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ホテルルートイン名古屋栄のクチコミ・お客さまの声
総合3
2泊3日の出張で、1日目に部屋の風呂に入ろうとしたときに、蛇口から茶褐色のお湯が出てきたのには驚きました。配管のチェックをされたほうがよいように思います。2日目は1階の大浴場に入ったためその後の情況はわかりません。それ以外は、部屋もきれいにされていて、食事もおいしくいただきました。
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数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。ありがとうございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。ご指摘頂きました茶褐色のお湯の件でございますが、施設担当に状況を説明し確認をいたしましたところ、配管の錆が剥がれてお湯に混ざり出てきたのではないかということでした。お客様には、不快の念を抱かれる結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。現在は改善されております。次回また、名古屋へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをお選び頂きたく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。時節柄、ご自愛下さいませ。フロント 伊藤
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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)(北海道)
4.0
投稿日:2023-05-08 10:12:40
湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所)(山口県)
投稿日:2020-08-15 22:54:22
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)(大分県)
投稿日:2020-08-15 22:53:21
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル(鹿児島県)
投稿日:2017-04-02 21:54:51
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73らーめんさんの ホテルルートイン名古屋栄 のクチコミ
2泊3日の出張で、1日目に部屋の風呂に入ろうとしたときに、蛇口から茶褐色のお湯が出てきたのには驚きました。配管のチェックをされたほうがよいように思います。
2日目は1階の大浴場に入ったためその後の情況はわかりません。
それ以外は、部屋もきれいにされていて、食事もおいしくいただきました。
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数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。ありがとうございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました茶褐色のお湯の件でございますが、施設担当に状況を説明し確認をいたしましたところ、配管の錆が剥がれてお湯に混ざり出てきたのではないかということでした。お客様には、不快の念を抱かれる結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。現在は改善されております。
次回また、名古屋へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをお選び頂きたく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、ご自愛下さいませ。
フロント 伊藤