この度はホテルルートイン名古屋栄にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

私共のホテル、名古屋市の中心栄の繁華街に立地しておりますため、周辺は大変に賑やかでございます。深夜を過ぎましたら、女性のお客様は大通りからお越しいただきました方が宜しいかと存じます。飲食・ショッピング等には大変便利でございます。

多くのお客様にご満足いただけますサービスがご提供できま様、スタッフ一同、今後も精進して参る所存でございます。
何かご要望・ご意見等ございましたら、是非お教え下さいませ。

次回また、お会いできますことを願い、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご寄稿頂き誠にありがとうございました。

暖かくなって参りましたが、まだ風の冷たい寒い日もございます。体調など崩されませぬよう、御身体をご自愛下さいませ。

フロント　　伊藤

数あるホテルの中からホテルルートイン名古屋栄をお選び頂き有難うございます。
栄駅から少し距離がありますが、それでも「泊まって良かった」と思って頂けるホテルを目指し、館内美化、サービス向上、清潔な客室維持に努めて参ります。飲食店は近隣の美味しいお店をお得にご利用頂ける、割引サービスを検討中です。３月中の運用に向け最終調整中です。
この度はご宿泊有難うございました。
フロント：山口

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
館内にてごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊頂きました◆コンフォートルーム◆ですが、スタンダードルームに比べ
①安眠を追及した布団の採用
②落ち着きのある調度品の採用
③アメニティの充実・・・
と快適なお休みのご提供を意識した客室となっております。勿論！私のおススメもコンフォートルームです。日によってお得な割引プランも出しております。名古屋にご出張の際は、是非当ホテルのプランをのぞいて頂ければと思います。
フロント：山口

この度はホテルルートイン名古屋栄にご宿泊頂き有難うございます。
駅からは少し距離がありますが、栄駅⑫番出口からご移動いただければ、比較的分かりやすい場所にございます。ご宿泊当日はお手荷物をお持ちになりながらのご移動お疲れ様でございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちしております！
フロント：山口

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、御忙しい中、ご寄稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
このように、様々な感想を拝見させて頂ける事は私共の、財産だと存じております。
全ての事を、現時点で改善する事は難しいですが１つ１つ、見直して検討したいと考えております。
お茶に関しましては、お手数ですがスタッフにお申し付け下さいませ。すぐにご準備させて頂きます。綿棒に関しましても、大浴場にはご準備がございますので、ご準備させて頂けます。

「雨の日にも、ルートイン名古屋栄に泊まりたい」と思って頂けます様、努力して参ります。

最後になりましたが、ご朝食に関してこのようなお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく存じます。今後も、朝食をしっかりとって頂き、朝は元気に出発して頂ける様努めて参ります。

こちらこそ、感謝です！
ありがとうございます。

次回お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
フロント　松本

この度は、ホテルルートイン名古屋栄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私共をお選び頂き、ご宿泊頂きまして事、重ねてお礼申し上げます。
ご寄稿頂きました通り、昨年末にバイキングレーンの増設を行いました。
それまでの期間、多くのお客様に御迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今回は、この様なお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく存じます。
今後共、お客様に快適にお過ごし頂けます様、日々努力して参ります。
この度は、お忙しい中ご寄稿頂きまして、ありがとうございました。
フロント　松本

この度はホテルルートイン名古屋栄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊の際、ご朝食会場にてご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様にスムーズにお召し上がり頂けます様、バイキング台の増設、改装を予定致しております。
今後、お待たせする事の無い様、改善に努めて参ります。

お部屋ではお寛ぎ頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは大浴場のご用意もございますので、次回是非、ご利用頂ければ幸いに存じます。

寒い日が続いておりますが、お身体十分にご自愛下さいませ。
フロント　松本

日頃当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

最寄の栄駅からは歩いて１０分少々ございますので、お客様にはお疲れの思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
お部屋はシングルルームでもセミダブルベッドを用意しておりますので、一日の終わりに大浴場と広めのベッドでゆったりとくつろいで頂きたいと思っております。

次回のお戻りを、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　猪飼　裕介

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。開業２年目でございますので、まだまだ新しい部分は多くございます。
新しさと言う近隣のホテル以上の強みに奢ることなく、清潔さと快適さを維持し続けられます様今後も努力して参ります。
大浴場、朝食バイキングはルートインの自慢でございますが、シルバーウィーク中は混雑によりご迷惑をお掛けしたかと存じます。
全てのお客様が快適にホテルでの一日を過ごして頂けますよう、今後も改善を行って参ります。

