この度はスーパーホテル御殿場１号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の天然温泉は男女入れ替え制のため、お時間によってはご入浴頂けない場合もございます。
ご希望のお時間帯にご利用頂けず心苦しく思います。
当館の温泉は伊豆の湯河原温泉から運ばれている肌に優しい天然温泉となっております。男女入れ替え制でお時間に限りがあり、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、本物の温泉をご堪能いただけるかと存じますので、次回お越しの際はぜひご利用頂いて日々のお疲れを少しでも癒して頂けますと幸いでございます。

ご多用の中口コミ投稿をしていただきありがとうございました。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル御殿場１号館　支配人

この度は数あるホテルの中、スーパーホテル御殿場Ｉ号館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

温泉のご利用が頂けなかったとのこと、大変心苦しく思っております。ご朝食は無料で提供させて頂いておりますためプランがございません。皆様に快適にご利用頂ける様、頂きました貴重なご意見は今後の業務改善の参考にさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

支配人

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

まずは、お褒めのお言葉をいただきまして感謝しております。
同時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
おそらく臭いを消す機械の度合いが強すぎたのが原因と考えております。
今後この様なお気持ちにならないよう十分に気をつけてまいります。

今後ともスーパーホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。ご予約内容と部屋タイプに相違があったとの事なので、担当者の間違えと思います。楽しいご旅行なのにご不便をお掛けして申し訳ございません。今後この様な事の無いよう確認作業を徹底して参ります。皆様に喜んで頂けるホテルを目指し努力致しますので、引き続きよろしくお願いします。
ご多忙の中、貴重な書き込み有難うございました。

スーパーホテル御殿場支配人　大野

この度はスーパーホテル御殿場1号館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の蜘蛛の巣に関しまして、ご滞在中大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様のご期待を裏切らないよう、清掃の徹底とサービス面の向上に努めてまいります。

お部屋のご予約に関しましては、数に限りはございますがベッドが2つのツインルームや、ロフト型の2段ベットのスーパールームというお部屋でのご予約も可能でございますので、是非次回よりご確認いただけると幸いでございます。

温泉もご利用いただきありがとうございます。脱衣所では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテル御殿場1号館

この度はスーパーホテル御殿場1号館をご利用くださり誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。

また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル御殿場1号館

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場１号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は12平米のお部屋が基本となっており、エコノミーツインも12平米のお部屋にベットが2台入っている為、少々手狭になっております。
トリプルルームは数に限りがございますが、16平米のお部屋にベット2台が入った広々としたお部屋もございます。
また、レディースルームはカップルや女性のお客様限定のお部屋となっており、女性のお客様に特化したアメニティーを豊富に揃えております。
お部屋の大きさは12平米になりますが、ダブルベット１台が入っている為スペースにゆとりがございます。
次回は違ったタイプのお部屋でのご予約もお待ちしております。

ご朝食をしっかりお召し上がり頂き元気にご出発頂けたのであれば嬉しく思います。
また、さらにご朝食メニューも豊富に取り揃えてご宿泊者様のお帰りをお待ちしております。

当館は東名高速道路御殿場インターチェンジすぐの場所に位置しており、行楽地や御殿場アウトレットへもアクセスしやすい場所です。
また御殿場へお越しになる際にはスーパーホテル御殿場１号館をご検討頂けましたら幸いでございます。


スーパーホテル御殿場１号館

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場1号館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルから駅まで距離があり大変ご不便をお掛けいたしました。
御殿場アウトレットまでの交通手段といたしましては、東名御殿場ICよりアウトレットまでの無料のシャトルバスが15分間隔で運行しております。
また当ホテルフロントにて無料にて自転車の貸し出しも行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上、男性と女性でご利用頂ける時間に制限がございます。
当ホテルの天然温泉「御汲の湯」は奥湯河原から直送されたお湯で疲労回復、健康増進などの効果がございますので次回はぜひご利用頂き、日々のお疲れを癒すお手伝いができましたら幸いでございます。

