部屋の広さ綺麗さ、価格は抜群。しかし、このホテルに泊まった事がある人なら誰もが感じている不満を、「改善」を信じて不満として回答させて頂きます。おそらく、全国の数あるビジネスホテルの中でも最もストレスのたまるホテルでしょう。はっきり申し上げますが、従業員の怠慢ですよ。朝食のあの大行列は何ですか？改善しようという従業員の気持ちが全く感じられません。お客様の事はどうでも良いのですか？なぜ、スタッフでミーティングを行ったりしてお客様の事を考えて改善を検索しないのですか？朝食って、あんな大行列に並ばないと食べれない物ですか？何故 食材の配列を変えるなど検討しないのか？それだけで大きく変わる。食器を下げ、食材を補充するだけで、大行列を緩和させようという事はどのスタッフからも感じられない。忙しいビジネスマンの朝に、あれは有り得ない。もうひとつ。あのフロントの遅さは何ですか？これも改善が必要でしょう。大変素晴らしい設備なだけに大変残念です。

【ご利用の宿泊プラン】

◇禁煙シングル◇バイキング朝食サービス

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事1

宿泊年月

2009年10月