次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　猪飼　裕介

この度はホテルルートイン名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご寄稿にご返信が遅くなりました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の宿泊された当日は大変混み合っており、ご迷惑をお掛けした事と存じますが、この様な温かいお言葉を頂戴しました事大変嬉しく存じます。
朝食のご提供の際には大変混み合い、ご迷惑をお掛け致しております。朝食レストランに関しましては現在、バイキングレーンの増設・改装を予定致しております。
よりスムーズにより快適にお過ごし頂けますよう、お客様から頂く様々なお言葉に出来る限りの改善を行って参ります。
この度は貴重なご寄稿を頂きましてありがとうございました。
次回、お客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。
10月になり朝夕は気温が下がることも多くなりましたのでお体ご自愛くださいませ。
チーフフロントクラーク　松本

日頃より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋についてやレストランについて、また貴重なご意見を多数頂き、大変感謝しております。

地下鉄栄駅からは歩いて１０分弱のお時間を要しますので、お疲れでございましたかと思います。今後も、ホテルにお戻りの際にはお客様の疲れが少しでも解消される様、接遇・サービスに努める所存でございます。

また、朝食のお時間に関してのご意見ありがとうございます。ルートインホテルズはお蔭様を持ちまして全国で営業させて頂いておりますが、立地や環境によって朝食レストランの開始時間も朝６時３０分よりオープンの店舗もございます。
当ホテルも開業１年を越え、これまでの営業状況や皆様からのご意見を取り入れ、朝食開始時間についての再考も行っていきたいと思います。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　猪飼　裕介

数あるホテルの中からご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。

お部屋・大浴場・朝食共にご満足いただけましたら嬉しく存じます。

駅からのアクセスは、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしますが、その分、サービス面でご満足いただける様、努めて参ります。これからも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

これから、暑くなってまいります。体調を崩されないようお体ご自愛下さいませ

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
また朝食メニューに関しましても日替わりで提供させていただいておりますが、当日はお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今後は皆様に満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。
次回またお会いできますことを願いお待ちいたしております。
ご寄稿誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からルートイン名古屋栄をお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご寄稿頂き、大変嬉しく存じます。ご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

折角ミネラルウォーター付きプランでご予約を頂戴致しましたのに、私共の不手際でお客様にはご不快の念を抱かれる結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのない様に、指導して参ります。大変申し訳ございませんでした。

今後お客様にお褒めのお言葉が頂戴できます様
スタッフ一同、精進して参る所存でございます。

またお気付きの点がございました節には、何卒ご意見賜りますようお願い申し上げます。

是非またお越し頂けますことを願い、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

数あるホテルの中より、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。ありがとうございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

この度は、ご到着までにご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。ご案内内容を確認し、お客様にご迷惑をお掛けしませぬよう、改善
に努めて参ります。

今回のご利用は、一人旅との事でしたが素敵な旅となりましたでしょうか。当ホテルも思い出の中に入れて頂ければ幸いです。
次回また、名古屋へお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

時節柄、お体には十分お気をつけてお過ごし下さいませ。ご利用ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

最寄は栄駅でございますが、徒歩で１０分少々の距離にございます。長旅でお疲れの所に更にお時間をお掛けしまして申し訳ございません。

部屋、大浴場に関してのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
開業２年目でございますので、まだまだ近隣のホテルと比較して新しい部分は多くございます。新しさに奢ることなく、これからも綺麗で清潔な施設を維持し続けていくことがホテルスタッフの課題でございます。

朝食バイキングに関しても、混雑時間の解消の為の改善に努めて参ります。

次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　猪飼　裕介

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

接遇や客室に関してお褒めの言葉を頂き、フロント一同誠に嬉しく思っております。
最寄の栄駅からは徒歩で１０分少々お時間を要しますので、長旅、ビジネスでお疲れにも関わらずお手数をお掛けすることとなり申し訳ございません。
移動距離のマイナスを接客・客室でカバー出来るホテルであり続けられますよう、今後も努力して参ります。

ホテル付近は居酒屋を中心とした繁華街でありますので、賑やかではございますが夜はご家族連れのお客様に向かない面もあろうかと思います。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、家族連れのお客様が夜のお散歩をされる際には表通りをお勧め致します。

次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　猪飼　裕介