのご予約でしたね。ぐっすりお休みになられましたでしょうか？1Ｆにございます天然温泉もお入り頂けたようですね。湯加減などいかがでしたか？日頃の疲れが少しでも癒せていたなら幸いです。

またお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

フロント　杉井

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場をお選び頂き有難うございます！また、貴重なご意見まで頂き感謝しております。今後も皆様に喜んで頂けるホテルを目指して邁進して行きます。またのお越しを心よりお待ちしております！！

支配人　大野

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場をお選び頂き有難うございます！また、貴重なご意見まで頂き感謝しております。今後も皆様に喜んで頂けるホテルを目指して邁進して行きます。またのお越しを心よりお待ちしております！！

支配人　大野

何度もご利用頂き有難うございます。また、ご多忙の中貴重なご意見を沢山頂け感謝しております。今後の改善点として参考にさせて頂きます。

このたびはスーパーホテル御殿場へご宿泊頂き誠にありがとうございます！また、貴重なご意見まで頂きまして感謝しております。
今後も皆様に喜んで頂けるホテルを目指して邁進して行きます。またのお越しを心よりお待ちしております！！

支配人　大野

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます！新たに11/22より着任した支配人の大野と申します。前任者に代わりご回答いたします。温泉の件に付きましては大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。今後、このような事の無いように細心の注意を払い点検等を徹底いたします。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心からお待ちしております。

スーパーホテル御殿場支配人　大野