スーパーホテルでは女性のお客様限定で、無料でアメニティの提供を行っております。こだわりの7つのローズ成分配合でオリジナルのローズの香りを中心に華やかさと安らぎを両立した自然な香りです。気に入って頂けて嬉しい限りでございます。

ご朝食に関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。もっとご満足いただけるよう今後のメニュー改善に活かしてまいります。

残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル御殿場1号館　支配人

この度はスーパーホテル御殿場1号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の目の前に第一駐車場があり、未舗装ではありますがすぐ横に第二、第三駐車場がございます。
台数制限はございますが大型車の駐車も事前予約にて承っております。
お仕事でもレジャーでもお車でご利用しやすい場所に位置しておりますのでまたぜひご利用くださいませ。
まだまだ冷え込んでおりますのでご自愛してお過ごしくださいませ。

スーパーホテル御殿場1号館

この度は数あるホテルの中、スーパーホテル御殿場１号館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくお越し頂いたのにも関わらず、部屋の清掃の不備が多々ありご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃には更なる強化をし快適にお過ごしいただけますよう日々努力してまいります。
朝食はまた新たなメニューも採用させていただきました。
次回はぜひご朝食もお楽しみいただければと思います。
今後ともスーパーホテル及びスーパーホテル御殿場１号館を宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊者様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。　

スーパーホテル御殿場1号館

この度は当館にご宿泊いただいたにもかかわらず
不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はフロントスタッフとしての在り方を再考しこのような事がないよう改めて尽力してまいります。

当館は御殿場駅から車で１０分歩いて２０分程に場所に位置しております。タクシーで１メーター程になっています。
駅からは少々距離のある場所ですが、東名高速道路御殿場インターのすぐ近くの観光に便利は１３８号線沿いにございます。

次回はご宿泊者様にゆったりとおくつろぎいただけるよう最善を尽くす所存でございますので、またぜひご利用くださいませ。
お待ちしております。


スーパーホテル御殿場1号館　

この度はスーパーホテル御殿場1号館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館では全室ダブルベッドを採用しているため少々手狭に感じられたかと思います。
大きなベットでお好みの枕もお選び頂けますので、ぐっすりとお休みいただければ幸いです。
富士山の雪もずいぶんと少なくなってきましたが、富士山と新緑が美しい時期になっております。
またぜひ富士山周辺の散策にお出かけくださいませ。
その際にはぜひまたスーパーホテル御殿場1号館をご利用くださいませ。
温泉で疲れを癒したっぷりとご朝食を召し上がって頂き、ご出発いただけますように万全を期してお待ちしております。

スーパーホテル１号館

この度は数あるホテルの中、スーパーホテル御殿場1号館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のお時間についてのご意見を頂き誠にありがとうございます今後のサービス改善に努めて参ります。


お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は数あるホテルの中、スーパーホテル御殿場1号館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また朝食スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
また第二のわが家と思ってお気軽にご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙し中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人

この度は数あるホテルの中、スーパーホテル御殿場1号館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しております。
お部屋のユニットバスにつきましては、今後のサービス改善のご参考にさせて頂きます。
これからもお客様の心に残るホテルでありつづけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　西峯

いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
従業員と一丸となりお客様より頂いたご意見の問題に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　西峯

この度はスーパーホテル御殿場1号館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
私共の清掃に不行き届きがあり、大変不快な思いをおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
せっかくの旅行に水を差すようなこととなり、大変申し訳なく心苦しく思っております。
頂戴致しましたご指摘やありがたいお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、努力、改善に努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御殿場1号館　支配人　鬼木

Ｎ様
この度は数あるホテルの中、スーパーホテル御殿場Ｉ号館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、口コミのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
あまりお寛ぎ頂けなかったようで、非常に申し訳なく残念に思っております。
頂いたご意見は今後の業務改善の参考とさせていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございます。

スーパーホテル御殿場Ｉ号館　支配人